Petite Boutique
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Petite Boutique
Address : | Via XX Settembre, 105, 26013 Crema CR, Italy |
Phone : | 📞 +97997 |
Postal code : | 26013 |
Website : | https://www.facebook.com/Petite-Boutique-729025943905001/ |
Categories : | |
City : | Crema |
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Manuel Plizzari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato un regalo per mio Cuginetto di un anno, ottima professionalità, ottima qualità del prodotto comprato.. insomma 5 stelle meritate
I bought a gift for my one year old Cousin, excellent professionalism, excellent quality of the product purchased .. in short, 5 stars you deserve
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Che bello viaggiare on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbigliamento bambini fino ai 16 anni, elegante e sportivo con le griffe all'ultima moda. Prezzi di mercato
Children's clothing up to 16 years, elegant and sporty with the latest fashion brands. Market prices
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luiss ro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bel negozio con tante marche sopratutto x ragazzi ma c'è anche qualcosa x gli adulti
Nice shop with many brands especially for children but there is also something for adults
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Debora Triassi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio molto fornito, personale molto disponibile. Abbigliamento molto vario e giovanile.
Very well stocked shop, very helpful staff. Very varied and youthful clothing.
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Bruna Avelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buona qualità dei capi forniti con pazienza e professionalità dalla signora.
Prezzi nella media, abbigliamento alla moda, possono soddisfare anche i più esigenti
Good quality of the garments supplied with patience and professionalism by the lady.
Average prices, fashionable clothing, can satisfy even the most demanding
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Lory d'amico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alta qualità e ottimo servizio di assistenza cliente..cordialità e professionalità al primo posto..molto soddisfatta dell'acquisto fatto!
High quality and excellent customer service .. friendliness and professionalism in the first place .. very satisfied with the purchase made!
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Gloria Moroni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio ben fornito con tante marche...commessa gentile e disponibile che da dare ottimi consigli.
Buoni prezzi
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laura b on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una caduta di stile.
Negozio multi marca, interessante per la fascia di età di riferimento.
Cliente da qualche anno, ho acquistato un maglione per conto di mia madre come regalo di Natale di mio figlio. Non essendo di suo gradimento decidiamo di sostituirlo alla prima occasione. Poi causa Covid riusciamo a uscire di casa il giorno dell’Epifania. Entriamo nel negozio, ci imbattiamo nella titolare che ci crea problemi in quanto la sostituzione non è avvenuta prima dei saldi. Rispondo che per noi non è un problema, siamo disponibili a sostituire il maglione con un articolo a prezzo intero.
Lei un po’ infastidita accetta. Poi la sorpresa. Un filo della manica è “tirato” (senza aver creato nessun buco) e così il rifiuto categorico di cambiare l’articolo.
Ribadiamo il fatto che il maglione non sia mai stato nemmeno provato e che potrebbe essere stato difettoso direttamente dalla vendita.
Ovviamente niente da fare. Articolo non sostituito.
Rimaniamo sbigottiti sia per l’incapacità commerciale della titolare (sostituendo L articolo avremmo capito il disagio e avremmo acquistato molto altro subito e per molto tempo), sia per il menefreghismo con cui afferma quanta poca importanza ha avuto averci come clienti.
Appunto, la classe non è acqua.
(Perdere un cliente, in questo periodo di passaparola e Internet, significa perderne ulteriori 10)
A fall in style.
Multi-brand shop, interesting for the relevant age group.
Customer for a few years, I bought a sweater on behalf of my mother as a Christmas gift for my son. Not being to his liking, we decide to replace it at the first opportunity. Then due to Covid we are able to leave the house on the day of the Epiphany. We enter the shop, we run into the owner who creates problems for us as the replacement did not take place before the sales. I reply that it is not a problem for us, we are willing to replace the sweater with a full price item.
A little annoyed she accepts. Then the surprise. A thread in the sleeve is "pulled" (without having created any hole) and so is the categorical refusal to change the article.
We reiterate the fact that the sweater has never even been tried on and that it may have been defective directly from the sale.
Obviously nothing to do. Item not replaced.
We are appalled both by the owner's commercial inability (by replacing the item we would have understood the inconvenience and we would have bought much more immediately and for a long time), and by the indifference with which he affirms how little importance it had to have us as customers.
In fact, the class is not water.
(Losing a customer, in this period of word of mouth and the Internet, means losing 10 more)
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