Pasqualicchio S.R.L.

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Pasqualicchio S.R.L.

Address :

Via Vannara, 82011 Paolisi BN, Italy

Phone : 📞 +9898
Postal code : 82011
Website : http://www.pasqualicchio.it/
Categories :
City : Paolisi

Via Vannara, 82011 Paolisi BN, Italy
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Patrizia Torre on Google

Conosco l’azienda da anni perché i miei erano possessori di un loro termocamino e su loro consiglio ho acquistato un inserto a pellet ventilato da circa 3 anni. Ce l’ho nel salone e mi riscalda un appartamento di circa 130 metri. La manutenzione è minima e semplice. Bello e lineare esteticamente si posa bene col mio arredamento moderno. Anche io quoto Pasqualicchio!
I know the company for years because my parents were owners of their fireplace and on their advice I bought a pellet insert ventilated for about 3 years. I'm in my living room and warms me an apartment of about 130 meters. Maintenance is minimal and simple. Beautiful and aesthetically linear rests well with my modern furnishings. Also I quoto Pasqualicchio!
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angelo mangiagli on Google

Volevo condividere con chi legge questa recensione ,la mia esperienza più che negativa con questa “azienda”,affinché non gli finisca come me...Nel gennaio del 2014 acquistai un termocamino pellet/legna, fin dall’installazione cominciarono i primi problemi con l’utilizzo del pellet,chiamai l’assistenza per ben 4volte senza risolvere nulla. Per disperazione iniziai a utilizzarlo a legna, finché’ l’amara sorpresa...esce acqua dal camino...chiamo l’assistenza...che sarà maiii???...il termocamino si è BUCATO(Per chi come me non sa che significa..il termocamino si può BUTTARE). Ma questi signori lo sanno quanti sacrifici ho fatto per completare tutto?(termocamino, cartongesso,rivestimenti,pittura ecc.) allora provo a mandare un email direttamente in azienda sperando che si passassero la mano sulla “coscienza” PERCHÉ UN TERMOCAMINO NON Si PUÒ BUTTARE DOPO 7ANNI SCARSI(considerate che abito in Sicilia e l’inverno dura 4 mesi scarsi).RISPOSTA??? La camera del camino non è più in garanzia(5anni) l’unica cosa che può fare e provare a chiudere il buco con una saldatura..la sapete una cosa??? Io avrò rovinato tanti soldi...ma dirò sempre? MAI PIÙ PASQUALICCHIO?
I wanted to share with those who read this review, my more than negative experience with this "company", so that it does not end up like me ... In January 2014 I bought a pellet / wood fireplace, right from the installation the first problems began with the 'use of pellets, I called assistance for 4 times without solving anything. Out of desperation I started using it with wood, until the bitter surprise ... water comes out of the fireplace ... I call assistance ... what will it be ?? does not know what that means .. the fireplace stove can be thrown away). But do these gentlemen know how many sacrifices I made to complete everything? (Fireplace stove, plasterboard, coatings, painting, etc.) so I try to send an email directly to the company hoping that they would pass their hand over their "conscience" BECAUSE A FIREPLACE CANNOT BE THROWED AFTER POOR 7 YEARS (consider that I live in Sicily and the winter lasts only 4 months). ANSWER ??? The chimney chamber is no longer under warranty (5 years) the only thing it can do is try to close the hole with a weld .. you know what ??? I may have ruined a lot of money ... but I will always say NEVER AGAIN EASTER?
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enrico verardi on Google

Acquistato una caldaia biomassa CSB MARINA, (costo 9000€ non bruscolini ) solo problemi dal primo giorno, sostituiti diversi accessori che puntualmente dopo 1 mese non funzionano più, sono ben 8 anni che vivo sto calvario mi hanno fatto spendere tanti di quei soldi arrivando a sostituire la canna fumaria con una in acciaio coibentata, nessun miglioramento, fumo da tutti i lati, per finire c'è stato un ritorno di fiamma nel condotto arrivano ad incendiare il pellets nel serbatoio, ora la caldaia funziona solo a legna, vi lascio immaginare in pieno inverno uscire di casa e andare nel locale caldai a caricare la stufa di legna. chiesto mille volte di parlare con il responsabile l'ingegnere ............., non ci sono mai riuscito passano la palla da un ufficio all'altro, sono stato addirittura in azienda ma aimè unica cosa che ho ottenuto è stato il supporto del geometra appena assunto poverino. P.S. secondo voi otterrò risposta almeno qui?
Purchased a CSB MARINA biomass boiler, (cost € 9000 not bruscolini) only problems from the first day, replaced several accessories that promptly after 1 month no longer work, I have been living for 8 years this ordeal made me spend a lot of that money coming to replace the flue with an insulated steel one, no improvement, smoke from all sides, finally there was a backfire in the duct they come to ignite the pellets in the tank, now the boiler works only with wood, I let you imagine in the dead of winter to leave the house and go to the boiler room to load the wood stove. asked a thousand times to speak with the manager the engineer ............., I have never succeeded they pass the ball from one office to another, I have even been in the company but alas the only thing that I got was the support of the poor guy just hired surveyor. P.S. do you think I will get an answer at least here?
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luigi santavicca on Google

