Ottica Diego Sala

Name: Ottica Diego Sala
Address: Viale Giuseppe Verdi, 1, 23807 Merate LC, Italy, Merate, 23807, Italia

4.2/5 ★ based on 5 reviews

Contact Ottica Diego Sala

Address :	Viale Giuseppe Verdi, 1, 23807 Merate LC, Italy
Phone :	📞 +999999
Postal code :	23807
Website :	http://www.otticadiegosala.it/
Categories :	Optician , Optometrist ,
City :	Merate

Viale Giuseppe Verdi, 1, 23807 Merate LC, Italy

Best Optician in Italia

e	emanuele beretta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il mio ottico di fiducia My trusted optician
L	Luca Spinelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vasto assortimento di occhiali, molto preparato , prezzi buoni Wide assortment of glasses, very prepared, good prices
C	Chiara Redaelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stata trattata in maniera molto aggressiva dal collega/assistente del titolare senza motivo. Premetto che so che ci sono clienti maleducati, ma io mi sono rivolta in maniera gentile e senza pretese, facendo domande lecite. Non era giustificabile il seguente comportamento. Mi presento su appuntamento per la seconda volta per scegliere una montatura. La prima volta ero stata lì per soli 10-15 minuti perché mi aveva fatto notare la necessità di prendere appuntamento. Durante la chiamata avevo specificato che sarei venuta per un preventivo. L'assistente inizia a mostrarmi alcuni modelli in maniera insofferente. Dopo 5 minuti chiedo gentilmente se posso farmi una foto con un occhiale selezionato per poterci riflettere con calma (in altri negozi della zona non c'erano stati problemi ma se la risposta fosse stata negativa l'avrei tranquillamente accettato); il commesso si irrita fortemente e mi risponde in maniera maleducata e aggressiva dicendomi che non si poteva nemmeno venire lì a chiedere preventivi e che me l'avrebbe in teoria dovuto far pagare il 10% del costo dell'occhiale. Io dico sempre gentilmente e ingenuamente che non lo immaginavo in quanto non mi avevano mai fatto pagare un preventivo per un paio di occhiali. Lui mi risponde sempre più irritato che lì si faceva così e che se non mi fossi fidata dei suoi consigli sarei potuto andare da un'altra parte (come se fosse assolutamente obbligatorio avere un ottico di fiducia a cui rivolgersi). I was treated very aggressively by the owner's colleague / assistant for no reason. I state that I know there are rude customers, but I have addressed them in a polite and unpretentious way, asking legitimate questions. The following behavior was not justifiable. I show up by appointment for the second time to choose a frame. The first time I was there for only 10-15 minutes because he pointed out to me the need to make an appointment. During the call, I specified that I would come for a quote. The assistant starts showing me some models in an impatient way. After 5 minutes I kindly ask if I can take a picture of myself with a pair of glasses selected to be able to reflect calmly (in other shops in the area there were no problems but if the answer had been negative I would have accepted it); the salesman gets very irritated and replies in a rude and aggressive way, telling me that you could not even come there to ask for quotes and that in theory he would have to charge 10% of the cost of the glasses. I always say kindly and naively that I did not imagine it as they had never made me pay a quote for a pair of glasses. He replies more and more irritated that this was done there and that if I had not trusted his advice I would have been able to go somewhere else (as if it was absolutely mandatory to have a trusted optician to turn to).
D	Debora Mapelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono cliente di Diego Sala da tantissimi anni. Ho avuto diversi problemi agli occhi e ogni volta ho trovato grande disponibilità e professionalità da parte di Diego Sala. Ha sempre trovato la lente giusta per me, cambiando materiali, fornitori e personalizzando il prodotto con una cura maniacale. Non cambierei mai, ci ho portato anche mio figlio che, infatti si è trovato altrettanto bene. I have been a customer of Diego Sala for many years. I have had several eye problems and each time I have found great availability and professionalism from Diego Sala. He has always found the right lens for me, changing materials, suppliers and customizing the product with obsessive care. I would never change, I also took my son who, in fact, found himself equally well.
A	Alberto Pagani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un ottico veramente tale!Oltre all'esperienza si riscontrano attrezzature per approfondire ogni tipo di problema alla vista.Prezzi discreti e convenienti. A truly optician! In addition to experience, there are equipment to investigate every type of vision problem. Discreet and affordable prices.