Onlinestore Pick-Up Point

Name: Onlinestore Pick-Up Point
Address: Viale Europa, 50, 20090 Cusago MI, Italy, Cusago, 20047, Italia

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Onlinestore Pick-Up Point

Address :	Viale Europa, 50, 20090 Cusago MI, Italy
Phone :	📞 +999
Postal code :	20047
Website :	http://www.onlinestore.it/
Categories :	Shopping mall ,
City :	Cusago

Viale Europa, 50, 20090 Cusago MI, Italy

Best Shopping mall in Italia

R	Raffaele Chindamo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buon giorno la mia esperienza con il venditore è stata buona in quanto ho ricevuto la merce nei tempi previsti , nonostante l'incompatibilità del prodotto con il mio operatore telefonico, ho fatto un reso che è stato gestito in materia egregia e ho ottenuto il rimborso in tempi celeri. Consiglio per gli acquisti Good morning my experience with the seller was good as I received the goods on time, despite the incompatibility of the product with my telephone operator, I made a return that was handled in an excellent way and I got a refund in fast times. Shopping tip
L	Larissa Li on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buoni prezzi. Da rivedere la comunicazione sulle date perché la dicitura disponibile in 24 ore non significa che il prodotto arriva in 24 ore ma che sarà disponibile in 24 su Onlinstore quindi vi arriverà almeno altri 3/4 giorni lavorativi dopo. Il corriere che utilizzano Milkman è imbarazzante direi ma il servizio clienti di Onlinstore è molto disponibile. Consigliato se vi serve qualche prodotto ma non avete fretta. Good prices. To review the communication on the dates because the wording available in 24 hours does not mean that the product arrives in 24 hours but that it will be available in 24 on Onlinstore so it will arrive at least another 3/4 working days later. The courier that Milkman use is embarrassing I would say but the Onlinstore customer service is very helpful. Recommended if you need some products but are not in a hurry.
A	Anna Castro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo acquistato tutti i nostri elettrodomestici qui, siamo arrivati con delle idee ma Andrea ci ha aiutato moltissimo a chiarirle! Gentile, professionale e preparatissimo. Speriamo di poter essere altrettanto contenti al ritiro della merce. Intanto, esperienza top! We bought all our appliances here, we came up with ideas but Andrea helped us a lot to clarify them! Kind, professional and very well prepared. We hope to be equally happy with the collection of the goods. Meanwhile, top experience!
D	Daniela Mascitti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo ordinato un congelatore urgente perché il nostro si era rotto e secondo la data di consegna avremmo potuto salvare i nostri surgelati. Ad oggi questo congelatore non è stato consegnato, abbiamo aperto diversi ticket, abbiamo telefonato e perso tanto tempo, ma nessuno ha saputo risolvere il problema anzi siamo stati trattati con sufficienza. Abbiamo chiamato il corriere Ceva logistic che ci ha detto che non ha potuto consegnare il nostro congelatore perché la strada è troppo stretta ma subito dopo casa nostra c'è un deposito camion quindi c'è sembrata una presa in giro. Oltre al gran danno (abbiamo buttato kg di carne e di verdure), anche la beffa! Assolutamente inaffidabile! We ordered an urgent freezer because ours broke and according to the delivery date we could have saved our frozen food. To date this freezer has not been delivered, we have opened several tickets, we phoned and wasted a lot of time, but no one has been able to solve the problem, indeed we have been treated sufficiently. We called the courier Ceva logistic who told us that he couldn't deliver our freezer because the road is too narrow but right after our house there is a truck depot so it seemed like a joke. In addition to the great damage (we threw kg of meat and vegetables), even the insult! Absolutely unreliable!
m	massimo malara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un forno da incasso di buona qualità, SMEG, di grandi dimensioni, purtroppo 4 cm di troppo mi hanno impedito il montaggio. Ho seguito scrupolosamente le istruzioni per la restituzione, a carico mio. Ho inviato tutto con l'imballo originale tranne la plastica protettiva esterna, quella che viene stesa sugli imballi e i pancali, con cui è arrivato e che ho dovuto tagliare per accedere al prodotto, e che però ho sostituito con una pellicola trasparente per traslochi in triplo strato. Risultato: rimborso arrivato con oltre due settimane di ritardo decurtato del 10 %, del tutto imprevisto e, forse per mia disattenzione, non letto sul contratto d'acquisto, a causa della mancanza della plastica originale e come se non bastasse ad ogni mia mail di sollecito è stato risposto con un invito a "non scocciare più" perchè il mio atteggiamento avrebbe fatto ulteriormente ritardare le procedure, ovviamente ho le mail che testimoniano e le foto del pacco da me inviato sia alla partenza sia all'interno del loro magazzino. In pratica avrei risparmiato dal negozio sotto casa e non avrei subito tanti stress e non avrei buttato via qualche centinaio (CENTINAIO), di euro. Il diritto di recesso è stato rispettato? Non lo so, mi occupo di altro, per fortuna esistono le associazioni di tutela dei consumatori cui, ovviamente, mi rivolgerò. Per il momento vi consiglio di fare molte domande al momento dell'acquisto da questo negozio, le sorprese potrebbero essere davvero sgradevoli. I bought a good quality built-in oven, SMEG, of large dimensions, unfortunately 4 cm too much prevented me from assembling. I have scrupulously followed the return instructions, at my own expense. I sent everything with the original packaging except the external protective plastic, the one that is spread over the packaging and the pallets, with which it arrived and which I had to cut to access the product, but which I replaced with a transparent film for triple removals layer. Result: reimbursement arrived with more than two weeks of delay reduced by 10%, completely unexpected and, perhaps due to my inattention, not read on the purchase contract, due to the lack of the original plastic and as if that were not enough for each of my emails. reminder was answered with an invitation to "do not bother anymore" because my attitude would have further delayed the procedures, obviously I have the e-mails that testify and the photos of the package sent by me both at departure and within their warehouse. In practice I would have saved from the shop near the house and I would not have suffered so much stress and I would not have thrown away a few hundred (HUNDREDS) of euros. Has the right of withdrawal been respected? I don't know, I deal with something else, fortunately there are consumer protection associations which, of course, I will turn to. For the moment I advise you to ask a lot of questions when buying from this shop, surprises could be really unpleasant.
A	Alessandra Sanvito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho ordinato piano cottura e lavello Franke. Me li hanno consegnato in due momenti diversi, puntuali, il lavello persino in anticipo rispetto a quanto indicato in fase di ordine. Tutto conforme e in perfette condizioni. Prezzi inferiori ad altri siti che avevo visto. Il servizio clienti risponde (da me contattato tramite il form, non al telefono) . Cosa chiedere di più? PS: la mia recensione è relativa a Onlinestore, non al Pick Up Point I ordered Franke hob and sink. They delivered the sink to me at two different times, on time, even in advance of what was indicated in the order. All compliant and in perfect condition. Prices lower than other sites I had seen. Customer service responds (contacted by me via the form, not over the phone). What more could you ask for? PS: my review is about the Onlinestore, not the Pick Up Point
L	Luca Forti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good reception ?
A	ANDREA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great 2 pickup