Pasticceria Costa
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Pasticceria Costa
Address : | Via Stazione, 115, 21020 Mornago VA, Italy |
Phone : | 📞 +9998 |
Postal code : | 21020 |
Website : | http://www.barpasticceriacosta.it/ |
Categories : | |
City : | Mornago |
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Cristina Beretta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ti siedi fuori e dopo 10 minuti non arriva nessuno , entri e non fanno servizio ai tavoli , in più tavoli sporchi e devi chiedere tu al personale di pulire , non lo consiglio. Devo mettere una stella ma non la merita .......
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ILARIA TAMBORINI on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 settimane fa' mia sorella compie 30 anni e ordina da loro una Cream Tart Cake (doppia frolla, crema e frutti di bosco) che ha preso anche una sua amica, talmente buona che al compleanno io stessa ne mangio più di una fetta. Una settimana dopo compio gli anni io e decido, vista la bontà di quella torta, di ordinarne un'altra.Chiamo al telefono e la ragazza è molto disponibile, le spiego che vorrei la Cream Tart Cake che fanno loro a doppio strato di frolla con il numero 23 e la crema con farcia ai frutti di bosco, mi dice che va bene, mi chiede solo se voglio la crema bianca o scura.La scelgo identica a quella di mia sorella. Vado a ritirarla, a momenti manco ciao, la torta manco me la fanno vedere, non mi danno lo scontrino con il peso della torta, non mi dicono nulla se non "sono 81,60 euro". rimango un po' allibita sul momento perché mia sorella la settimana prima paga la torta circa 60euro per lo stesso numero di persone invitate. Mentre pago, gentilmente glielo riferisco, sorridendo e dicendo che non me lo aspettavo, visto che si tratta della stessa identica torta e per le stesse identiche persone. Mi risponde scocciata " dipende dal peso." Ringrazio e vado via. Arrivo a casa con ancora il dubbio, peso la torta. 2,8 kg circa, corretto considerando che vendono le torte a 30 euro al kg. Ballano 21 euro e 60 e 7/800 grammi in più di peso. Continua a sembrarmi strano, la torta doveva essere pressoché identica, esteticamente è lei, la grandezza è quella, ma come mai ballano circa 21 euro e 60 di differenza? Spengo le candeline, faccio per tagliare la torta, un mattone che non potete nemmeno immaginarlo, talmente dura che sembrava uscita dal freezer, se l'avessi lanciata contro il muro sarebbe rimasta intatta. Gli invitati iniziano a mangiarla, la frolla durissima quasi bruciata, la crema IMMANGIABILE. in parecchi l'hanno descritta come " panetto di burro vanigliato", nessuno è riuscita a mangiarla, nemmeno io che mangio qualsiasi tipo di dolce. Non sono una persona polemica e ho un grande rispetto verso qualsiasi tipo di lavoro, ma visto che la torta non solo era diversa da come doveva essere e nessuno è riuscito a mangiarne più di un boccone, ma l'avevo anche pagata profumatamente, per rispetto decido di di portarla indietro e spiegarle la situazione. Entra il ragazzo di mia sorella in pasticceria, educatamente e senza dare troppo nell'occhio e le spiega la situazione. Lui le fa vedere la foto di quella di mia sorella, la ragazza sorride/ ride e dice "eh si questa era la torta, martedì rientra la titolare e vi chiama". Lunedì ricevo una chiamata dalla pasticceria, la ragazza, che io pensavo essere una titolare, era probabilmente la ragazza che mi aveva preso l'ordine al telefono, mi dice che aveva parlato con i responsabili e che non esisteva errore. I pasticcieri (lei ovviamente no) hanno assaggiato la torta e a quanto pare è giusta e buona, addirittura si taglia alla perfezione! la colpa era mia perche io dovevo specificare che volevo la crema al cioccolato bianco e non al burro!! anzi, io dovevo accorgermi quando ho assaggiato la crema di quella di mia sorella che gli ingredienti erano cioccolato e mascarpone!! sono proprio scema, poi effettivamente io di lavoro faccio la pasticciera, potevo anche accorgermene no?! poi come facevo a non sapere che esistono due tipi di creme per la cream tart? pazzesco perche anche su internet e sui migliori blog di cucina questa famosa crema al burro manco viene menzionata!! Ha insistito che l'errore fosse mio (in modo accusatorio), non loro, le ripeto che il problema non è il costo, né la diversità della torta, quanto il fatto che fosse completamente IMMANGIABILE, dico solo abbiamo dato gli avanzi alle oche e nemmeno loro l hanno toccata e non scherzo. Mi è stato proposto di tornare a prenderla e di ottenere il 20% di sconto sul prossimo acquisto, è proprio vero che le aziende si dividono in due categorie : chi sta dalla parte del cliente e chiede scusa, e chi se ne frega sperando che gli vada bene in futuro. ZERO PROFESSIONALITA', ZERO RISPETTO E BEN POCA UMILTA'. MAI PIU.
