Pet Farm Del Ducato

Ho portato il mio barboncino soltanto per tagliare un po' i peli intorno agli occhi: aveva poco più di 3 mesi, nella zona gli erano cresciuti tanto ed io pensavo che quella peluria potesse farlo lacrimare ancora di più (ha il difetto di parecchi barboni, cioè una lacrimazione molto ferruginosa che più è abbondante più macchia il pelo sottostante gli occhi). Negozio bellissimo e personale gentile, ma: - benché avessi appuntamento, ho dovuto aspettare 1.30 h prima che il cane entrasse (non uscisse!!) - pur essendo la zona toelettatura in parte a vista, mi è stato chiesto di spostarmi perché, vedendo il padrone, i cani si agitano di più - allora mi è stato detto che sarebbe stato meglio anche lavarlo (lo avevo fatto io 15 gg prima) ed ho acconsentito: per 40' ho sentito il mio cane guaire, piangere e ringhiare ininterrottamente (mai sentito neppure lontanamente così, ne' prima ne' dopo), quindi, un po' preoccupata, me ne sono stata in disparte -come mi era stato chiesto- cercando di attribuire il tutto alla tenera età e alla prima esperienza del mio cucciolo. - 40' dopo, mi è stato riconsegnato in uno stato di agitazione tale che si è calmato solo dopo una mezz'ora, e, a parte questo, con La PANCIA COMPLETAMENTE RASATA (dicendomi che aveva parecchi nodi) e, ciò che è peggio, con IL MUSETTO TUTTO RASATO MODELLO BABBUINO (dicendomi che era servito per pulirgli bene gli occhi!). Era evidente che, tagliando a rasoio, il rasoio per qualche motivo (immagino perché non riuscissero a tranquillizzare e a fare star fermo il cucciolo...) era sfuggito loro di mano e avevano cercato di "rimediare" rasandolo completamente in quelle 2 zone! Quanto sarebbe stato meglio ammettere di aver compiuto un errore!!!

Persone incompetente . La mia maltese è stata morsicata gli dentro da un altro cane e nemmeno no mi la detto ha nascosto. Affamata per i soldi tiene sempre tanti cani sempre uno vicino altro e fa tanti appuntamenti che non riesce rispettare nemmeno il programma sui appuntamenti. Il negozio sempre sporco e puzza! Vergognati.

Molto professionale e cordiale personalmente ho visto l'amore che ha verso i cani .ottima professionista e ottimi prezzi .consiglio di provare!!!

Sono stata una cliente per due anni e, non ho la certezza su cosa sia successo, ma il mio cane è diventato sempre più terrorizzato e ogni volta che entrava nel negozio tremava come una foglia, nemmeno dal veterinario era così spaventato. Molti altri negozi hanno la zona toilettatura a vista in cui puoi vedere tutto quello che fanno al tuo cane, mentre qui le porte sono chiuse e se vuoi assistere sembra quasi che dia fastidio. Inoltre gli appuntamenti vengono presi per fare più cani possibili alla volta e il cane te lo fanno stare mezza giornata attaccato ad una catena. Sconsiglio questo negozio sia per i prezzi sconsiderati che per il trattamento riservato ai cani.

