Onoranze Funebri

Professionale, disponibile, affidabile. Questo mi è piaciuto dell'agenzia Valeriani. Parlando col proprietario mi ha rivelato che si tratta di un mestiere svolto da una vita, ereditato da chi a sua volta l'aveva ereditato, quindi non si improvvisa nulla. Mi è piaciuta anche l'onestà. Ho incontrato agenzie che presentano cataloghi di bare, di vetture, ognuna con prezzi differenti. Per mia madre molti anni fa un truffatore al San Camillo voleva propormi il trasporto del feretro con la nuova Mercedes, quella con fari differenti che costava 300.000 lire di più al suono insistente di "perché, sua madre non si merita il meglio?" Orrendo. Qui da Valeriani no, c'è rispetto per il momento, mi è stato presentato d subito un unico conto totale con la formula "pensiamo a tutto noi" a dir la verità ben più basso delle altre agenzie che avevo consultato nei giorni precedenti, senza dover scegliere come a una televendita. E sinceramente auto e cassa sono state impeccabili. Solo successivamente al primo contatto mi sono state chieste le preferenze per i colori della cassa, con serenità, senza la trappola della variazione di prezzo. Ho apprezzato moltissimo. La disponibilità è stata un altro punto di forza. Qualunque dubbio ha avuto la sua risposta, qualunque richiesta è stata esaudita. Mio padre era ateo, sono spariti i simboli sacri dalla cassa e dalla camera mortuaria. Nel corteo verso il cimitero la velocità della vettura era adeguata a quella delle altre auto che seguivano e veniva aspettato chi tardava. Ho avuto sempre le istruzioni corrette su cosa ci fosse da fare e come, comunicazioni tempestive di orari e appuntamenti sia con l'ospedale che gestiva la camera mortuaria che con il cimitero (tutti presi dalla ditta e rispondenti alle mie esigenze). Un'attività di onoranze funebri è una necessità spesso improvvisa in cui ci si deve affidare a qualcuno che non si conosce e che spesso approfitta della situazione. Sono contento di aver conosciuto Valeriani, mi ha aiutato con discrezione, onestà e professionalità nel momento più difficile.