Piaggio Milano Srl
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Piaggio Milano Srl
| Address : | Via Lattanzio, 35, 20137 Milano MI, Italy |
| Phone : | 📞 +999 |
| Website : | http://www.milanosrl.it/ |
| Categories : | |
| City : | Milano |
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Enrica Zimbaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Officina molto attrezzata è possibile acquistare ricambi piaggio originali. Io sono stata servita da Renato gentile e molto competente. Mi hanno dato piena assistenza per essere sicura di prendere tutti i ricambi giusti per fare il tagliando al mio scooter. Io ho effettuato l'ordine telefonicamente e me li hanno spediti.
 Well equipped workshop, it is possible to buy original piaggio spare parts. I was served by Renato, kind and very competent. They gave me full assistance to make sure I get all the right spare parts to service my scooter. I placed my order over the phone and they sent them to me.
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Federica Da Pozzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ SCONSIGLIATISSIMI
Grande incompetenza e mancanza di cura per il cliente. Ho portato pochi giorni fa il mio Liberty a riparare (motivo: si era spento in folle e non ripartiva), mezzo peraltro acquistato da loro come usato tre anni fa. Non hanno ovviamente perso tempo nel consigliarmi tutto un pacchetto di lavori di manutenzione da accompagnare alla risoluzione del problema per nientemeno 475€..ho accettato e dopo una settimana sono andata a ritirarlo. Il motorino non si accendeva nemmeno!! Controlliamo la batteria (me l’avevano lasciata bella scoperchiata nel sottosella, come se non bastasse) e con i cavi collegati funzionava, ma non mi dire! Conclusione: altra spesa da aggiungere per la batteria nuova e finalmente il mezzo è partito.
Trovo però davvero allucinante come in un concessionario che si autoproclama sede ufficiale del marchio Piaggio con tante belle foto e il sito accattivante mostri una tale imperizia da non comprendere un banalissimo problema di batteria in un Liberty 125. Ti chiamano apposta per avvisarti che il mezzo è pronto e tutto funziona e dopo qualche giorno ti ritrovi tutto come lo avevi portato, dopo aver appena pagato una tale somma per i lavori svolti. Il tutto contornato da una certa quota di scortesia e superficialità nel relazionarsi con il cliente. Insomma, decisamente da evitare.
NOT RECOMMENDED
Great incompetence and lack of customer care. A few days ago I took my Liberty for repair (reason: it had turned off in neutral and did not start again), which was purchased by them as used three years ago. Obviously they wasted no time in recommending a whole package of maintenance work to accompany the resolution of the problem for no less than € 475 .. I accepted and after a week I went to collect it. The scooter didn't even turn on !! We check the battery (they left it uncovered in the saddle, as if that weren't enough) and with the cables connected it worked, but don't tell me! Conclusion: another expense to add for the new battery and finally the vehicle is off.
However, I find it really hallucinating how in a dealer that proclaims itself the official headquarters of the Piaggio brand with so many beautiful photos and the captivating site shows such inexperience as not to understand a trivial battery problem in a Liberty 125. They call you on purpose to warn you that the vehicle is ready and everything works and after a few days you find everything as you brought it, after having just paid such a sum for the work done. All surrounded by a certain amount of rudeness and superficiality in relating with the customer. In short, definitely to be avoided.
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Giorgio Guidi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pazzesco e inaudito..un film che di comico ha poco .. partono con una diagnosi iniziale per un cavo elettrico staccato e arrivano alla sostituzione dell'intero impianto elettrico..costo? più di 700€! La mia vespa l'ho portata che singhiozzava (andava a strappi ma andava) e stamattina sono andato a riprenderla .. mezza smontata e .. a mano! ma si può?
Crazy and unheard of .. a film that has little of a comedian .. they start with an initial diagnosis for a disconnected electrical cable and arrive at the replacement of the entire electrical system .. cost? more than 700 €! I brought my wasp that sobbed (it tore but went) and this morning I went to pick it up .. half disassembled and .. by hand! but can you?
