Poliambulatorio Ospedale Israelitico

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Poliambulatorio Ospedale Israelitico

Address :

Via Giuseppe Veronese, 53/59, 00146 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +99
Website : https://ospedaleisraelitico.it/poliambulatorio-isola-tiberina/
Categories :
City : Roma

Via Giuseppe Veronese, 53/59, 00146 Roma RM, Italy
L
Lucrezia Santini on Google

Annullata ecografia tre giorni prima dell'appuntamento senza una motivazione e senza un'opportunità di ricollocamento. Pietosi e poca professionalità. Tra l'altro, leggendo le recensioni, ho notato di non esser l'unica ad aver avuto questo problema. Spero vivamente che la questione venga risolta poichè in quel giorno avevo preso persino preso un permesso di lavoro.
Canceled ultrasound three days before the appointment without a reason and without a relocation opportunity. Pitiful and lack of professionalism. Among other things, reading the reviews, I noticed that I am not the only one to have had this problem. I sincerely hope that the matter will be resolved as on that day I had even taken a work permit.
I
Ilaria Abate on Google

Per la terza volta in un anno è stata annullata una importante visita medica prenotata tre mesi prima, tra l'altro a pagamento e non erogata con Servizio Sanitario Nazionale. Disservizi continui legati a cattiva comunicazione interna e ai pazienti. Presentandomi il giorno dell'appuntamento mi è stato detto che il medico che avrebbe dovuto visitarmi in quel momento non era in ospedale, e che, certamente, il call center mi aveva chiamata nei giorni precedenti per avvisarmi che la visita sarebbe stata annullata. Non solo si crea un enorme danno al paziente che aspetta una visita da mesi, ma non viene neppure risolto. Senza parlare del fatto che al momento in cui ci si presenta per la visita non si danno spiegazioni, ma si accusa il paziente di non aver risposto al telefono. Dato che si tratta di Azienda ospedaliera, però, non si preoccupa di inviare un sms di avviso, si limita ad effettuare una chiamata, lavandosi ​le mani con un "Lei non ha risposto al cellulare". Un sistema a dir poco vergognoso, perché la prima volta, di fronte ad una crisi pandemica, l'errore è stato compreso, ma la terza non è proprio ammissibile.
For the third time in a year, an important medical examination booked three months earlier was canceled, among other things for a fee and not provided by the National Health Service. Continuous inefficiencies linked to bad internal communication and to patients. Presenting myself on the day of the appointment, I was told that the doctor who was supposed to visit me at that time was not in the hospital, and that, of course, the call center had called me in the previous days to warn me that the visit would be canceled. Not only is enormous damage created to the patient who has been waiting for a visit for months, it is not resolved either. Not to mention the fact that when you come for the visit no explanations are given, but the patient is accused of not having answered the phone. Since it is a hospital company, however, it does not bother to send a warning sms, it just makes a call, washing his hands with a "You did not answer your cell phone". A shameful system to say the least, because the first time, faced with a pandemic crisis, the error was understood, but the third is not really admissible.
M
Mirella Michetti on Google

Ho effettuato una visita oculistica con il dr Gattegna ed è stata una esperienza pessima per la mancanza di cortesia e rispetto verso il paziente in quanto dopo aver fatto un esame particolare ho chiesto se vi erano problemi e per tutta risposta il cosiddetto dr mi ha detto che il mio occhio faceva schifo. Se questo è rispetto e professionalità. Aveva anche fretta di mandarmi via dando la spiegazioni che la mia visita era stata troppo lunga. Naturalmente ho rinunciato a farmi operare da questo dottore
I made an eye examination with Dr. Gattegna and it was a very bad experience due to the lack of courtesy and respect towards the patient as after having done a particular exam I asked if there were any problems and in response the so-called dr told me that my eye sucked. If this is respect and professionalism. He was also in a hurry to send me away by explaining that my visit had been too long. Of course I gave up on having this doctor operate
E
Elisabetta Dinnocenzo on Google

