Ottica Arcuri S R L
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ottica Arcuri S R L
Address : | Via Aristide Leonori, 106/108, 00147 Roma RM, Italy |
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Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
Website : | http://www.otticaarcuri.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : |
Optician
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City : | Roma |
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Maurizio Tartaglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ cortesi e professionali!
mi sono trovato subito a mio agio,provate e non ve ne pentirete.
courteous and professional!
I immediately found myself at ease, try and you will not regret it.
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Natalia Bernardini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentile professionale. Tempi di attesa brevi. Più che soddisfatta. Consigliatissimo
kind professional. Short waiting times. More than satisfied. Highly recommended
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Valeria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima esperienza. Personale gentile e professionale. Vasta scelta di occhiali. Lo consiglio.
Excellent experience. Polite and professional staff. Wide choice of glasses. I advise.
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Marco Alesci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da anni acquisto lenti a contatti e sono sempre rimasto soddisfatto, veloci, disponibili ed efficienti. Sempre tempestivi a rispondere a mie domande, quindi ottimo anche il servizio clienti.
I have been buying contact lenses for years and have always been satisfied, fast, available and efficient. Always prompt to answer my questions, so also excellent customer service.
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I viaggi di Travelale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peccato davvero un peccato perché non è mia abitudine infangare il lavoro altrui ma in questo caso è inevitabile. Fatto l'ordine alla metà di febbraio con pagamento on line andato ovviamente da subito a buon fine, dopo una settimana nessun riscontro e sopratutto nessuna ricezione della merce. Prima mail nella quale chiedo spiegazioni di dove fosse la merce alla quale non ricevo risposta, contattati telefonicamente mi rispondono,per fortuna, dicendomi che avrebbero provveduto. La merce arriva ma non quella da me comprata con un prodotto mai ordinato ed uno addirittura mancante, ricontattati telefonicamente mi dicono che avrebbero provveduto non appena avessero ricevuto il prodotto dal fornitore, gli dò ovviamente fiducia ed attendo. Il tempo passa e ricontattati più volte via mail non ho mai ricevuto risposta. Ricontattati telefonicamente mi rimpallano dicendomi facciamo sapere e rinviamo correttamente appena riceviamo la merce.Da quel momento in avanti ancora il vuoto ed ormai ad Aprile,chiedo il rimborso che devo ammettere è l'unica cosa che è arrivata in breve tempo per fortuna. Professionalità zero! Il ritardo e l'errore ci sta ma ci vuole rispetto cosa che evidentemente manca all'Ottica Arcuri e questo è un vero peccato perché ha prezzi interessanti e prodotti validi.
Too bad it is a pity because it is not my habit to blacken the work of others but in this case it is inevitable. Once the order was placed in mid-February, with online payment, it obviously went straight to the end, after a week no response and above all no receipt of the goods. First email in which I ask for explanations of where the merchandise to which I do not receive an answer, contacted by phone they answer me, fortunately, telling me that they would have done so. The merchandise arrives but not the one I bought with a product never ordered and even one missing, contacted by phone they tell me that they would see to it as soon as they received the product from the supplier, I obviously trust and I wait. Time passes and I contacted you several times by e-mail I never received a reply. Contact me by phone repack me saying let's know and we send back correctly as soon as we receive the goods. From then on still the void and now in April, I ask for the refund that I must admit is the only thing that arrived in a short time for luck. Zero professionalism! The delay and the error is there but we need respect which is obviously lacking at the Optics Arcuri and this is a real shame because it has attractive prices and valid products.
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melo melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non sono di roma, ma sono anni che acquisti on-line lenti a contatto e mi sono sempre trovato non bene ma benissimo ... ottica Arcuri è davvero professionale e corretta nelle spedizioni. Se ci sarà l'occasione di visitare la bellissima Roma, sicuramente andrò a comprare le lenti di persona ? stra consigliato !!
I'm not from Rome, but I've been buying contact lenses online for years and I've always found myself not well but very well ... Optics Arcuri is really professional and correct in shipping. If there is an opportunity to visit the beautiful Rome, surely I will go to buy lenses in person ? stra recommended !!
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Antonia Bezenchek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio di ottica incluso nelle offerte della catena occhiali24.it per lenti progressive del marchio STEINER-Vision. Dopo che le misure vengono prese, la richiesta viene inviata direttamente nella casa tedesca per la relizzazione. Ottico attento e scrupoloso che prende le misure con cura e con pazienza ripete i controlli per sicurezza.
Optical shop included in the offers of the eyewear24.it chain for progressive lenses of the STEINER-Vision brand. After the measures are taken, the request is sent directly to the German house for implementation. Attentive and scrupulous optician who takes measurements carefully and patiently repeats the checks for safety.
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C LG on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio eccellente e grande professionalità!
Gentilezza e disponibilità completano un profilo perfetto!
(Spero che gli occhiali di di occhiali24 siano alla loro altezza!)
Excellent service and great professionalism!
Kindness and helpfulness complete a perfect profile!
(I hope that the glasses of di Occhiali24 are at their height!)
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