Ottica Vanni

3.3/5 based on 6 reviews

Contact Ottica Vanni

Address :

Viale Re Latino, 42, 00042 Anzio RM, Italy

Phone : 📞 +9988
Postal code : 00042
Opening hours :
Sunday 10AM–1PM
Monday 9AM–1PM
Tuesday 9AM–1PM
Wednesday 9AM–1PM
Thursday 9AM–1PM
Friday 9AM–1PM
Saturday 9AM–1PM
Categories :
City : Anzio

Viale Re Latino, 42, 00042 Anzio RM, Italy
G
Giulio Attanasio on Google

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Giuseppe Ursino on Google

Cordialità e professionalità al top
Top friendliness and professionalism
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Orietta Paradisi on Google

Gentili professionali competenti..ampia scelta di montature..occhiali perfetti
Kind competent professionals .. wide choice of frames .. perfect glasses
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Rossana Franco on Google

Cortesia e professionalità. Ottimo nella presentazione del prodotto,fino alla consegna e alle garanzie. La gentilezza è il grande biglietto da visita
Courtesy and professionalism. Excellent in product presentation, up to delivery and guarantees. Kindness is the great business card
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Angelo Facchino on Google

Servizio pessimo. Scortesi e poco professionali. Ingannano la gente con offerte apparentemente allettanti per poi affibbiare occhiali scarsissimi e con gradazioni completamente sfasate. Non rimborsano i soldi né effettuano dei miglioramenti per rendere gli occhiali quantomeno usabili. Mentre discutevo con il venditore e cercavo di avere il servizio per cui ho pagato sono entrate altre 3 o 4 persone con lo stesso problema raggirate con la stessa offerta! Fate un favore a voi stessi state alla larga da questi truffatori e affidatevi a personale preparato!
Bad service. Rude and unprofessional. They deceive people with seemingly tempting offers and then buckle up very few glasses with completely out of phase shades. They do not refund money or make improvements to make the glasses at least usable. While I was discussing with the seller and trying to get the service I paid for, 3 or 4 other people with the same problem entered with the same offer! Do yourself a favor, stay away from these scammers and rely on trained staff!
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Laura Sciacca on Google

Esperienza pessima! Acquistato occhiale progressivo con gradazioni completamente sfasate dopo una visita presso il loro negozio. Rifatto l'occhiale poichè il fuoco era completamente sbagliato e sostituita lente, con una top e con costi aggiuntivi, per avere più campo visivo ai lati. Risultato? non riesco a indossarli perchè vedo sfocato dall'occhio destro dove mi ha aumentato la gradazione di +75. Inoltre, dato che il problema non è riuscito a risolverlo sono stati scortesi e poco professionali attribuendo la colpa al mio vecchio progressivo che era sbagliato perchè ogni volta che mi vede entrare non lo indosso mai.... Roba da pazzi! Non li indosso perchè con la mascherina mi si appannano gli occhiali e quindi non vedo, logico no? Ma visto che evidentemente lo sbaglio è il suo, e non sapeva cos'altro dirmi, mi sorge il dubbio se è in grado di fare il suo mestiere. Con il mio vecchio occhiale ci vedo benissimo da lontano ma sto avendo problemi nel vedere da vicino per via dell'età (48 anni). Altrimenti perchè mi sarei recata da lui per rifare l'occhiale? Già chiamato il servizio clienti di occhiali24.it e denunciato l'accaduto. Sarò ricontattata a breve per avere delucidazioni sulla garanzia o eventuale rimborso. Vi consiglio vivamente di affidarvi a persone qualificate e soprattutto di fiducia! Dopo un consulto presso un altro ottico, consigliato da occhiali24, è stato finalmente in grado di apporre migliorie ai due occhiali acquistati poiché le lenti erano completamente sbagliate. Attenzione con gli occhiali progressivi!
Bad experience! Purchased progressive glasses with completely out of phase shades after a visit to their shop. The glasses were redone because the focus was completely wrong and the lens was replaced, with a top and with additional costs, to have more field of view on the sides. Result? I can't wear them because I see blurred from the right eye where the gradation has increased by +75. Also, since the problem could not be solved they were rude and unprofessional blaming my old progressive which was wrong because every time he sees me enter I never wear it .... Crazy stuff! I don't wear them because with the mask my glasses get fogged up and therefore I don't see, logical right? But since obviously the mistake is his, and he did not know what else to tell me, I doubt whether he is capable of doing his job. With my old glasses I can see very well from afar but I am having problems seeing closely due to my age (48 years). Otherwise why would I have gone to him to redo the glasses? Eyewear24.it customer service has already been called and reported the incident. I will be contacted shortly to have clarifications on the guarantee or any refund. I strongly advise you to rely on qualified and above all trusted people! After a consultation with another optician, recommended by eyewear24, he was finally able to make improvements to the two glasses he purchased because the lenses were completely wrong. Be careful with progressive glasses!

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