2 weeks ago my sister turned 30 and ordered from them a Cream Tart Cake (double pastry, cream and berries) that a friend of hers also took, so good that on my birthday I eat more than one slice. A week later I turn my birthday and I decide, given the goodness of that cake, to order another one. We call on the phone and the girl is very helpful, I explain to her that I would like the Cream Tart Cake that they make with a double layer of shortcrust pastry. the number 23 and the cream with berries filling, he tells me it's okay, he just asks me if I want the white or dark cream. I choose it identical to my sister's. I'm going to pick it up, sometimes not even bye, the cake doesn't even show me, they don't give me the receipt with the weight of the cake, they don't tell me anything except "it's € 81.60". I am a bit stunned at the moment because the week before my sister pays about 60 euros for the cake for the same number of people invited. While I pay, I kindly tell him, smiling and saying I didn't expect it, since it's the exact same cake and for the same exact people. She replies annoyed "it depends on the weight." Thank you and go away. I arrive home still in doubt, weigh the cake. About 2.8 kg, correct considering that the cakes sell for 30 euros per kg. They dance 21 euros and 60 and 7/800 grams more in weight. It continues to seem strange to me, the cake had to be almost identical, aesthetically it is her, the size is that, but how come they dance about 21 euros and 60 of difference? I blow out the candles, I'm about to cut the cake, a brick you can't even imagine, so hard that it looked like it came out of the freezer, if I had thrown it against the wall it would have remained intact. The guests begin to eat it, the very hard pastry almost burnt, the cream INEEDABLE. many have described it as a "stick of vanilla butter", no one has managed to eat it, not even me who eats any type of dessert. I am not a controversial person and I have great respect for any type of work, but since the cake was not only different from how it should be and no one was able to eat more than a bite, but I had also paid handsomely, out of respect. I decide to take her back and explain the situation to her. My sister's boyfriend enters the pastry shop, politely and without attracting too much attention and explains the situation to her. He shows her the photo of my sister's, the girl smiles / laughs and says "oh yes, this was the cake, the owner returns on Tuesday and calls you". On Monday I get a call from the bakery, the girl, who I thought was an owner, was probably the girl who took my order over the phone, she tells me that she had spoken to the managers and that there was no mistake. The pastry chefs (obviously not her) have tasted the cake and apparently it is right and good, even it cuts perfectly! it was my fault because I had to specify that I wanted the white chocolate cream and not butter !! indeed, I had to realize when I tasted the cream of my sister's that the ingredients were chocolate and mascarpone !! I'm really stupid, then actually I work as a pastry chef, I could also notice it, right ?! then how could I not know that there are two types of creams for the cream tart? crazy because even on the internet and on the best cooking blogs this famous butter cream is not even mentioned !! She insisted that the mistake was mine (accusingly), not theirs, I repeat that the problem is not the cost, nor the diversity of the cake, but the fact that it was completely INEEDABLE, I just say we gave the leftovers to the geese and they haven't touched it either and I'm not kidding. I was asked to go back and get it and get a 20% discount on the next purchase, it is true that companies are divided into two categories: who is on the side of the customer and apologizes, and who cares hoping that okay in the future. ZERO PROFESSIONALISM, ZERO RESPECT AND VERY LITTLE HUMILITY. NEVER AGAIN.
