Officina Moto e Scooter M2Moto
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Officina Moto e Scooter M2Moto
Address : | Circonvallazione Trionfale, 131, 00195 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +997 |
Website : | http://www.m2moto.com/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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Luca Filippo Leuzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il soggetto ha detenuto un veicolo per più di tre mesi solari senza rispettare l'ordine di lavorazione per effettuare un lavoro svolto poi, nell'arco di 48h. Non emette fattura come da accordi. Firmato ad inizio presa in carico un foglio scritto a mano su un banale block-notes dove specificava l'importo lavori pari a 900€ FINALI senza aver specificato alcuna voce relativa a "iva o imposte" e senza emettere alcuna ricevuta fiscale né fattura formale. Alla richiesta della suddetta ha esordito con la richiesta di maggiorazione pari al
22% da bravo disonesto oltre che potenziale evasore. Lavoro non svolto nei termini di accordi, bensì pur di non informarmi del fatto che il prigioniero della testata a tenuta della bobina fosse spanato, ha preferito optare di propria iniziativa al rimontaggio col Bostick (roba da Art Attack) pur di non interpellare il sottoscritto nonché legittimo proprietario quale sarebbe stata rimandata la mia decisione in merito. Riparazione durata appena 48h al seguito di cui, smontando la bobina autonomamente, è emerso che neanche aveva cambiato le candele come da mia richiesta per la modica
cifra di 4€ l'una comprate in un comuni autoricambi (specifico, con tutta la ricevuta fiscale!). A seguito di questa dimostrazione pratica, sono seguite minacce ed intimidazioni personali via WhatApp, documentate dal sottoscritto. Peccato che posso valutarlo solo con una stella, giusto per l'incoraggiamento semmai un domani volesse mai imparare a rapportarsi correttamente con i clienti oltre che con le loro moto; cosa che ad oggi non è neanche una luce in fondo al tunnel. A parte le chiacchiere, le battute ed il sarcasmo, niente di fatto. Un ottimo Cabarettista.
The subject has held a vehicle for more than three calendar months without respecting the work order to carry out a work done then, within 48 hours. It does not issue an invoice as per agreements. Signed at the beginning of taking charge a handwritten sheet on a trivial notepad where he specified the amount of work for € 900 FINAL without having specified any item related to "VAT or taxes" and without issuing any receipt or formal invoice. At the request of the aforementioned, he began with the request for an increase of
22% as good dishonest as well as potential evader. Work not carried out in the terms of the agreements, but rather to not inform me of the fact that the prisoner of the reel-tight header was stripped, he preferred to opt on his own replacement to the Bostick (stuff from Art Attack) in order not to contact the undersigned as well as legitimate owner as my decision would have been postponed. Repair lasted just 48 hours with the follow-up of which, dismantling the coil autonomously, it emerged that it had not even changed the spark plugs as per my request for the modica
a sum of € 4 each bought in a common auto parts (specific, with all the fiscal receipt!). Following this practical demonstration, threats and personal intimidation via WhatApp followed, documented by the undersigned. Too bad I can evaluate it only with a star, just for the encouragement, if ever one wanted to learn to relate properly with customers as well as with their bikes; something that today is not even a light at the end of the tunnel. Apart from the chatter, the jokes and the sarcasm, nothing done. An excellent cabaret performer.
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D. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale preparato, tempi di consegna rispettati. Sono pienamente soddisfatto
Trained staff, respected delivery times. I am fully satisfied
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marco moriani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo devo riportare la mia pessima esperienza con questa officina. Più o meno verso luglio 2019 ho portato qui una moto, che aveva regolatore di tensione rotto, che ha portato alla rottura anche delle bobine del generatore (campi) , diagnosi eseguita da parte del personale, che anche con l'ausilio di un tester, mi dimostrava lo stato di mal funzionamento del regolatore. Preciso che la scelta di questa officina è stata dettata dal fatto che la moto si è spenta e mai più riaccesa, proprio in prossimità di questo meccanico e quindi a spinta l'ho portata fin li. Si procede quindi alla riparazione che ha quindi previsto, con tempi di circa due settimane, la sostituzione di: campi, regoletore e batteria costo 600€. Riprendo la moto, il fine settimana giretto fuori porta, al ritorno noto un gocciolamento di olio dal carter che era stato aperto per effettuare la riparazione. Porto la moto dal mio meccanico, sotto casa, che solitamente effettua gli interventi sul mezzo e con mia grande sorpresa mi chiama dicendomi che avevo nuovamente i campi bruniti (semi cotti) e che quindi il regolatore era nuovamente rotto. Anche lui mi dimostra con un tester lo stato del regolatore. A questo punto, prima di eseguire ulteriori interventi, mi reco da M2 Moto, illustro il nuovo problema, vengo indirizzato da quello che mi viene indicato come il titolare, il quale mi racconta quanto segue: il regolatore si è nuovamente rotto a causa dei campi, quelli che avevano messo loro, i quali si sarebbero rotti a causa dei magneti probabilmente danneggiati. Tale racconto,oltre che in contrasto con la precedente diagnosi fatta da loro la prima volta, spostava l'attenzione su un altro componente, cercando di escludere il regolatore e quindi il mio diritto ad un nuovo intervento in garanzia, poiché la causa sarebbe stata da ricercarsi in una più complessa analisi dei magneti. Riportato il racconto al mio meccanico, quest'ultimo mi ha assicurato che sostituendo nuovamente il regolatore, con i campi comunque non compromessi, avrei risolto il problema. Risultato altri 150€ più manodopera per un nuovo regolatore, moto perfettamente marciante da mesi e una certezza in più: meglio un carro attrezzi a 35€ e riportare la moto da chi conosci, piuttosto che affidarti a meccanici nuovi.