Chiedo appuntamento per un bagnetto al mio cane e mi viene chiesto quando vorrei portarlo. Rispondo che per me sarebbe meglio al più presto, compatibilmente con la loro disponibilità. Mi viene proposto o in giornata ad un certo orario oppure dopo due giorni fra un appuntamento ed un altro. Ci penso ed accetto di andare in giornata all'orario previsto. Consegno il mio cagnolino contemporaneamente ad un altro signore che consegna il suo. Chiedo a che ora sarà pronto e mi si dice un orario preciso (due ore dopo) che comunque coincideva con l'orario del cliente arrivato insieme a me. Due le lavoranti, due i cani in fase di tolettatura, due i cani legati alla catena in attesa. Esco pensando che sicuramente avevano dell'altro personale... All'orario indicato mio marito va a riprendere il cane che trova legato alla catena e la proprietaria gli dice che ancora doveva entrare in vasca!!! Saremmo dovuti tornare dopo un'ora. (Come mai dopo un'ora se ce ne sarebbero volute due?) Vado a riprenderlo chiedendo spiegazioni per questo disguido e dicendo che avrei gradito essere informata telefonicamente,per tempo, di questo ritardo, visto che tutti abbiamo impegni di lavoro. La proprietaria mi risponde in malo modo dicendomi che mi avevano fatto una "cortesia" ad inserire il mio cane per lavarlo in giornata e che quindi non avevano potuto rispettare gli orari. Le ricordo che per telefono le condizioni da lei proposte non erano queste e lei,cambiando le carte in tavola,continuava ad insistere quasi alterandosi. Concludo questo spiacevole dialogo comprendendo bene le modalità professionali della mia interlocutrice e dicendole che cmq avrebbero dovuto avvisarmi del consistente ritardo. Pago, la "signora" mi consegna il resto e se ne va nei locali per la tolettatura senza salutarmi, palesando il suo grado di educazione e di professionalità. In conclusione: arroganza,diseducazione, mancanza di serietà professionale, pur di poter effettuare molte tolettature a discapito della qualità e del rapporto con i clienti improntato al rispetto. Ovviamente non ci tornerò più e lo sconsiglierò agli amici.

Avevo appuntamento alle 14 per portare il mio lagotto. Doveva essere lavato e tosato. Ho chiesto quando potevo tornare a prenderla e mi è stato detto per le 17 circa. Il mio cane è stato preso e messo nella stanza della toelettatura insieme ad altri 6/7 cani, legato con una catena per tenerlo a distanza con gli altri cani. E fin qui tutto ok. Torno per le 17 pensando che il cane avesse finito e lo intravedo dalla fessura delle porte scorrevoli bagnato nella vasca. Visto che evidentemente non era pronta me ne vado e torno dopo un’ora e mezza, ma il cane mi viene consegnato alle 19:30 (dopo più di 5 ore) in seguito ad una chiamata insistente da parte di mia madre perché avevamo un altro impegno. Il risultato è sufficiente, sotto la pancia il pelo non è molto omogeneo probabilmente dovuto alla fretta di consegnarmelo. Tutto questo trattamento per un costo di 45€. Ho letto che è morto anche un cagnolino dopo essere venuto in questo negozio quindi non credo proprio che tornerò.

Febbraio 2019 portata la nostra barboncina alla toelettatura. Primo pomeriggio entrata in negozio, orario previsto per il ritiro 17.30. Abbiamo atteso fino alle 19.30, essendo l'ultima, per vedercela consegnare a lavoro ultimato. La sera del giorno dopo ha iniziato a tossire. Portata dal veterinario il giorno seguente gli è stata diagnosticata una bronchite e alcuni giorni dopo, confermata dalle lastre, si è rivelata essere una polmonite. Il veterinario ha detto che preso del freddo. Ora, ho visto che i vetri della finestra del locale lavaggio erano accostati (era febbraio e i cani sono bagnati), la nostra cagnolina probabilmente ha preso lì il freddo e per molto tempo. Le condizioni di salute si sono aggravate sempre più e dal 28 di aprile la nostra barboncina non c'è più. Mi sembra che per motivi economici si prendano più cani di quanto se ne riesca a fare nell'orario di lavoro, vengono fatti come in una catena di montaggio: uno li lava e l'altro li toeletta e li asciuga. Per quanto tempo restano bagnati? Visto che di più non posso fare SCONSIGLIO con tutto il cuore di andare in questo posto.

Ci vado da quando ha aperto Monica è straordinaria e una grande amante dei cani che cura e toiletta con grande professionalità. Il negozio chic e con tanti prodotti . Ora che siamo a Milano abbiamo scelto di restare con lei per i nostri pelosi .....anche loro la amano .