Ospedale San Marco

Prima esperienza con questo ospedale ,nello specifico reparto di dermatologia . Arrivo molto facile e intuitivo ,si prende il biglietto che in automatico emette la targa del veicolo , parcheggio con indicazioni e segnaletica ,molto ampio. All’ingresso addetto controlla green pass ,scale mobili e ascensori (utili per chi come me con passeggino dietro o sedia a rotelle non può usufruire delle scale mobili o normali). Ufficio Ticket al piano superiore facile arrivo e scorrevole come fila per i pagamenti (sia contanti che bancomat), Bar attrezzato ,dermatologia proprio accanto. Arrivo in dermatologia ,rispettando l’orario della prenotazione .accoglienza cordiale dello staff,che chiede di rispettare distanza e uso corretto delle mascherine ,richiamando all’ordine chi non lo fa. Rapida accettazione ,ho atteso pochi minuti prima di procedere alla visita . Ho incontrato personale medico preparato e molto gentile .. In particolare una dottoressa che ha messo a mio agio me e mio figlio (2anni). Dolce e chiara nella spiegazione . Struttura nuova ,pulita . Ultima generazione ,non mi sembrava di essere a Catania . Unica NOTA DOLENTE, Il pagamento del biglietto del parcheggio ,conviene andare a piedi se la macchina è vicina ,si crea la fila e non è carino stare in mezzo alla strada con vento ,bambini piccoli ,o peggio pioggia.. Facile e intuitivo il pagamento (c’è anche un addetto che aiuta chi spratico o anziano)si scansiona il ticket rilascia la ricevuta che servirà per l’uscita . La mia esperienza è stata positiva . Almeno per una volta .

Posso solo parlare positivamente di questo ospedale e del suo staff. Sono stata operata 6 mesi fa, dall'equipe del Prof. Barbagallo(neurochirurgia). Ringrazio di cuore il dottore che mi ha operato, di cui aimé non ricordo il nome, un ragazzo giovane, Bruno con barbetta. Il Dottor Marchese per la sua umanità e misericordia e il meraviglioso Dottore Montemagno, che non appena si è liberato un posto per la mia operazione mi ha telefonato immediatamente. Non solo entrambi sono venuti in stanza pur non essendo di turno per sincerarsi sulle mie condizioni di salute. Un grazie agli infermieri, gli Oss, tutti siete persone meravigliose!. Chi seleziona lo staff in generale in questo ospedale deve essere in gamba!. Il livello è altissimo!. La mia lode va anche al pronto soccorsa, qualche GG fa sono stata soccorso dal Dott. Doria. Un ragazzo giovane di una bravura e velocità allucinante!. Un pronto soccorso attrezzatissimo e soprattutto celeri. Grazie grazie. Spazio ai giovani!!!! Via le vecchie cariatidi!. Staff giovanissimo che lavora egregiamente, aggiornato e spettacolare. Grazie a tutti. Vi amo mi avete ridato da vita!.

Addetti alla reception incompetenti, non hanno saputo dirmi dove dovevo recarmi per presentare un esame...per una cosa da 15 minuti massimo, ho perso un'ora e mezza a girovagare per l'ospedale, aspettando per più di mezz'ora di parlare con la collega della receptionist (sgarbatissima) perché lei non sapeva dove mandarmi, nonostante io abbia seguito le informazioni trovare sul sito web dell'ospedale... Se non fosse stato per due infermieri gentilissimi che mi hanno dato le indicazioni giuste non so quanto altro tempo avrei perso. Inoltre gli addetti al ticket prima di offrire un servizio per il quale vengono pagati chiacchierano anche con gli stessi medici, come se tu non fossi li davanti e facendo i propri comodi..anche infastiditi del fatto che tu debba pagare il ticket,non sono per niente solari e gentili

La Mia esperienza al San Marco di Catania è cambiata da così a così... 3 giorni prima del parto risulto positiva, una paura assurda, pianto e sconforto e non vi dico con quale fase psicologica mi sono ritrovata ad affrontare tutto. Ho trovato tutti i medici dal primario a tutto il restante ordine dei Medici, anestesisti, infermieri ogni singolo componente di questo meraviglioso gruppo, me li sono ritrovati come un pezzo di famiglia, il cuore e le parole di coraggio e forza e la grandissima disponibilità nel tentativo di strapparmi un sorriso togliendomi di dosso tutte le paure a voi oggi va un Mio grazie immenso, diretto, vero, sincero e non troverò mai a parole il modo in cui esprimere tutta la mia gratitudine e spiegare la vostra grande umanità. Il mio commento si rivolge solo ed esclusivamente al personale delle sale operatorie perché una volta che vi portano in reparto ne vedrete di tutti i colori purtroppo.

Ottimo ospedale. Ampi spazi per il parcheggio. Naturalmente i parcheggi sono a pagamento. Tanti i parcheggi riservati alle donne in stato di gravidanza e quelli riservati ai portatori di handicap. L'ospedale internamente è moderno e per trovare un reparto non è difficoltoso. Ci sono diversi ascensori e l'attesa per prenderne uno è pochissima. Ci è stata controllata la temperatura all'ingresso e superato il metal detector in modo corretto ci hanno applicato un braccialetto di carta da tenere al polso fino all'uscita. Ho notato che la pulizia è ben fatta e non ho visto gente che fumava nei pressi di luoghi all'aria aperta.

Reparto Covid pediatrico ottimo gentilissimi ci siamo trovati abbastanza bene siamo arrivati di notte ottima accoglienza infermieri gentilissimi e pediatri bravissimi non appena ci hanno saliti sopra in reparto pediatria sono stati i giorni più brutti della nostra vita per fare un elettroencefalogramma a mia figlia sono passati 9 giorni che dire del reparto non hanno proprio niente per i bambini anche una crema per il sedere arrossato mi hanno detto di farmela portare da casa (a 100km dalla mia famiglia). I controlli vanno molto lenti non riesco a capire il motivo penso proprio che ci sia menefreghismo, ospedale da evitare totale sopratutto la pediatria!

Been waiting for this hospital since the first Easter. Maybe it'll be ready for the second coming.

It might be modern, but it has the same Sicilian inefficiency.