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laura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata in questa pasticceria un paio di volte. Devo dire che i cannoncini alla crema sono la fine del mondo, i migliori mai mangiati e le mie 4 stelle sono soprattutto per loro. Il cappuccino per i miei gusti non era il massimo, troppo caffè e poco latte, poi ho comprato da portar via 3 paste, 2 con la frutta secca e devo dire davvero buone, uno era un macaron, assolutamente immangiabile, si sentiva che era vecchio ed era durissimo. Peccato!
I went to this bakery a couple of times. I must say that the cannoncini with cream are the end of the world, the best ever eaten and my 4 stars are above all for them. The cappuccino for my taste was not the best, too much coffee and little milk, then I bought 3 pastries to take away, 2 with dried fruit and I must say really good, one was a macaron, absolutely inedible, felt that it was old and it was very hard. Sin!
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Simone Iametti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pasticcerie che frequento da tempo,
Prodotti di ottima qualità e deliziosi come sempre, dal cappuccino alla brioches, ai pasticcini tutto ottimo. Tolgo una stella per il servizio… lento e confusionario nonostante non ci sia neanche il servizio al tavolo… e mentre aspettavo il cappuccino una cassiera si è rifatta l’acconciatura platealmente sbattendo capelli su e giù proprio davanti alle brioches. Un’altra stella la tolgo perchè alle 9 di sabato mattina c’erano solo 4 brioches alla crema e una ai frutti di bosco… cosa che mi è già capitata di trovare… non va bene
Patisseries I've been going to for some time,
Products of excellent quality and delicious as always, from cappuccino to brioches, all excellent pastries. I take away a star for the service ... slow and confusing despite the fact that there is not even table service ... and while I was waiting for the cappuccino, a cashier got her hair done blatantly by banging her hair up and down right in front of the brioches. I take off another star because at 9 am on Saturday morning there were only 4 cream brioches and one with berries ... which I have already happened to find ... not good
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Luca Melino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buona pasticceria reputata una delle migliori,la qualità si paga e sono d’accordo,ma questa volta do un tre perché la torta di compleanno (ottima) ordinata è stata fatta e consegnata,si, nei tempi richiesti solo che la frutta attorno alla torta era semiacerba…
Good pastry reputed to be one of the best, you pay for the quality and I agree, but this time I give a three because the birthday cake (excellent) ordered was made and delivered, yes, in the required time only that the fruit around the cake she was semi-ceramic ...
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Orazio Kain on Google
★ ★ ★ ★ ★ Come pasticceria bene, ottimi prodotti di qualità. Hanno anche i tavoli interni dove non effettuano servizio al banco e chiedono prima lo scontrino, praticamente come in autogrill, i prezzi però sono allineati con altre pasticcerie dove il servizio al tavolo è ottimo. Sicuramente non ci tornerò
As a good pastry, excellent quality products. They also have internal tables where they do not provide counter service and ask for the receipt first, practically like in a motorway restaurant, but the prices are aligned with other pastry shops where the table service is excellent. I will definitely not go back
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Simone Lombardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scoperta grazie ad amici della zona. Parcheggio infinito e oltre. Locale ampio al suo interno, con veranda fuori. Abbastanza pieno, buon segno. Prodotti esposti bene in modo invitante, e buonissimi!!!! Abbiamo provato sia le brioches che la pasticceria. Tutto davvero eccezionale. Consigliato davvero. Per consumare all'interno indispensabile il green pass ovviamente.
Discovery thanks to friends of the area. Endless parking and beyond. Large room inside, with a veranda outside. Fairly full, good sign. Products displayed well in an inviting way, and very good !!!! We tried both the brioches and the pastry. All truly exceptional. Really recommended. To consume the green pass inside, obviously.
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Max Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice place even for breakfast that for pastery, waiters kindly and helpfully
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