Poste Italiane - 78r

2.4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Poste Italiane

Address :

Italy, 16131 Genova GE, 78r, Via Silvio Lagustena,Poste Italiane

Phone : πŸ“ž +977
Website : http://www.poste.it/
Categories :
City : Via Silvio Lagustena

Italy, 16131 Genova GE, 78r, Via Silvio Lagustena,Poste Italiane
A
Andrea Romiti on Google

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A mio giudizio il peggior ufficio postale di Genova. Quasi tutto il personale Γ¨ sempre molto scortese e sembra quasi infastidito se si prova a chiedere qualcosa che vada oltre il semplice pagamento di un bollettino. Mi servo in questo ufficio postale oltre 10 anni ma la situazione negli ultimi anni Γ¨ decisamente peggiorata. Le persone che vi lavorano dovrebbero fornire un servizio chiaro, preciso e soprattutto rivolgersi con piΓΉ educazione ai clienti, ma purtroppo questo si verifica molto raramente. Se io fossi il responsabile di quest'ufficio almeno la metΓ  del personale sarebbe giΓ  stato mandato via da parecchio tempo.
In my opinion the worst post office in Genoa. Most of the staff are always very rude and seem almost annoyed if you try to ask for anything beyond just paying a bill. I have been serving in this post office for over 10 years but the situation has definitely worsened in recent years. The people who work there should provide a clear, precise service and above all address customers with more education, but unfortunately this happens very rarely. If I were in charge of this office, at least half of the staff would have been turned away for quite some time.
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Maria Fusaro on Google

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EDIT: Nel frattempo una Signora,assai piΓΉ gentile dell'altra, mi ha contattata e mi ha risolto il problema! Grazie!! Per colpa di una signora antipatica con cui ho appena parlato do una stella. Ho provato ad esporre un problema, dopo essere stata in sede la scorsa settimana senza essere stata ancora ricontatta, ma ho avuto la sfortuna di parlare con qualcuno che non sa cosa sia la cortesia. Facciamo che il libretto lo apro altrove.
EDIT: In the meantime, a lady, much kinder than the other, contacted me and solved the problem! Thank you!! Because of a nasty lady I just talked to, I give it a star. I tried to expose a problem, after having been in office last week without being contacted yet, but I have had the misfortune of speaking to someone who does not know what courtesy is. Let me open the booklet elsewhere.
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lucrezia lombardi on Google

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Pessimo servizio tutte le volte che mi reco in sede, sfaticati e non disponibili. Sempre peggio
Bad service every time I go to the office, lazy and unavailable. Worse and worse
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Valentino Panzani on Google

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Personale gentile e competente. So bene che coi tempi attuali non sempre le persone sono soddisfatte...le code da fare, per esempio (cosa che accade ovunque), tuttavia quell'ufficio Γ¨ aperto sino alle 19 se ricordo bene e questo non Γ¨ poco. Io posso solo parlarne bene.
Friendly and knowledgeable staff. I know well that in today's times people are not always satisfied ... the queues to do, for example (which happens everywhere), however that office is open until 7pm if I remember correctly and this is no small feat. I can only speak well of it.
S
Serafina Mammoliti on Google

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Personale sempre scostante e spesso incompetente, soprattutto una donna di mezza etΓ  che ho incontrato piΓΉ volte. Il tentativo Γ¨ sempre di trovare qualcosa che non va piuttosto che piedi in modo collaborativo con il cliente. Mi Γ¨ giΓ  capitato che tra il personale vengano dare indicazioni differenti.
Always unfriendly and often incompetent staff, especially a middle-aged woman whom I met several times. The attempt is always to find something wrong rather than collaboratively walk away with the customer. It has already happened to me that different indications are given among the staff.
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Adrian Florin Ignat on Google

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Pessimo servizio! Sono andato solo per chiedere se Γ¨ possibile aprire un conto postepay evolution e mi hanno chiesto il permesso di soggiorno ? Visto che provengo da un paese che fa parte della comunitΓ  europea, non devo nemmeno avere un permesso di soggiorno.
Bad service! I went just to ask if it is possible to open a postepay evolution account and they asked me for a residence permit ? Since I come from a country that is part of the European community, I don't even have to have a residence permit.
S
Samira Tilmati on Google

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La posta meno efficiente di tutta la zona, personale lento e non disponibile, mi sono recata diverse volte per il semplice motivo che quella di via orsini Γ¨ chiusa e non riuscivo a meno di andare in questa qua di San Martino, mi sono sempre trovata male, che per le attesa infinita per la lentezza del personale, che per il fatto che non sanno rispondere a delle domande che sono del loro compito, che trovi le risposte sul web piΓΉ efficienti, tralasciando che lavora uno / 2 sportelli quando la coda Γ¨ infinita e loro sono li a guardarti al posto di smaltire e farsi che se crei meno coda, che dire! Faccio fi tutto per evitare d'andare li o perlomeno il meno possibile
The least efficient post office in the whole area, slow and unavailable staff, I went several times for the simple reason that the one in via orsini is closed and I couldn't help but go to this one in San Martino, I have always found myself ill , that for the infinite waiting due to the slowness of the staff, that for the fact that they do not know how to answer questions that are of their task, that you find the most efficient answers on the web, leaving out that one / 2 counters work when the queue is infinite and they are there to look at you instead of disposing of and making sure that if you create less queue, what can I say! I do everything to avoid going there or at least as little as possible
S
Sv Rz on Google

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They dont know anything! I needed to send important docs to Estonia. Asked women that i need some fastest delivery. She said-during one week will delivery. It was 29.08. Today is 07.09 and docs are still in Milan from 01.09!!! 6 days in one place! Is it fastest??? And today another worker said that minimum 2 weeks delivery! If i would see that women i wouldsay her a lot of things! Very sad!

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