Poliambulatorio Leonardo Roma
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Poliambulatorio Leonardo Roma
Address : | Via Casilina, 1674, 00133 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +997 |
Website : | http://www.poliambulatorioleonardo.net/ |
Categories : | |
City : | Roma |
A
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Andreea Malii on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mai più in vita mia ho perso il mio bambino aspettando che mi venga fatta un ecografia nonostante li avevo chiesto l’urgenza.
Richiedendo di nuovo un urgenza mi è stato risposto “signora é stata inserita all’ultimo era meglio che la mandavamo in pronto soccorso così aspettava 6 ore “invece da loro ho aspettato 3 ore e ho pagato pure la bellezza di 90 €
Never in my life have I lost my baby waiting for an ultrasound to be done despite the fact that I asked for the urgency.
Requesting an urgency again I was replied "lady was inserted at the last it was better that we sent her to the emergency room so she waited 6 hours" instead I waited 3 hours from them and I also paid the beauty of 90 €
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r
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rodica borsan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un poliambulatorio ultra moderno con un personale fantastico .Tutti gentilissimi e servizievoli .
An ultra modern clinic with fantastic staff, all very kind and helpful.
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C
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Cristiano Benini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contattati per delle lastre a domicilio.
Appuntamento preso per le 15 15e30 alla fine sono arrivati alle 16 e 10
Personale "tecnico" di nome (walter) maleducato e incopentente senza tatto e presuntuoso.
Doveva effettuare 4 lastre e alla fine ne ha fatte almeno 7 se non più.
Al ultimo mi sono stufato e gli ho detto che non mi stava bene che facesse tutti questi raggi, al che mi sento rispondere che anche lui si stava irradiando per farli dando la colpa alla struttura del letto che non era aperta sotto,e che comunque non era niente di che come se non facessero male, ma quando ci siamo senti telefonicamente e le telefonate sono state 3, non mi è stato detto nulla del letto.
Concludo dicendo che quando si chiama un privato per un lavoro ci si aspetta professionalità parola ben distante dal lavoro svolto oggi.
Spero che nessun altro metta nelle sue mani un proprio caro visto come è stato trattato uno mio
Contact us for plates at home.
Appointment made for 15 15e30 at the end they arrived at 16 and 10
"Technical" staff named (walter) rude and incopentente without tact and presumptuous.
He had to make 4 plates and in the end he made at least 7 if not more.
At the last I got bored and told him that I was not happy that he was doing all these rays, to which I hear that he too was radiating to make them blaming the bed frame which was not open underneath, and that in any case it was not it was nothing as if they didn't hurt, but when we spoke by phone and there were 3 phone calls, I was not told anything about the bed.
I conclude by saying that when a private individual is called for a job, professionalism is expected to be a far cry from the work done today.
I hope that no one else will put a loved one in his hands since one of mine has been treated
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r
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roberto santoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ metto una stella perché non è possibile mettere ZERO
mi sono recato a questo centro per un esame diagnostico. Dopo molti giorni e svariati tentativi di avere il mio referto, ed essendo stato rimandato indietro ripetutamente con scuse fantasiose quali "il tecnico è fuori sede", "il tecnico sta seguendo un corso" ecc, hanno ammesso di aver perso il file con il referto. A parte il disagio di dover ripetere l'esame (ovviamente altrove) l'addetta alla reception è stata di una scortesia unica e inoltre mi ha fatto tornare più volte anche per ottenere il DOVEROSO rimborso di quanto avevo pagato
I put a star because it is not possible to put ZERO
I went to this center for a diagnostic test. After many days and several attempts to get my report, and having been sent back repeatedly with fanciful excuses such as "the technician is out of office", "the technician is following a course" etc., they admitted that they lost the file with the report . Apart from the inconvenience of having to repeat the exam (obviously elsewhere) the receptionist was of a unique rudeness and also made me come back several times to get the DUTY refund of what I had paid
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Ruben Castellani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza terribile, mi conveniva andare a farla in centro che venire qui. Sono uscito da lì dentro dopo 2 ORE E VENTI MINUTI dall'orario dell'appuntamento per una misera risonanza magnetica sulla spalla.
