Officina dei Capelli

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Officina dei Capelli

Address :

Via Piraino 11 (angolo, Via Cave Villarà, 21, 95123 Catania CT, Italy

Phone : 📞 +997
Website : http://www.officinadeicapelli.com/
Categories :
City : Catania

Via Piraino 11 (angolo, Via Cave Villarà, 21, 95123 Catania CT, Italy
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Roberta Nicolosi on Google

Prodotti top per la cura dei capelli, si rispetta sempre l'appuntamento preso ,il personale è gentile e disponibile senza essere mai invadente,difficilmente si trova di meglio.
Top products for hair care, the appointment is always respected, the staff is kind and helpful without ever being intrusive, it is difficult to find better.
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Giordana Ferro on Google

Prima e ultima volta che andrò in questo posto. Pessimo servizio. Non posso valutare il loro lavoro visto che non sono nemmeno riuscita a sedermi dopo aver preso un appuntamento 2 giorni prima, mi hanno fatto aspettare ben 40 minuti. Come se non avessi nient'altro da fare. Non ci si comporta così.
First and last time I will go to this place. Bad service. I can't rate their work as I couldn't even sit down after making an appointment 2 days earlier, they made me wait 40 minutes. As if I have nothing else to do. We don't behave like that.
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R Z on Google

Capelli letteralmente bruciati. Ho fatto una decolorazione a Dicembre e ancora ora, dopo una miriade di trattamenti di ricostruzione, mi ritrovo con 2 cm di capelli nella parte centrale. Sono costretta a mettere il cappello. Sarebbe stato più corretto dire che non si poteva fare il lavoro richiesto.
Literally burnt hair. I did a bleaching in December and still now, after a myriad of reconstruction treatments, I find myself with 2 cm of hair in the central part. I have to put on my hat. It would have been more correct to say that the required work could not be done.
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Clara Trichini on Google

Dopo aver girato circa 30 parrucchieri della città ho trovato finalmente la pace per i miei capelli e soddisfazione che nessuno mai aveva saputo darmi neanche i più nominati di Catania. Cordiali,disponibili e professionali, sono riusciti a capire subito ciò che volevo! Non cambierò mai più!!
After having toured about 30 hairdressers in the city I finally found peace for my hair and satisfaction that no one had ever been able to give me even the most famous of Catania. Friendly, helpful and professional, they were able to immediately understand what I wanted! I will never change again !!
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Giovanna Squillaci on Google

Colore molto più scuro di quanto richiesto, lunga attesa nonostante appuntamento, avevo prenotato pure per mia figlia ma la bambina non è stata considerata.. Peccato che paga come un'adulta. Il titolare è stato poco cortese, non si è scusato, ha accampato scuse senza fondamenta... E non ha mostrato un minimo di risentimento. Non si trattano così i clienti, soprattutto al primo appuntamento... Non mi rivedranno neanche se restasse l'unico parrucchiere al mondo. Sono abituata ad un servizio molto diverso, quello offerto oggi è stato un DISSERVIZIO oltre che una lunga perdita di tempo.
Much darker color than requested, long wait despite the appointment, I had also booked for my daughter but the child was not considered .. Too bad she pays like an adult. The owner was not very courteous, he did not apologize, he made apologies without foundation ... And he did not show a minimum of resentment. You don't treat customers like that, especially on a first date ... They won't see me again even if I remain the only hairdresser in the world. I am used to a very different service, the one offered today was a DISSERVICE as well as a long waste of time.
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Simona Ursino on Google

Sono stata consigliata da mia figlia ...che pure lei a sua volta consigliata....ma a oggi delusa!!! Signor officina dei capelli ...le dico solo questo : professionalità ...correttezza e umiltà...sono i punti che lei dovrebbe migliorare...io non andrò più ! Mia figlia neanche e neppure tutte le amiche di mia figlia ....compreso i parenti! D'altronde di parucchieri a Catania non ne mancano...addio!
I was recommended by my daughter ... who also recommended it .... but disappointed today !!! Mister hair workshop ... I only tell you this: professionalism ... fairness and humility ... these are the points that you should improve ... I will not go anymore! Neither my daughter nor all my daughter's friends .... including relatives! On the other hand, there is no shortage of hairdressers in Catania ... goodbye!
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Ylenia Pellegrino on Google

