Primus Forli 'Medical Center

Io sono seguita per la gravidanza dalla dottoressa Sansavini, nulla da dire professionista eccelsa. Peccato per le segretarie davvero scortesi e maleducate. Soprattutto visto che si tratta di un ambulatorio privato.

Ho avuto appuntamento a pagamento con un dottore. Grandissimo dottore, accoglienza umana, gentilissimo e premuroso. Lo stesso non posso dire della receptionist biondina con la frangetta e gli occhi chiari maleducata ed aggressiva. Ho firmato la privacy e mi ha detto in modo sgarbato ' SAREBBE STATO MEGLIO CHE LEI LEGGESSE PRIMA DI FIRMARE' (ho firmato subito dopo aver letto).(si è permessa di misurarmi i tempi di risposta) (a che pro, poi). Ho risposto: ho letto velocemente. Mi ha risposto stizzita 'INCREDIBILE '. e non è finita. Ho apposto le ics e mi ha detto, sgarbata' ha sbagliato le caselle'. Mi chiedo: dove si sono rivolti per cercare il personale da assumere? Il personale di una clinica dovrebbe accogliere educatamente i pazienti. Sono rimasta malissimo. Mai piu metterò piede (e mi spiace molto per il dottore).

Promuovo vivamente questo Centro molto pulito ed accogliente. Cordiale accoglienza delle segreterie in reception. Disponibilità immediata nell'eseguire l’esame di risonanza magnetica sotto carico ed in movimento della caviglia (macchinario sofisticato) per mio figlio che da anni presenta diversi problemi al piede. I tecnici di radiologia sono molto preparati, premurosi ed attenti verso il paziente. La risposta dell’esame non era stata riscontrata ai precedenti controlli. Consiglio per qualunque persona abbia bisogno di effettuare esami mirati e dedicati.

Sono stata oggi ad eseguire rmn ortostatica e dinamica un grazie ai due tecnici che sono stati davvero gentili e disponibili, mi hanno aiutato e fatta sentire a mio agio, peccato non ricordare i loro nomi ma davvero mi sono sembrati, soprattutto il tecnico, molto preparati. Gentilezza anche da parte della receptionist con i capelli scuri, molto gentile e disponibile. Ora attendo il referto sperando di risolvere il mio problema ma consiglio assolutamente il centro.

Primus FORLÌ è una Clinica di pregio, privata, che nelle lungaggini mediche a cui oggi siamo costretti, a causa dei tagli alla sanità, offre un servizio di Diagnostica per immagini di altissimo livello con la possibilità di uno sconto piuttosto alto: basta richiedere una tessera che non ha scadenza, che al costo di 5€ scala da un'ecografia di €70, 11€. Se un paziente ha fretta il prezzo di partenza già non è esoso e lo sconto non è da tralasciare. Io ho conosciuto in questo ambito il Dottor Castaldini, umano, professionale e molto chiaro nelle spiegazioni. Ottimi gli specialisti di Cardiologia e Pneumologia. Personale molto gentile, pronto alle esigenze, invia sempre un sms per ricordare gli appuntamenti. I locali sono spaziosi, puliti e confortevoli considerando che stiamo parlando di luoghi che non possono rilassare per definizione, Primus offre un ambiente "caldo". Eccellenti gli Specialisti di Radiologia!

Effettuata risonanza magnetica, personale di accettazione e personale di ambulatorio molto gentile e professionale. Referto dopo 1 giorno in mail. Consigliato.

Effettuata una risonanza magnetica dinamica. Ambiente accogliente, i tecnici di quel reparto sono molto gentili e la cui professionalità è riconosciuta anche dai vari prof. che ci hanno consigliato di rivolgersi a loro.