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Doppiozero_gva Restaurant Pizzeria Italien on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali. mi hanno riparato il mio Porter NP6 in garanzia. Concessionario Piaggio consigliato per i veicoli commerciali
Professional. they repaired my Porter NP6 under warranty. Piaggio dealer recommended for commercial vehicles
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Claudio f on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zero stelle se si potesse!!!chiamo poco prima di mezzogiorno e prendo appuntamento per andare ad acquistare una moto usata,rimango d accordo che arrivo appena riaprono dopo la pausa pranzo,puntualissimo arrivo al concessionario e mi dicono che la moto Anche se non hanno preso acconto ormai è stata venduta nella mezz'ora dopo che io ho preso appuntamento!!!alle mie rimostranze rispondono sai quanta gente dice di comprare e non arriva!!!140 km per un casso,un pomeriggio perso e nervoso per aver avuto a che fare con personaggi del genere,cambiate lavoro.
Zero stars if you could !!! I call just before noon and make an appointment to go and buy a used bike, I agree that I arrive as soon as they reopen after the lunch break, very punctual I arrive at the dealer and they tell me that the bike Even if they do not have took down payment now it was sold in half an hour after I made an appointment !!! to my grievances they answer you know how many people say to buy and they don't arrive !!! 140 km for a casso, a lost and nervous afternoon for having had a dealing with characters like that, change jobs.
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Massimo M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto competenti! il mio punto di rifermimento per l'assistenza scooter a Milano. Porto da loro il mio Beverly 300 e la mia Vespa primavera. Con appuntamento il tagliando e molte riparazioni vengono fatte in giornata. dispongono anche di ricambi e accessori piaggio per qualche lavoro fai fa da te.
Very competent! my point of reference for scooter assistance in Milan. I take my Beverly 300 and my Vespa primavera to them. By appointment, the coupon and many repairs are done within the day. they also have piaggio spare parts and accessories for some do-it-yourself work.
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Cristiano Barcella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mai più!!! Acquistato mp3 usato.
Dopo 900 km ho problemi di temperatura... Vista la fiducia ormai persa, lo porto dal mio meccanico : guarnizione della pompa acqua andata e motore grippato!!
Ci ho dovuto spendere mezzo stipendio!
Va bene che con l'usato certe cose sono imprevedibili, ma un controllo generale prima della vendita potevano farlo...
Hanno fatto una pessima figura...
Never again!!! Purchased used mp3.
After 900 km I have temperature problems ... Given the trust now lost, I take it to my mechanic: water pump gasket gone and engine seized !!
I had to spend half a salary on it!
It's okay that with second hand certain things are unpredictable, but a general check before the sale could do it ...
They made a bad impression ...
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ermir Miri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finché si compra lo scooter nuovo va tutto bene. Appena si rompe sono cavoli tuoi. Scooter fuori garanzia di 3 mesi mi dicono che non possono fare niente. Va bene ci sta.ma siccome il problema e della casa madre, venire incontro al cliente sarebbe stato apprezzato.
Mi dicono che l'olio usato forse era scadente. Scusate ma l'olio lo avete messo voi o la casa madre mica io!
Sistemo lo scooter da altra parte e si rompe nuovamente per lo stesso problema dopo 6 mesi. Questa volta la colpa è di chi aveva eseguito il lavoro in precedenza.
Fanno preventivo per sostituire un pezzo, accetto il preventivo ma anche questa volta non va. Bisogna approfondire ancora.
Decido di lasciar perdere visto che il costo è troppo alto e non ci sono garanzie che si sistema ancora. Mi chiedono di pagare il lavoro eseguito per lo scooter rotto quando mi avevano detto che sarebbe stato a titolo gratuito la valutazione del problema.
Bel servizio clienti e mai più piaggio liberty. Vendere un prodotto vuol dire essere responsabili di ciò che si vende
As long as you buy the new scooter, everything is fine. As soon as it breaks, it's your cabbage. Scooters out of 3 months warranty they tell me they can't do anything. Okay there is. But since the problem is the parent company, meeting the customer would have been appreciated.
They tell me that the oil used was perhaps poor. Sorry but you put the oil or the parent company not me!
I place the scooter on the other side and it breaks down again with the same problem after 6 months. This time the fault lies with the person who had done the work earlier.
They make a quote to replace a piece, I accept the quote but also this time it doesn't work. We need to deepen further.
I decide to let it go as the cost is too high and there are no guarantees that it will fix again. They ask me to pay for the work done on the broken scooter when they told me it would be free of charge to assess the problem.
Nice customer service and never again piaggio liberty. Selling a product means being responsible for what you sell
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