Sono stata in questo posto tramite istagram l’ho voluto provare ed ho fatto un errore esagerato ! Sa fare solo tagli retti e poi come colori brucia tutti i capelli!! Piega zero azzanna teste io ho fatto il biondo e dopo 1 mese l’ho dovuto levare e ad oggi sono diventata scura grazie a questi incompetenti. Mai più nella vita e con una cosa in più se ci andate portatevi i soldi perché ogni volta vi dirà che ha problemi con il bancomat solo per non pagare le tasse . A mai più non lo consiglio e mi dispiace di averlo consigliato a tantissima gente .
I went to this place via Instagram, I wanted to try it and I made an exaggerated mistake! He can only make straight cuts and then like colors he burns all the hair !! Zero fold bites heads I went blond and after 1 month I had to take it off and to date I have become dark thanks to these incompetents. Never again in life and with one more thing if you go there bring your money because every time he will tell you that he has problems with the ATM just to not pay taxes. A never again I do not recommend it and I am sorry to have recommended it to so many people.
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Brigitta Banos on Google

Ho chiesto pittura e frangetta. Non è abbastanza che i miei capelli si siano bruciati ma anche la tintura è diventata gialla. E me lo sono tagliato dritto tra i capelli e ho chiesto che la mia pettinatura non fosse terribilmente brutta e ho pagato 90 euro per tutto questo, i miei capelli erano bruciati e li ho tagliati senza il mio permesso. In una parola, disastro, il lavoro del gentiluomo non riflette la realtà, solo immagini modificate e chiede molti soldi per la mutilazione. Alla fine gli ho indicato il mio dispiacere e ho semplicemente alzato le spalle, non gli importava del mio reclamo! Non riflette il lavoro professionale invano per pubblicizzarsi in questo modo. Dopo un'azione del genere, mi vergognerei profondamente di togliermi un lavoro del genere e chiedere 90 euro! disastro! Quando l'ho fatto, te l'ho ancora detto ma non me ne sono occupato. L'ittero è apparso dopo il primo lavaggio dei capelli. Non è riuscito nemmeno a correggere il giallo della tintura precedente, quindi ci sono 3 colori sui miei capelli. Perché il colore dei miei capelli base non è cambiato? Perché uso uno shampoo professionale per inceneritore che rimuove i pigmenti gialli. Potresti pensare che non lo capisca perché sei un professionista, ma non è vero. Ero con te a fine gennaio, quindi sono appena trascorsi 1 mese + 1-2 settimane. :) Invece di una scusa, dovremmo cercare una soluzione al reclamo di un ospite, perché mentre studiamo in una scuola di bellezza, l'ospite ha sempre ragione. Buona giornata anche a te! ?
I asked for paint and bangs. It's not enough that my hair got burned but the dye turned yellow too. And I cut it straight into my hair and asked for my hairstyle not to be terribly bad and paid 90 euros for all of it, my hair was burnt and I cut it without my permission. In a word, disaster, the gentleman's work does not reflect reality, only modified images and he asks for a lot of money for mutilation. Eventually I pointed out my displeasure and just shrugged, he didn't care about my complaint! It does not reflect professional work in vain to advertise itself in this way. After such an action, I would be deeply ashamed to take off such a job and ask for 90 euros! disaster! When I did, I still told you but I haven't dealt with it. Jaundice appeared after the first hair wash. It couldn't even correct the yellow of the previous dye, so there are 3 colors on my hair. Why hasn't my basic hair color changed? Because I use a professional incinerator shampoo that removes yellow pigments. You may think that you don't understand this because you are a professional, but that's not true. I was with you in late January, so it's just been 1 month + 1-2 weeks. :) Instead of an excuse, we should look for a solution to a guest's complaint, because while we study in a beauty school, the guest is always right. Good day to you too! ?

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