Unfortunately I have to report my bad experience with this workshop. More or less around July 2019 I brought a motorcycle here, which had a broken voltage regulator, which also led to the breakdown of the generator coils (fields), a diagnosis performed by the staff, who also with the help of a tester, it showed me the state of malfunction of the regulator. I specify that the choice of this workshop was dictated by the fact that the bike turned off and never turned on again, right in the vicinity of this mechanic and therefore I pushed it to the push. We then proceed to the repair which therefore provided, with times of about two weeks, the replacement of: fields, regulator and battery cost € 600. Returning to the motorbike, the weekend out of town, on the way back I notice a dripping of oil from the crankcase that had been opened to carry out the repair. I take the bike to my mechanic, under the house, who usually carries out the work on the vehicle and to my surprise he calls me saying that I had the burnished fields again (semi cooked) and that therefore the regulator was broken again. He also shows me the status of the regulator with a tester. At this point, before carrying out further interventions, I go to M2 Moto, illustrate the new problem, I am directed by what is indicated to me as the owner, who tells me the following: the regulator has broken again due to the fields those who had put them, who would have broken due to the magnets probably damaged. This story, as well as in contrast to the previous diagnosis made by them the first time, shifted the attention to another component, trying to exclude the regulator and therefore my right to a new intervention under warranty, since the cause would have been from research in a more complex analysis of the magnets. After reporting the story to my mechanic, the latter assured me that by replacing the regulator again, with the fields still not compromised, I would have solved the problem. Result another 150 € more manpower for a new regulator, perfectly running bike for months and one more certainty: better a tow truck at 35 € and bring the bike back to who you know, rather than relying on new mechanics.
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Vincenzo Di Martino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovato bene ho fatto il tagliando alla moto cbr. Soddisfatto
I found myself well I made the coupon to the cbr bike. Satisfied
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Never Say never on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hanno l'esperienza ma mancano nella forma soprattuto il tipo con gli occhiali che cerca sempre di sbolognarti !! Non ci tornero mai più beati loro che possono permettersi di perdere clienti....ed il loro seguito
They have the experience but the type with the glasses is always missing, above all, who always tries to bite you !! They will never be blessed again by them who can afford to lose customers ... and their followers
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Alessio Pesaresi on Google
★ ★ ★ ★ ★ M2 moto' the top ' servizio di meccanica eccellente prezzi stracciati con ottima qualità sui ricambi ma un servizio così introvabile nelle altre officine ??????
M2 motorcycle 'the top' excellent mechanical service, bargain prices with excellent quality on spare parts but a service so impossible to find in other workshops ??????
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Marco P. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo anni di ricerca di un meccanico serio e soprattutto ONESTO finalmente l'ho trovato. Buoni anche i prezzi!
After years of searching for a serious and above all HONEST mechanic I finally found him. Good prices too!
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ISLE ISLE on Google
★ ★ ★ ★ ★ ragazzi veramente in gamba: una fortuna averli conosciuti. professionali, seri e competenti. onesti, rapidissimi nei lavori e soprattutto molto disponibili..sanno consigliarti per ogni esigenza...e sono anche tanto simpatici (che non guasta mai!!!). i loro servizi sono eccellenti e i prodotti di ottima qualità. Bike superlative e molto competitive nel prezzo. Grazie ragazzi!!!
really smart guys: lucky to have met them. professional, serious and competent. honest, very fast in the works and above all very helpful .. they advise you for every need ... and they are also very nice (which never hurts !!!). their services are excellent and the products of excellent quality. Superb bikes and very competitive in price. Thank you guys!!!
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