Ottica GrandVision By Avanzi Verona Uno San Giovanni Lupatoto
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Ottica GrandVision By Avanzi Verona Uno San Giovanni Lupatoto
Address : | Uno San, Via C. Battisti, 266, 37057 Verona VR, Italy |
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Phone : | 📞 +987 | ||||||||||||||
Website : | https://www.grandvision.it/%3Futm_campaign%3Dgmb-website%26utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_content%3D8101-San-Giovanni-Lupatoto-Via-Cesare-Battisti-266 | ||||||||||||||
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City : | Verona |
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Anna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recentemente ho acquistato un paio di occhiali. Personale molto gentile e professionale, sensibile a soddisfare ogni esigenza. Ottima scelta di montature e lenti a contatto.
Soddisfatta!! Lo consiglio assolutamente se cercate professionalità e qualità!
I recently bought a pair of glasses. Very kind and professional staff, sensitive to satisfy every need. Great choice of frames and contact lenses.
Satisfied !! I absolutely recommend it if you are looking for professionalism and quality!
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Giuseppina Gobbi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per la prima volta mi sono rivolta a questo punto vendita per il mio acquisto; ero stata precedentemente in uno della stessa catena in un altro centro commerciale, più volte e tutte le volte ne sono uscita scontenta per la poca preparazione ed educazione di chi mi ha seguita.
Al contrario, questa volta, sono tornata a casa super soddisfatta e contenta avendo comprato ciò di cui avevo bisogno (occhiale da vista e da sole) ed una scorta di lenti a contatto per evitare di recarmi nel punto vendita a cui faccio riferimento sopra.
Sono stata seguita da Giulia che, oltre che essere simpaticissima, avermi messa a mio agio ed avermi trasmesso una super energia positiva che di questi tempi non guasta, mi ha anche consigliato e fatto provare delle nuove lenti a contatto in quanto scontenta di quelle che stavo usando dandomi tutte le informazioni del caso.. ed ora continuerò a prendere quelle! (Nell’altro punto vendita hanno continuato a propormi le stesse senza ascoltare le criticità che facevo.. per di più, dalla mia ultima visita mi è stata riscontrata oltre che alla miopia anche l’astigmatismo e mi avevano detto non esistessero lenti che potessero far fronte ad entrambe le cose!).
Inoltre, vista l’emergenza in corso, ho trovato tutto il personale molto attento al rispetto delle disposizioni in vigore.
Senza ombra di dubbio, NEGOZIO CONSIGLIATO!
For the first time I contacted this store for my purchase; I had previously been in one of the same chain in another shopping center, several times and every time I came out unhappy with the lack of preparation and education of those who followed me.
On the contrary, this time, I came home super satisfied and happy having bought what I needed (eyeglasses and sunglasses) and a supply of contact lenses to avoid going to the store I refer to above.
I was followed by Giulia who, in addition to being very nice, putting me at ease and giving me a super positive energy that these days does not hurt, she also advised me and made me try new contact lenses as she was dissatisfied with the ones I was using it giving me all the relevant information .. and now I will continue to take those! (In the other store they continued to offer me the same ones without listening to the critical issues I was doing ... moreover, since my last visit I was found not only myopia but also astigmatism and they told me there were no lenses that could facing both!).
Furthermore, given the current emergency, I found all the staff very attentive to compliance with the provisions in force.
Without a shadow of a doubt, STORE RECOMMENDED!
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Debora Mattiello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inizialmente la mia recensione è stata negativa, tuttavia mi sono ricreduta. Ho scelto due paia di occhiali graduati in questo negozio che, dopo due prove, non erano adatti alla mia situazione. Il problema si è risolto grazie a Giulia che ci ha accolti, ha ascoltato le nostre rimostranze e, senza alcun problema ci ha rimborsati integralmente. Fortunatamente abbiamo trovato lei, non con tutti gli altri commessi l’esperienza è stata positiva.
My review was initially negative, however I changed my mind. I chose two pairs of prescription glasses in this shop which, after two trials, were not suitable for my situation. The problem was solved thanks to Giulia who welcomed us, listened to our complaints and, without any problem, refunded us in full. Fortunately we found her, the experience was not positive with all the other clerks.
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Andrea Zanoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Che dire..grazie, meritate una recensione! E' il terzo paio di occhiali che faccio in questo punto vendita che ormai è diventato il mio punto di riferimento. I miei complimenti sopratutto a Giulia, una delle ragazze che ci lavorano, che è molto solare e ti mette a tuo agio nella scelta, ti consiglia al meglio e che con massima disponibilità mi ha seguito anche nel post-vendita. Simpatica e professionale. Dopo la prima volta ho sempre voluto mi seguisse lei. Quindi si, ottimo servizio..vi consiglierò a chi ne ha bisogno. Ripeto, grazie.
What can I say .. thanks, you deserve a review! It is the third pair of glasses I make in this store which has now become my point of reference. My congratulations especially to Giulia, one of the girls who work there, who is very sunny and puts you at ease in choosing, advises you in the best way and who has followed me with maximum availability even in the after-sales. Nice and professional. After the first time I always wanted her to follow me. So yes, great service..I will recommend you to those who need it. I repeat, thanks.
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Ylenia Rancan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incredibile team professionale e gentile che si fa in 4 per soddisfare il cliente. A me hanno spedito gli occhiali nuovi all'hotel che ho scelto, per permettermi di andare in vacanza con la nuova gradazione. Eccezionale è il mio voto a questo negozio. Complimenti
Amazing professional and kind team that goes out of their way to satisfy the customer. They sent me the new glasses to the hotel I chose, to allow me to go on vacation with the new shade. Outstanding is my rating for this shop. Well done
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Rober Carbonera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molta mancanza de rispetto con il cliente per parte della commessa, ho aspettato più de 40 minuti, quando stava parlando com me, prima è andata a parlare con altra commessa e dopo attendere una altra donna pena arrivata.
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Sofia Sofia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio ottimo, è già la seconda volta che faccio gli occhiali in quest’ottica e mi sono trovata benissimo. Grazie soprattutto a Davide che mi ha sempre seguita consigliandomi le lenti giuste per le mie necessità.
Excellent service, it is already the second time that I make glasses with this in mind and I had a great time. Thanks above all to Davide who has always followed me advising me on the right lenses for my needs.
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sara rizzati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima professionalità da parte di tutto il team, soprattutto un grazie a Giulia che mi ha aiutata a scegliere gli occhiali giusti con cortesia e pazienza. Sul prodotto nulla da ridire: anche per gli occhiali precedenti mi ero rivolta a loro, li ho da 10 anni e sono ancora come nuovi! Consigliatissimi.
Excellent professionalism from the whole team, especially thanks to Giulia who helped me choose the right glasses with courtesy and patience. Nothing to complain about the product: I had also contacted them for the previous glasses, I have had them for 10 years and they are still as good as new! Highly recommended.
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