Ottica GrandVision By Avanzi Corso Porta Borsari Verona

Name: Ottica GrandVision By Avanzi Corso Porta Borsari Verona
Address: Corso Porta Borsari, 13 A, 37121 Verona VR, Italy, Verona, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

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Corso Porta Borsari, 13 A, 37121 Verona VR, Italy

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Opening hours :

Sunday	10AM–7:30PM
Monday	10AM–7:30PM
Tuesday	10AM–7:30PM
Wednesday	10AM–7:30PM
Thursday	10AM–7:30PM
Friday	10AM–7:30PM
Saturday	10AM–7:30PM

Categories :

Fashion accessories store , Optician , Sunglasses store , Contact lenses supplier , Optometrist ,

City :

Verona

Best Optician in Italia

M	M T on Google ★ ★ ★ ★ ★ La montatura scarsa e poco solida, lenti pessime poichè si appannano sempre, si sporcano facilmente dopo aver speso ben 400 euro, l'unico pregio il personale cordiale e gentile, ma per il resto li sconsiglio vivamente The poor and not very solid frame, bad lenses as they always fog up, get dirty easily after spending a good 400 euros, the only advantage is the friendly and kind staff, but otherwise I strongly advise against them
s	sonia tambalo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima accoglienza personale cordiale e molto professionale... Consegna come concordato Great welcome friendly and very professional staff ... Delivery as agreed
j	jitka rosset on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je demande à la dame au comptoir si je pouvais changer la monture de mes lunettes tout en gardant mes verres optiques. Certes, je lui ai d'abord posé cette question en français. Elle me demandait de lui parler en anglais ce que j'ai fait, mais madame ne comprenait rien de toute façon. Tout ce qu'elle répétait, sans même essayer d'entrer dans le sujet et au moins regarder mes lunettes que je lui tendais, que non, elle ne pouvait pas me faire cela. Ou bien elle ne le voulait simplement pas? Alors je suis partie, fâchée. Madame ne comprend aucune autre langue que son italien et de plus, elle refuse de collaborer. Alors sa présence au magasin sert à quoi? I ask the lady at the counter if I could change the frame of my glasses while keeping my optical glasses. Of course, I first asked him this question in French. She was asking me to speak to her in English which I did, but Madame didn't understand anything anyway. Everything she kept repeating, without even trying to get into the subject and at least looking at my glasses that I handed her, that no, she couldn't do that to me. Or did she just not want to? So I left, angry. Madame does not understand any other language than her Italian and moreover, she refuses to collaborate. So what is his presence in the store for?
a	alessia fasolo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza disastrosa, ho ordinato due paia di occhiali e mi dovevano telefonare dopo una settimana per il ritiro, sono passate due settimane e sono passata a chiedere, un paio era sbagliato. Ma volevano che li pagassi senza averli ancora ritirati ( premetto con un acconto del 50%). Ho atteso altre tre settimana per avere gli occhiali ed è già un disagio per una persona miope con -5. Fin dal primo giorno ho avvertito emicranie e dolore agli occhi, sono stata altre due volte al negozio a sistemarli. Ma niente da fare, impossibile portarli, ho buttato 500 euro. Il problema non me l’hanno risolto! Gli occhiali sono in un cassetto inutilizzati! Mai più enrrro in un negozio di questa catena. Disastrous experience, I ordered two pairs of glasses and they had to call me after a week for the collection, two weeks passed and I went to ask, a couple was wrong. But they wanted me to pay them without having picked them up yet (I state with a 50% deposit). I waited another three weeks for glasses and it is already uncomfortable for a near-sighted person with -5. From the first day I felt migraines and eye pain, I went to the store two more times to fix them. But nothing to do, impossible to bring them, I threw 500 euros. They didn't solve the problem! The glasses are in an unused drawer! Never again will I go to a store in this chain.
F	Fulvio Corsini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un paio di occhiali con lenti progressive fotosenibili, dopo circa un anno e mezzo la pellicola fotosensibile ha cominciato a staccarsi in un punto è le lenti hanno fatto delle bolle per cui non vedo più bene. Sono andato nel negozio di via Mazzini a Verona dove avevo avevo acquistato gli occhiali e mi hanno risposto che non potevano fare niente!Non mi vedranno mai più! I bought a pair of glasses with photosensitive progressive lenses, after about a year and a half the photosensitive film began to come off at one point and the lenses made bubbles so I no longer see well. I went to the shop in Via Mazzini in Verona where I had bought glasses and they said they could do nothing! They will never see me again!
M	Madalina Colun on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi hanno riferito di attendere una settimana per il cambio dell’asta degli occhiali e sono già passate tre settimane. Enorme ritardo. Quando sono andata in negozio a chiedere, avevano tutti i pacchi messi in un angolo, tra cui il mio (avevo letto il mio nome sopra) dicendomi di aspettare conferma durante il pomeriggio, la conferma non è mai arrivata. They told me to wait a week for the glasses auction to change and three weeks have already passed. Huge delay. When I went to the store to ask, they had all the packages placed in a corner, including mine (I had read my name above) telling me to wait for confirmation during the afternoon, the confirmation never came.
M	Marika Mancini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata ad effettuare un acquisto improvvisato e con carattere di urgenza per una confezioni di lenti a contatto giornaliere presso questo punto vendita. Al momento del pagamento ho fatto richiesta di inserire il mio CF (presentato con la tessera sanitaria) per ottenere uno scontrino detraibile (pagato con carta per dichiarazione dei redditi). Mi hanno spiegato che le direttive aziendali impongono al punto vendita di poter emettere uno scontrino detraibile SOLO se si è registrati con loro come clienti, altrimenti non avrebbero potuto farmi uno scontrino detraibile da dichiarare per il 730 ma solo uno scontrino normale. Pertanto mi sono trovata costretta a fornire dati personali (indirizzo, mail, numero di telefono ecc) solo per avere uno scontrino detraibile. Inoltre questa procedura ha richiesto una notevole perdita di tempo! Acquisto spesso lenti a contatto in vari negozi di varie compagnie e non mi è mai successo di essere costretta a registrarmi per avere uno scontrino detraibile. Suppongo che l'azienda debba rivedere alcune procedure da applicare. I found myself making an impromptu and urgent purchase for a pack of daily contact lenses at this store. At the time of payment, I requested to enter my CF (presented with the health card) to obtain a deductible receipt (paid by card for tax return). They explained to me that the company directives require the point of sale to be able to issue a deductible receipt ONLY if you are registered with them as a customer, otherwise they would not have been able to get me a deductible receipt to declare for the 730 but only a normal receipt. Therefore I found myself forced to provide personal data (address, email, telephone number, etc.) just to have a deductible receipt. Furthermore, this procedure required a considerable waste of time! I often buy contact lenses in various stores of various companies and it has never happened to me that I have to register for a deductible receipt. I suppose the company needs to review some procedures to apply.
M	Mattia on Google ★ ★ ★ ★ ★ 15 Euro for blink intensive which is normally 5/6? Extortionate! 6 Euro for an unknown brand of pure saline water. I think you should seriously reconsider your prices! Good customer service but prices are mad.