Pattono 1882
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Pattono 1882
Address : | Via Filippo Casoni, 46/r, 16143 Genova GE, Italy |
Phone : | 📞 +97 |
Website : | https://www.pattono.com/ |
Categories : | |
City : | Genova |
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Vitek Liverpool on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un ottimo negozio con un vasto assortimento di mobili, materiali per mobili, nonché impianti idraulici e tutto il necessario (rubinetti, servizi igienici, lavandini, docce, ecc. Consiglio a tutti di visitare questo accogliente negozio!?
Отличный магазин с большим ассортиментом мебели, материалов для мебели, а также сантехника и все для неё (краны, унитазы, умывальники, душевые кабины и т, д. Рекомендую всем посетить этот уютный магазин!?
Un ottimo negozio con un vasto assortimento di mobili, materiali per mobili, nonché impianti idraulici e tutto il necessario (rubinetti, servizi igienici, lavandini, docce, ecc. Consiglio a tutti di visitare questo accogliente negozio!?
An excellent store with a large assortment of furniture, furniture materials, as well as plumbing and everything for it (faucets, toilets, washbasins, showers, etc. I recommend everyone to visit this cozy store!?
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Maria Teresa Gialdino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale preparato, gentile e disponibile!..oltre che, ottimo negozio di sanitari e non solo..5 stelle meritate, anche per i prezzi!!
Trained, kind and helpful staff! .. as well as an excellent health shop and more .. 5 stars deserved, even for the prices!
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Francesco Morchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande scelta e ottima qualità dei materiali con personale competente e disponibile...
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armanda ferullo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo avere aspettato un quarto d'ora che qualcuno mi considerasse, mi hanno detto di girare il negozio da sola.
Lo sconsiglio vivamente
After waiting a quarter of an hour for someone to consider me, they told me to walk around the shop by myself.
I strongly advise against it
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Daniele Solari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ordinati due bagni completi arrivati top lavandini del colore sbagliato e lavandini di uno dei due bagni sbagliati , piatto doccia scheggiato ma per non farsi mancare nulla hanno fornito all’impresa di idraulica gli schemi sbagliati e ora ci troviamo gli scarichi troppo bassi e obbligati a 10 giorni dal trasloco a rompere il muro di entrambi i bagni e rifare 4 scarichi…… io mi domando come si possa lavorare così ……..
Domani mi vedró con la persona che ci ha servito e vedremo come riusciranno a spiegarmi il disastro che hanno combinato E come pensano di risarcirmi del danno subito
Delusione totale
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Laurent Catanese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale di vendita incompetente, più di 1 mese e almeno 40 e-mail per due mobili da bagno e due lavandini. Questo è dovuto alla reattività e al coinvolgimento della persona di vendita in questione.
Si sente come una seccatura con ogni domanda e tono aggressivo sia al telefono che nello scrivere le email.
Mai una risposta chiara alle mie varie domande
La commessa ci informa 1 mese dopo l'ordine che uno degli articoli in questione non è più disponibile. La parte migliore è che per informarmi di questo mi trasferisce semplicemente l'email del fornitore (con i codici di accesso). L'email del fornitore indicava che sono passati 6 mesi da quando l'articolo era disponibile.... uno schizzo.
Dopo di che chiedo alla commessa se c'è qualcos'altro di simile, ma di nuovo nessun desiderio di offrire qualcos'altro per sostituire questo articolo non disponibile.
Penso che questa persona manchi sinceramente di conoscenza su come trattare con i clienti e che le basi dovrebbero essere riviste (ciao, grazie, arrivederci).
Per il resto sono molto contento della vostra contabilità (personale sempre disponibile e piacevole).
Rimango a vostra disposizione se volete discutere i vari punti di cui sopra: sono il cliente della Svizzera per due pezzi di mobili da bagno (troverete nei vostri file)
Incompetent sales staff, more than 1 month and at least 40 emails for two bathroom cabinets and two sinks. This is due to the responsiveness and involvement of the sales person in question.
He feels like a nuisance with every question and aggressive tone both on the phone and in writing emails.
Never a clear answer to my various questions
The saleswoman informs us 1 month after the order that one of the items in question is no longer available. The best part is that to inform me of this he simply transfers the supplier email (with the access codes) to me. The supplier's email indicated that it has been 6 months since the item was available .... a sketch.
After that I ask the saleswoman if there is anything else like this, but again no desire to offer anything else to replace this unavailable item.
I think this person genuinely lacks knowledge on how to deal with clients and that the basics should be revised (hi, thank you, goodbye).
For the rest I am very happy with your accounting (staff always available and pleasant).
I remain at your disposal if you want to discuss the various points above: I am the customer from Switzerland for two pieces of bathroom furniture (you will find in your files)
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Davide Ferrara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato accolto da persone molto disponibili, competenti e cordiali che ci hanno assistito in modo pienamente soddisfacente. Hanno una vasta scelta di materiali con le esposizioni curate e pulite. I prezzi sono nella media ma offrono il servizio di sconto in fattura (per chi fa ristrutturazione dell'immobile) che li rendono sicuramente tra i più concorrenziali. Tra l'altro questo servizio viene espletato in maniera trasparente, con una fattura (scontata del 50%) per il materiale e una per gli oneri finanziari, cosa che in pochi fanno ma è questo il procedimento giusto.
L'arrivo della merce, finora, è stato puntuale.
Mi ritengo quindi pienamente soddisfatto sotto tutti i punti di vista, l'ho già consigliato ad altre persone e continuerò a farlo.
Grazie per la serietà dimostrata sino ad oggi.
I was welcomed by very helpful, competent and friendly people who assisted us in a fully satisfactory way. They have a large choice of materials with neat and clean displays. The prices are average but they offer the discount service on the invoice (for those who renovate the property) which certainly make them among the most competitive. Among other things, this service is carried out transparently, with an invoice (discounted by 50%) for the material and one for the financial charges, which few do, but this is the right procedure.
The arrival of the goods, so far, has been on time.
I am therefore fully satisfied from all points of view, I have already recommended it to other people and I will continue to do so.
Thanks for the seriousness shown to date.
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Roberto Lanci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho chiesto di prenotare una valvola Caleffi WiCal 210510, perché non era disponibile in magazzino.
È arrivata un giorno in anticipo rispetto ai tempi del corriere ed il magazziniere ha telefonato subito quando è arrivata!
Ringrazio in modo particolare l'impiegato che mi ha contattato (come promesso), per la sua preparazione, professionalità e gentilezza.
Merita 5 stelle.
@ Caleffi: suggerisco di migliorare / potenziare il motorino elettrico che apre e chiude la valvola. ?
I asked to reserve a Caleffi WiCal 210510 valve, because it was not available in stock.
She arrived a day earlier than the courier's time and the warehouse worker called immediately when she arrived!
I especially thank the employee who contacted me (as promised), for his preparation, professionalism and kindness.
It deserves 5 stars.
@ Caleffi: I suggest improving / strengthening the electric motor that opens and closes the valve. ?
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