Poste Italiane
1.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Poste Italiane
| Address : | Italy, 27036 Mortara PV, 7, Via Vittorio Veneto,Poste Italiane |
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| Phone : | 📞 +9897 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.poste.it/ | ||||||||||||||
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| City : | Via Vittorio Veneto |
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Melissa Galli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando devono fare una consegna non suonano il campanello non tentano nemmeno ,io ero a casa e hanno lasciato direttamente l'avviso di giacenza nella cassetta della posta...dovendo quindi aspettare altri 4 giorni per poterlo andare a ritirare.per non parlare del fatto che non si riesce a parlare al telefono perché non ti rispondono mai . Davvero pessimo il servizio cercherò di non ordinare più cose che vengano spedite tramite poste
 When they have to make a delivery they don't ring the bell they don't even try, I was at home and they left the stock notice directly in the mailbox ... so they had to wait another 4 days to be able to go and collect it. that you can't talk on the phone because they never answer you. Really bad service I will try not to order more things that are sent by post
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robert 1972 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siamo nel terzo millennio e in questo ufficio postale ancora non sanno cosa siano telefono e mail. L'unica informatizzazione adottata è l'app di prenotazione.
Ma se sei a 60km e devi parlare con un funzionario non c'è modo. Manco i piccioni viaggiatori.
We are in the third millennium and in this post office they still don't know what telephone and email are. The only computerization adopted is the booking app.
But if you are 60km away and you need to speak to an official there is no way. I miss the carrier pigeons.
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Vittorio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peggio di così il servizio non potrebbe essere!! Non sanno nulla delle consegne nemmeno si preoccupano di gestire meglio gli utenti. Scaricano tutte le responsabilità delle mancate consegne alla posta di Vigevano! E se è vero che alcune spedizioni partono direttamente da Vigevano, è anche vero che gli incaricati della distribuzione (leggi postini) NON suonano campanello o citofono e lasciano l'AVVISO DI MANCATA CONSEGNA. MOLTO PIU' SEMPLICE COSI'!!!. Peccato che il destinatario debba poi perdere tempo, fare file, ecc. Tutto questo subito personalmente più volte.
The service couldn't be worse than that !! They don't know anything about deliveries nor do they bother managing users better. They discharge all responsibility for non-deliveries to the Vigevano post office! And if it is true that some shipments leave directly from Vigevano, it is also true that the persons in charge of distribution (read postmen) DO NOT ring the bell or intercom and leave the NOTICE OF NON DELIVERY. MUCH MORE SIMPLE THIS !!!. Too bad that the recipient then has to waste time, queuing, etc. All this suffered personally several times.
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Matteo Scalvini on Google
★ ★ ★ ★ ★ I postini non suonano neanche il citofono e ti lasciano l avviso di giacenza direttamente nella cassetta della posta.
Per non parlare degli orari di apertura dell ufficio postale, solo di mattina, assurdo!!
The postmen do not even ring the intercom and leave the notice of stock directly in the mailbox.
Not to mention the opening hours of the post office, only in the morning, absurd !!
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Simona on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergognoso. Già in passato ho tolto il mio conto corrente a causa dell'inadempienza delle persone che lavorano in queste poste. Con l'esperienza di oggi ho capito che MAI più mi rivolgerò a loro.
Ho preso appuntamento online. Mi reco in anticipo di qualche minuto, passo il QRcode nel dispositivo dei ticket e compare la scritta che sono stata già chiamata. Ho pensato fosse strano, così ho domandato ad una dipendente che in modo del tutto vago mi dice di ripassare il codice e che verrò chiamata. Intanto le altre persone vengono chiamate e io attendo. Nel frattempo il mio numero di ticket compare sul display, ma il dipendente dello sportello corrispondente continua a non chiamarmi. Mi permetto allora di domandare e specifico la pratica che deve essere svolta per me (creazione spid) e soprattutto che ho preso appuntamento. Mi viene detto ancora di attendere. Nel frattempo sono le 11:00 e io avevo appuntamento alle 10:30. Finalmente dopo altri dieci minuti vengo chiamata, sto per preparare i documenti e mi viene detto "eh ma oggi non va".