Terrible experience, it was better for me to go and do it in the center than to come here. I got out of there after 2 HOURS AND TWENTY MINUTES from the appointment time for a poor MRI on the shoulder.
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silvia scipioni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima. Ti distruggono la salute pur di incassare a nero le fisioterapia. Mi stavano facendo iniziare il terzo ciclo di laser alla spalla a 30 euro a seduta 27 senza fattura per le prime 10 sedute poi 27 con fattura e 25 senza per il secondo ciclo e senza informare l ortopedico della struttura. Per fortuna mi sono fatta visitare altrove e ho subito interrotto. Poi 4 mesi per ricevere le fatture e non vi dico i messaggi. Mi hanno fatto tornare in struttura perché a loro dire non potevàno spedire le fatture e poi quando mi sono recata sul posto me ĺe hanno spedite per email. Ennesima presa in giro. Le ragazze al ricevimento sempre disponibili e gentili ma ì fisioterapisti pensano solo ad incassare a nero già dalla prima telefonata.
Bad experience. They destroy your health just to cash in on physiotherapy. They were letting me start the third cycle of shoulder lasers at 30 euros per session 27 without invoice for the first 10 sessions then 27 with invoice and 25 without for the second cycle and without informing the orthopedist of the facility. Luckily I went to visit somewhere else and I immediately stopped. Then 4 months to receive the invoices and I don't tell you the messages. They made me go back to the facility because they said they couldn't send the invoices and then when I went to the place they sent me by email. Yet another mockery. The girls at the reception are always available and kind but the physiotherapists think only of collecting money from the first phone call.
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Beatrice Mazzalupi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il mio nipotino a fare un tampone rapido questa mattina, il medico/infermiere che lo ha eseguito si è dimostrata una persona maleducata e arrogante, di fronte a un bimbo di 5 anni non può dirgli di stare buono perché gli sta facendo perdere tempo. Purtroppo ho saputo dell'accaduto soltanto quando siamo tornate a casa che me lo raccontato mia figlia altrimenti glielo avrei detto subito.
Il centro Leonardo è un centro diagnostico a pagamento e anche abbastanza oneroso quindi per cortesia mettete persone a vostro livello se non volete perdere di credibilità. Comunque non ci portate i bambini che purtroppo stanno già vivendo una situazione non piacevole.
I took my grandson for a quick swab this morning, the doctor / nurse who performed it proved to be a rude and arrogant person, in front of a 5 year old child he cannot tell him to be okay because it is wasting his time . Unfortunately, I only found out about it when we got back home that my daughter told me otherwise I would have told her immediately.
The Leonardo center is a paid diagnostic center and also quite expensive so please put people at your level if you do not want to lose credibility. However, do not bring the children who are unfortunately already experiencing an unpleasant situation.
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Riccardo Bittoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimi
Vado per ritirare un referto che doveva essere pronto il giorno prima,(ma così non era)
L’impiegata dietro mi dice che devo aspettare e mi fa accomodare dopo che non riusciva a stampare dopo 10 minuti di attesa chiedo informazioni sul mio referto e mi sento rispondere “non c’è solo lei”.
Non tornerò mai più in questo centro visto la maleducazione di questa impiegata.
Nel 2022 l’assistenza al cliente/paziente si l’unica cosa che debba guardare un centro medico.
Bad
I'm going to collect a report that should have been ready the day before, (but it wasn't)
The clerk behind tells me that I have to wait and makes me sit down after she couldn't print after 10 minutes of waiting, I ask for information about my report and I get the answer "it's not just her".
I will never return to this center due to the rudeness of this employee.
In 2022, customer / patient care is the only thing a medical center should look at.
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