Ottima azienda ,molto competenti, molto gentili e cortesi, vasta gamma prodotti, leader nel settore , azienda con esperienza pluriennale ,ottimo servizio post vendita ,ottima assistenza ,la numero 1 nel settore stufe e bruciatori a pellet e misti pellet e legna e chi li ne ha più ne metta Consigliatissimo
Excellent company, very competent, very kind and courteous, wide range of products, leader in the sector, company with many years of experience, excellent after-sales service, excellent assistance, number 1 in the pellet and mixed pellet and wood stoves and burners sector and who has more Highly recommended
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Angelo Zaccardelli on Google

Finalmente mi hanno sostituito la stufa con una nuova che va benissimo e ne sono felice, comunque devo tutto questo a chi mi ha venduto la stufa e al responsabile di zona Carlo Minicucci Legnami,i quali si sono adoperati affinché mi venisse sostituita e non devo dire grazie all'ufficio Assistenza (CAT) che è stato inutile è inefficiente. La stufa attuale non presenta alcun problema e va alla grande oggi posso dire che il prodotto di Pasqualicchio in mio possesso è efficente e di ottima resa.- Ringrazio il titolare che mi scritto tempo fà e mi ha fatto piacere , quindi auguro a tutti un felice Natale. Cordiali Saluti
Finally they replaced my stove with a new one that is fine and I'm happy about it, however I owe all this to those who sold me the stove and to the area manager Carlo Minicucci Legnami, who worked to have it replaced and I don't have to say thanks to the Assistance office (CAT) which was useless and inefficient. The current stove does not present any problems and is great today I can say that the Pasqualicchio product in my possession is efficient and of excellent performance. - I thank the owner who wrote to me some time ago and I was pleased, so I wish everyone a happy Christmas. Yours sincerely
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Francesco Viviani on Google

Ho acquistato una cantirola nel 2013,per i primi anni è andata bene poi ha incominciato a rompersi . Ho dovuto sostituire diversi componenti che a elencarli tutti c'è né compravo una nuova , per ultimo è andata la scheda .Nel rivolgermi all'assistenza mi hanno fatto un preventivo di550 euro più il lavoro, al che ho deciso di fermarla e riscaldarmi con la caldaia a GPL ,che malgrado i suoi 23 anni va ancora bene.Profotto pessimo assistenza scadente.
I bought a cantirola in 2013, it went well for the first few years then it started to break. I had to replace several components that listed them all, nor did I buy a new one, lastly the card went. LPG boiler, which despite its 23 years is still fine. Bad product poor service.
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Paolo Gariglio on Google

Premetto che do 2 stelle e non 1 perché la combustione di questa macchina é ottima. Veniamo alle note dolenti. Acquistato 4 anni fa CSB MARINA 500, venduta come macchina a cippato. Da allora un susseguirsi di problemi, macchina non strutturata per il cippato. Ho provato in ogni modo a farmi aiutare dall'azienda e messo ogni possibile soluzione sul piatto. Ho detto io come risolvere il problema e chiesto che mi si venisse in contro per il prezzo dei ricambi. Richiesta 1200 euro più Iva più trasporto e montaggio, per una macchina venduta da loro non funzionante, oltre a 3 anni di rotture continue (cambiate a mie spese oltre 20 coclee) Premetto che il materiale offerto dalla ditta a 1200 euro ha un valore inferiore ai 200.euro. Di fronte alla mia lamentela mi é stato offerto un extra sconto del 5 percento!!!! La macchina adesso è funzionante grazie ad alcune modifiche concordate con un tecnico esterno alla ditta. 1 giorno di lavoro e 100 euro di materiali. Mi spiace vivamente pubblicare questa recensione, ma é un atto dovuto.
I state that I give 2 stars and not 1 because the combustion of this machine is excellent. We come to the painful notes. Purchased 4 years ago CSB MARINA 500, sold as a wood chip machine. Since then a succession of problems, unstructured machine for wood chips. I tried in every way to get help from the company and put every possible solution on the plate. I told you how to solve the problem and asked me to come in for the price of the spare parts. Request 1200 euros plus VAT plus transport and assembly, for a machine sold by them not working, as well as 3 years of continuous breakages (over 20 augers changed at my expense) I state that the material offered by the company at 1200 euros has a value of less than 200 euros. In front of my complaint I was offered an extra 5 percent discount !!!! The machine is now functional thanks to some modifications agreed with a technician outside the company. 1 day of work and 100 euros of materials. I am deeply sorry to post this review, but it is a duty.
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Luigi Bancale on Google

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