Prénatal
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Prénatal
| Address : | SP121 km 5.7, 20063 Cernusco sul Naviglio MI, Italy |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 20063 |
| Website : | https://www.prenatal.com/ |
| Categories : | |
| City : | Cernusco Sul Naviglio |
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n
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natura trekking in Calabria e Lombardia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci vado spesso, ben fornito personale cordiale.
Preferivo la disposizione prima del rinnovo locale.
 I go there often, well stocked friendly staff.
I preferred the arrangement before the local renewal.
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Martina Lombardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ In cassa ho trovato una commessa molto maleducata ! Che mi rispondeva male! Mi ha fatto mettere a me le cose nella borsa ... invece per quanto riguarda il negozio molto bello
At the checkout I found a very rude saleswoman! Who answered me badly! He made me put things in my bag ... instead as for the very nice shop
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Dr ssa Conforti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezzi prodotti altissimi! Girello 10 euro in più di altre sedi e alimentazione bambini con prezzi raddoppiati. Personale maleducato, poco presente e poco disponibile all’aiuto. Dopo la riapertura è notevolmente peggiorato. Non tornerò più in questa sede.
Very high product prices! Baby walker 10 euros more than other locations and feeding children with doubled prices. Rude staff, not very present and unwilling to help. After reopening it has deteriorated considerably. I will not return here again.
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Ilenia Zarcone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi dispiace ma come prima esperienza è un gigantesco NO. Capisco che hanno aperto da poco ma trovo il tutto di una disorganizzazione assurda.
Non c'è una vera e propria accoglienza e la gente deve fare da gara per accaparrarsi un commesso. 4 poveri cristi che dovevano destreggiarsi in mezzo alla gente e capire chi servire prima.
Non c'è una precedenza per chi è in gravidanza e magari non può stare ad aspettare in piedi "tre ore" che si liberi qualcuno.
Mi dispiace, ero venuta con un umore alle stelle e non vedevo l'ora, per altro dovevo comprare diverse cose, ma chiaramente non ho comprato nulla, perché avevo bisogno prima di alcune informazioni.
Non sono solita lasciare recensioni negative ma a questo giro mi dispiace ma dovevo.
Aggiornamento del 8/4/22: sono tornata oggi in un momento tranquillo. Confermo l'assoluta gentilezza e dolcezza delle commesse. Siamo stati accolti subito sia all'entrata che al desk, e si sono preoccupati di non farci aspettare tanto (cosa che non è avvenuta). Colgo comunque l'occasione per ribadire che non c'è modo di sapere quale cliente arrivi prima, e invito lo store manager o la figura di riferimento dello store a valutare un metodo affinché non ci siano incomprensioni e attese snervanti. Oggi siamo stati fortunati perché siamo andati in un orario decisamente calmo, ma in una situazione come quella dell'esperienza precedente sarebbe avvenuta la medesima spiacevole situazione.
Ringrazio comunque la commessa che ci ha aiutati perché è stata davvero carina e chiara.
Aggiorno la recensione a 4 stelle per lei ❤️
I'm sorry but as a first experience it's a huge NO. I understand that they have recently opened but I find it an absurd disorganization.
There is no real reception and people have to compete for a clerk. 4 poor christs who had to juggle the people and figure out who to serve first.
There is no precedence for those who are pregnant and perhaps cannot stand waiting for "three hours" for someone to be released.
I'm sorry, I came with a sky-high mood and I couldn't wait, for another I had to buy several things, but clearly I didn't buy anything, because I needed some information first.
I don't usually leave negative reviews but on this round I'm sorry but I had to.
Update 4/8/22: I came back today at a quiet time. I confirm the absolute kindness and sweetness of the orders. We were greeted right away both at the entrance and at the desk, and they took care not to make us wait that long (which we didn't). However, I take this opportunity to reiterate that there is no way to know which customer arrives first, and I invite the store manager or the store's reference figure to evaluate a method so that there are no misunderstandings and unnerving expectations. Today we were lucky because we went at a very calm time, but in a situation like that of the previous experience the same unpleasant situation would have occurred.
However, I thank the saleswoman who helped us because she was really nice and clear.
I update the 4 star review for her ❤️
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Veronica S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non lo consiglio. Hanno convinto i miei genitori a fare una tessera vip dal costo di 30 € ‘dimenticandosi’ di dire che gli sconti sarebbero stati validi per un solo anno e solo sull'abbigliamento. I capi premaman sono anche di pessima qualità con cuciture che cedono al primo lavaggio e pallini a profusione sui maglioni. Gli sconti sull’abbigliamento sono peraltro fasulli in quanto i prezzi sono stellari rispetto ad altri negozi prima infanzia.
Unico lato positivo è che i capi neonato, a differenza del premaman, sono di materiali idonei e di qualità. In ogni caso ho comprato pochissimo da loro. Metto 2 stelle solo perchè il negozio è fornito e se qualcosa serve urgentemente comunque si trova.
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Federica Morelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voglio essere buona e dare 2 stelle! Negozio di Cernusco sul Naviglio molto grande e sicuramente con ampia scelta di articoli. Purtroppo però manca personale, quello che c'è è spesso non professionale e a volte maleducato. Anche quando ho usufruito della consegna a domicilio ci sono stati dei disguidi ovviamente non dipesi da me. Mi è capitato parecchie volte di avere problemi coi prezzi (il prezzo esposto non corrispondeva al prezzo in cassa che puntualmente era superiore). La gestione del negozio e del personale andrebbe sicuramente rivista.
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Kira Tarabelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ I tried calling twice, was put directly on hold, and then hung-up on twice.
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gursanjh pooni on Google
★ ★ ★ ★ ★ great place to do shopping for your little ones.. you can find every single thing you are going to need .. at the same place
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