Ottica GrandVision By Optissimo Auchan Merate
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ottica GrandVision By Optissimo Auchan Merate
Address : | Via Bergamo 19 Auchan, 23807 Merate LC, Italy |
Phone : | 📞 +99997 |
Postal code : | 23807 |
Website : | https://www.grandvision.it/%3Futm_campaign%3Dgmb-website%26utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_content%3D7539-Merate-Via-Bergamo-19 |
Categories : | |
City : | Merate |
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pietro colleoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Troppo cari hanno sbagliato a montare le lenti
Too expensive they have wrongly fitted the lenses
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kikko kikkone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo rapporto qualità prezzo e personale disponibile e gentile
Excellent value for money and friendly, helpful staff
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Monica Bresciani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale sempre cordiale e disponibile.
Qualita prezzo. del prodotto buono
Always friendly and helpful staff.
Quality price. good product
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Silvia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solo parole positive per la commessa che mi ha seguito ed aiutato nella scelta degli occhiali, veramente gentilissima e disponibile, senza risultare invadente. A lei 5 stelle piene, e più.
Stendo un velo pietoso sul servizio di consegna, visto che gli occhiali mi dovevano arrivare a casa il 24 dicembre, ed oggi -7 gennaio- dopo diverse telefonate (commesse sempre gentili), mi è stato detto che prima dell'11 o 12 gennaio non arriveranno...
Immagino sia un problema di corriere, non del negozio in sé, motivo per cui do 3 stelle e non 1. Ma che delusione, mamma mia.
Only positive words for the saleswoman who followed me and helped me in the choice of glasses, really kind and helpful, without being intrusive. To her 5 full stars, and more.
I spread a pitiful veil on the delivery service, since the glasses were supposed to arrive home on December 24th, and today - January 7th - after several phone calls (always kind orders), I was told that before 11 or 12 January they will come...
I guess it's a courier problem, not the store itself, which is why I give 3 stars and not 1. But what a disappointment, oh my.
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Anna Pirovano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono molto soddisfatta dei miei nuovi occhiali scelti con accuratezza grazie all'assistenza di una gentilissima e competente signora (con i capelli scuri, chiedo scusa ma non so il suo nome) che mi ha seguito per tutto il tempo con grande pazienza e squisita simpatia. Consigliatissima.
I am very satisfied with my new glasses carefully chosen thanks to the assistance of a very kind and competent lady (with dark hair, I apologize but I don't know her name) who followed me all the time with great patience and exquisite sympathy. Highly recommended.
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Cris Bax on Google
★ ★ ★ ★ ★ Orietta molto professionale ho già comprato 3 occhiali 2 da vista e uno da sole mi sono trovato bene ritornerò sicuramente ???
Orietta very professional I have already bought 3 glasses 2 eyeglasses and one sunglasses I was fine I will definitely return ???
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Laura Mazzoleni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto modo di conoscere Orietta per un problema che ho avuto durante l'acquisto e posso spendere solo parole positive per lei. Mi ha dedicato il tempo necessario all'acquisto del mio occhiale, consigliandomi il tipo di montatura più adatta al mio viso. Mi ha rifatto la visita per il controllo lenti e sono arrivate nei tempi e con un'ottima visibilità. Consiglio il negozio a pieni voti anche per quanto riguarda gli altri commessi, disponibili e sempre sorridenti.
I got to know Orietta about a problem I had during the purchase and I can only say positive words for her. He devoted the time necessary to purchase my glasses, advising me on the type of frame that best suits my face. He made me the visit again for the slow check and they arrived on time and with excellent visibility. I recommend the shop with flying colors also as regards the other clerks, available and always smiling.
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Sherry M on Google
★ ★ ★ ★ ★ A differenza delle altre recensioni, la mia esperienza è stata pessima. Mi sono recata presso questo pdv per chiedere informazioni riguardanti 3 paia di occhiali che avrei voluto ordinare e queste informazioni mi sono state date in modo molto vago e soprattutto in modo sbagliato. Mi è stato detto che NON ESISTONO lenti da sole di una certa marca, che le lenti sottili non potevano farle (cosa assolutamente NON vera perché nel mio caso, in base alle mie necessità, invece sono fattibilissime), ho chiesto info anche sulle lenti transition e non mi è stato assolutamente spiegato che esistono le classiche e quelle più "recenti" e nemmeno mi sono state dette le colorazioni disponibili... Preventivi fatti a voce senza un minimo di prospetto dettagliato.... Ripeto, avrei voluto acquistare 3 paia di occhiali, TRE. Probabilmente ho incontrato io il commesso poco competente, o forse vista la mia giovane età avrà pensato che volessi solo "fare perdere tempo"............ Peccato. Cliente persa e sicuramente non lo consiglio.
Unlike the other reviews, my experience was bad. I went to this store to ask for information about 3 pairs of glasses that I wanted to order and this information was given to me very vaguely and above all in the wrong way. I was told that there are NO sun lenses of a certain brand, that thin lenses could not do them (which is absolutely NOT true because in my case, based on my needs, they are very feasible), I also asked for information on transition lenses and it was absolutely not explained to me that the classic and more "recent" ones exist and I was not even told the colors available ... Verbal estimates without a minimum of detailed prospectus .... I repeat, I would have liked to buy 3 pairs of glasses, THREE. Probably I met the little competent salesman, or perhaps given my young age he must have thought that I just wanted to "waste time" ............ Too bad. Lost customer and definitely don't recommend it.
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