Peccato non poter mettere zero! All’accettazione una signora mora con gli occhiali cafona e indisponente. Un appuntamento preso un anno prima arriviamo e ci dicono, in maniera scortese alzando subito la voce, che è stato spostato e che siamo stati avvisati. Poi ci dicono di aver chiamato tre volte e nessuno ha risposto quindi loro spostano e il paziente non lo sa. Davvero complimenti!!! Soprattutto per l’accoglienza allo sportello.
Too bad not being able to put zero! Upon acceptance, a brunette lady with glasses, naive and annoying. An appointment made a year before we arrive and they tell us, in a rude way by raising our voice immediately, that it has been moved and that we have been warned. Then they tell us they called three times and no one answered so they move and the patient doesn't know. Really congratulations !!! Especially for the reception at the counter.
D
Dani on Google

Ho richiesto un appuntamento per esame dei nei in epiluminescenza ad agosto poiché avevo trovato per caso sul mio corpo un neo, rivelatosi in seguito, un MELANOMA. Ho atteso quattro mesi per avere la visita e appena entro nella stanza mi accoglie la dottoressa M.G.G. che con tono stizzoso e seccato mi incalza con una serie di domande, ripetendole anche più volte, del tipo: chi le ha detto di fare questo esame? Perché fa questo esame? Sì ma chi glielo ha prescritto? Spiazzata per questa accoglienza inaspettata che non mi ha dato tempo neppure di spiegare quanto mi era accaduto e i motivi per cui facevo quel tipo di esame, ha aggiunto la seguente affermazione: “ Non creda che io adesso mi metta a controllarle tutti i nei che ha sul corpo, qui deve esclusivamente venire con una richiesta di epiluminescenza per un solo neo! Questa frase mi ha fatto capire immediatamente che lì, da quella persona non avrei avuto alcun tipo di aiuto, che ero stata frodata di un pagamento ticket e che avevo solo perso quattro mesi inutilmente, nell’attesa di una visita specialistica che mi avrebbe dovuto tranquillizzare o trovare altri nei pericolosi. Per finire, aggiungo che la mia visita lì non è durata neppure 5 minuti, sono rimasta in piedi senza sedermi perché la dottoressa non me ne ha data la possibilità, poichè aveva una gran fretta di concludere e mandarmi via! Avessi letto prima tutte le recensioni su Ospedale Israelitico Poliambulatori, ci avrei fatto una croce sopra, INCOMPETENZA AI MASSIMI TERMINI pagata con i nostri soldi!
I requested an appointment to examine the epiluminescent moles in August because I had accidentally found a mole on my body, which later turned out to be a MELANOMA. I waited four months to have the visit and as soon as I enter the room, Dr. M.G.G. who, with an angry and annoyed tone, pursues me with a series of questions, repeating them several times, such as: who told you to take this exam? Why do you take this exam? Yes, but who prescribed it to him? Puzzled by this unexpected welcome that did not even give me time to explain what had happened to me and the reasons why I was doing that type of exam, she added the following statement: "Don't think that I am now going to check all the moles you have on body, here it must exclusively come with a request for epiluminescence for only one mole! This sentence made me understand immediately that there, from that person I would not have any kind of help, that I had been defrauded of a ticket payment and that I had only lost four months in vain, waiting for a specialist visit that should have reassured me. or find others in the dangerous. Finally, I add that my visit there did not even last 5 minutes, I remained standing without sitting down because the doctor did not give me the opportunity, as she was in a great hurry to conclude and send me away! Had I read all the reviews on Israelite Hospital Polyclinics first, I would have made a cross on it, INCOMPETENCE TO THE MAXIMUM TERMS paid with our money!
A
ADNAN ALZAINI on Google

Good
A
Antonio Pateas on Google

If you are not jude...they dont give a damn about you...
C
Champion Chen on Google

1 minute by walk to San Marco square, comfortable room, sweet reception, taxi could get hotel directly !

Write some of your reviews for the company Poliambulatorio Ospedale Israelitico

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *