Ottica Telesio

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Ottica Telesio

Address :

Corso Francia, 288/B, 10146 Torino TO, Italy

Phone : 📞 +99
Website : https://www.otticatelesio.it/
Categories :
City : Torino

Corso Francia, 288/B, 10146 Torino TO, Italy
P
Paolo 68 on Google

Signora gentile e professionale ,prezzi discreti.
Kind and professional lady, fair prices.
O
Ornella Catalano on Google

Gentilezza,cortesia e professionalita',sono al top, Consigliatissimo!!!!
Kindness, courtesy and professionalism, I am at the top, Highly recommended !!!!
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Franco Seme on Google

Disponibilita',competenza,simpatia e soluzioni x tutte le tasche...5 stelle meritatissime.
Availability, competence, sympathy and solutions for all budgets ... well deserved 5 stars.
G
Gabriella Ponti on Google

Ottica a 5 stelle: il miglior customer service che si possa ricevere. Ho avuto un problema con gli occhiali e la signora ha fatto tutto il possibile per risolverlo, con molta disponibilia', una pazienza infinita, professionalita' e cortesia.
5-star optics: the best customer service you can receive. I had a problem with the glasses and the lady did everything possible to solve it, with great availability, infinite patience, professionalism and courtesy.
A
Ambra Sanchez on Google

Gentileza. Disponibilità . Ottimo negozio . E ottime persone ❤️❤️❤️❤️
Gentileza. Availability . Great shop. And great people ❤️❤️❤️❤️
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ilena di carlo on Google

Il mio non era un caso facile, qualunque occhiale provassi, con qualunque gradazione mi dava alla testa testa. hanno avuto tantissima pazienza con me e, mi hanno seguita senza mai farmelo pesare,facendo 1000 diversi tentativi fino a quando non abbiamo risolto il problema. Gentili, competenti, disponibili. Un sacco di belle montature. Consigliato!
Mine was not an easy case, whatever glasses I tried, with whatever grade it gave me head to head. they had a lot of patience with me and, they followed me without ever making me weigh, making 1000 different attempts until we solved the problem. Kind, competent, helpful. A lot of beautiful frames. Recommended!
E
Enzo Cartisano on Google

Ottimo servizio, professionalità e cortesia, nonché prezzi convenienti. Ho preso due occhiali, progressivi e office, mi hanno consigliato e aiutato nella scelta, al ritiro degli stessi sono arrivato quasi fuori tempo massimo e nonostante tutto mi hanno servito senza fretta e con cortesia. Grazie!
Excellent service, professionalism and courtesy, as well as affordable prices. I took two glasses, progressive and office, they advised me and helped me in my choice, when I picked them up I arrived almost out of time and despite everything they served me without haste and with courtesy. Thank you!
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Valentina Terrenzi on Google

Ho avuto una pessima esperienza con loro! Ho acquistato un voucher sul sito Occhiali24 e ho fissato un appuntamento il 13 novembre 2020 per quattro lenti nuove, senza montature dato che utilizzavo le mie. Dico solo che, nonostante abbia chiamato più volte nel corso delle settimane, dopo l'ennesima chiamata il 7 gennaio 2021 (dopo quasi due mesi di attesa) mi hanno detto che non era partito il messaggio e che quindi le lenti erano finalmente arrivate. Se non chiamavo nuovamente io sarei finita nel dimenticatoio! Il giorno successivo, il sabato e il lunedì appena dopo non potevano mandarmi gli occhiali in laboratorio perché avevano un corso di aggiornamento, quindi martedì 12 gennaio 2021 ho consegnato le mie montature. Ma non è finita qui, quello stesso giorno mi hanno riferito che nella giornata successiva avrebbero montato le lenti e che in serata sarei potuta andare a ritirarle! Ovviamente mi sono presentata intorno alle 18 di sera il giorno successivo e non erano ancora pronte!! Gestione pessima!! Nonostante il pagamento anticipato sono stata trattata malissimo!! Lo sconsiglio a coloro che hanno una certa urgenza!! Non ho mai attesa così tanto..
I had a very bad experience with them! I purchased a voucher on the Occhiali24 website and made an appointment on November 13, 2020 for four new lenses, without frames as I was using mine. I'm just saying that, despite having called several times over the weeks, after yet another call on 7 January 2021 (after almost two months of waiting) they told me that the message had not sent and that therefore the lenses had finally arrived. If I didn't call again I would have ended up in oblivion! The next day, the Saturday and Monday just after, they couldn't send me the glasses to the lab because they had a refresher course, so on Tuesday 12 January 2021 I delivered my frames. But that's not all, that same day they told me that the next day they would mount the lenses and that in the evening I could go and pick them up! Obviously I showed up around 6pm the next day and they weren't ready yet !! Bad management !! Despite the prepayment I was treated very badly !! I do not recommend it to those who have some urgency! I've never waited so long ..

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