E' mai possibile un comportamento del genere? Direi che si commenta da solo.
Davvero vergognoso, zero attenzione al cliente e maleducati.
MAI PIU'.
Shameful. In the past I have already removed my current account due to the default of the people who work in these post offices. With today's experience I realized that I will NEVER turn to them again.
I made an appointment online. I go a few minutes in advance, pass the QRcode in the ticket device and the message appears that I have already been called. I thought it was weird, so I asked an employee who vaguely tells me to go through the code and that I will be called. Meanwhile the other people are called and I wait. In the meantime, my ticket number appears on the display, but the employee of the corresponding counter still does not call me. Then I allow myself to ask and specify the practice that must be carried out for me (spid creation) and above all that I have made an appointment. I am still told to wait. In the meantime it is 11:00 and I had an appointment at 10:30. Finally, after another ten minutes I am called, I am about to prepare the documents and I am told "eh but today is not going".
Is such behavior ever possible? I would say that it speaks for itself.
Really disgraceful, zero customer attention and rude.
NEVER AGAIN'.
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Annalisa Bonizzoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il portalettere PER L'ENNESIMA VOLTA ci ha consegnato la posta della persona che abitava PRIMA DI NOI al nostro indirizzo. Noi viviamo qui da quasi quattro anni e abbiamo segnalato questo fatto più volte. Siamo SOLO NOI a questo numero civico e i nostri cognomi sono ben visibili sia sul citofono che sulla cassetta delle lettere. Il portalettere NON HA SUONATO per chiedere spiegazioni, proprio come se non gliene fosse importato niente. Ho provato più volte a telefonare in ufficio, ma nessuno risponde.
The postman FOR THE NTH TIME delivered us the mail of the person who lived BEFORE US at our address. We have been living here for almost four years and have reported this fact several times. We are ONLY US at this house number and our surnames are clearly visible both on the intercom and on the letterbox. The postman DID NOT RING to ask for explanations, just as if he didn't care. I have tried several times to call the office, but no one answers.
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Luisa Sodano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un anno ho perso il portafoglio, blocco tutto. Mi dicono che avrei dovuto prelevare in posta con gli assegni, e va beh. Primo mese vado e prelevo, (del bancomat nulla)... Secondo e terzo mese uguale.. All'inizio del quarto mi presento li e la risposta non cambia; ma al mio intrattenibile urlo:"voglio la direttrice!" si é presentata con il bancomat in mano!! Avrei tirato i capelli volentieri.....
One year I lost my wallet, I block everything. They tell me I should have picked up at the post office with checks, and that's okay. First month I go and withdraw, (nothing of the ATM) ... Second and third month the same .. At the beginning of the fourth I introduce myself there and the answer does not change; but to my inexhaustible scream: "I want the director!" she showed up with the ATM in hand !! I would have gladly pulled my hair .....
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Leonardo Negri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nonostante prenoti non c'è nessuno fuori dalla porta che divida le file da chi ha prenotato e chi no oppure due entrate, in questo modo devi passare davanti a tutti con qualcuno che ti insulta o guarda male, per di più quelli che lavorano dentro ti urlano che non puoi entrare senza neanche potergli dire che hai prenotato. Poi ogni volta ci sono sempre problemi e sono sempre tutti maleducati, ancora prima di avvicinarti ti guardano con aria stufata. Se non sai qualcosa o chiedi un informazione ti rispondono pure scocciati. Le peggiori poste mai viste
Although you book, there is no one outside the door who divides the rows from those who have booked and who not or two entrances, in this way you have to pass in front of everyone with someone who insults you or looks badly, moreover those who work inside you they scream that you can't go in without even being able to tell them that you have booked. Then every time there are always problems and they are always all rude, even before approaching you look at you with a tired air. If you do not know something or ask for information, they will reply annoyed. The worst places ever seen
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