Visita superficiale e poco professionale (voto 1 stella). Scelgo la struttura Primus di Forlì (distante 40km da mia abitazione), in quanto convenzionati con Unisalute e non essendocene altre disponibili più vicine e prenoto una visita e diagnostica oculistica con il dott. Casadio e comprensiva dei seguenti esami: - Visita Specialistica Oculistica Con Eventuale Fundus (Fondo) Oculi (Oculare) - Campimetria - Tonometria - Fotografia Del Fundus. Entro nella struttura e mi reco come di consueto verso il bancone delle segretarie per compilare le pratiche di accettazione e non faccio in tempo ad arrivare (ero puntuale) che il dottore mi chiama da fuori del suo ambulatorio rimandando così a dopo tali pratiche che restano al momento in sospeso. Come entro nell'ambulatorio, il dottore mi accoglie con battutine e altre espressioni in maniera scherzosa, ma non troppo e comunque fuori luogo per il contesto in cui ci si trova, riguardanti principalmente il mio lavoro, i miei studi e i vaccini e l'esserne favorevoli o meno. Le battutine continuano anche durante la visita che si svolge in non più di 10 minuti (completamente insufficienti a svolgere tutte le indagini previste) ed in maniera superficiale, approssimativa, frettolosa e sbrigativa e men che meno professionale, come invece mi aspetterei che debba essere e non dandomi nemmeno il modo di parlare e spiegare i propri disturbi che invece vengono soppiantati dai vari discorsi fuorvianti. La visita si limita solo a guardarmi gli occhi con uno strumento simile ad un microscopio e a misurarmi la vista con quella specie di occhiali con le lenti intercambiabili (che si appannano subito per via della mascherina) mentre appaiono velocemente alcune diapositive sul muro con le righe di lettere di varia grandezza. Concludendo, lo scopo della visita era quello di misurarmi la vista per propormi delle nuove lenti al posto delle attuali con cui ancora mi trovo molto bene ma che non ha preso nemmeno in considerazione per controllarne l'adeguatezza e non eseguendo per nulla gli altri esami compresi che comunque sono stati prenotati e restano inclusi nè mi ha parlato dei miei disturbi rilevati o dello stato della vista ed esco così non soddisfatto, non contento ed amareggiato per avere sprecato un permesso lavorativo inutilmente. Più che una visita, mi è sembrato di partecipare in prima persona ad un film di Fantozzi! Non so se è questo il modo di trattare ed accogliere i pazienti. All'uscita della visita molto veloce anche le segretarie si sono meravigliate e stupite per avere fatto così presto... non ho parole! Unica soddisfazione: non avere dovuto pagare nulla in quanto gestito completamente da Unisalute. Consiglio ad Unisalute di prestare maggiore attenzione a scegliere i propri medici e strutture convenzionate, verificando meglio come vengono eseguite le varie prestazioni erogate in convenzione al fine poi di non deludere i propri iscritti.. EDIT del 03/01/2021 a seguito di nuovi sviluppi: Dopo il mio reclamo vengo ricontattato dal Direttore della struttura, che con gentilezza e disponibilità si dimostra dispiaciuto per l'accaduto, senza mezzi termini mi fa le sue scuse e mi chiede di dargli una seconda opportunità per rimediare all'accaduto, proponendomi di fare una seconda visita con altro medico senza dover ricorrere ad ulteriori spese da parte mia (complimenti per la sua scelta!). Accetto la proposta e mi viene fornito un altro appuntamento in tempi brevi. Effettuo la visita con il dott. Abed che consiglio a chiunque debba effettuare visite oculistiche, in quanto dà modo di ascoltarti e consigliarti nel modo giusto secondo il proprio stato di salute, dimostrandosi competente, disponibile e comprensivo per ogni evenienza e chiaro nelle spiegazioni. La visita a mio parere è stata eseguita in maniera accurata e anche abbastanza rigorosa, svolgendo anche gli accertamenti ed esami che inspiegabilmente in quella precedente erano stati tralasciati. Durata della visita: circa 30 min. Resto soddisfatto della visita di ripiego e dell'opportunità datami dal Direttore che nuovamente ringrazio.