Officina, Centro revisioni Paolazzi Massimo - BestDrive
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Officina, Centro revisioni Paolazzi Massimo - BestDrive
| Address : | Via Fersina, 6/4, 38123 Trento TN, Italy |
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| Phone : | 📞 +998 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.paolazzi.net/ | ||||||||||||||
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| City : | Trento |
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Iulian Filth on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho letto delle recensioni negative ma ci sono andato comunque, per fare la revisione. Il personale è stato molto cortese e il servizio veloce. Hanno poi una delle segretarie più belle che io abbia mai visto. Nel complesso molto soddisfatto.
 I read negative reviews but I went there anyway to do the review. The staff was very courteous and the service fast. They then have one of the most beautiful secretaries I've ever seen. Overall very satisfied.
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gaspare Bolzano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buona presentazione..personale molto bravi pazienti e preparati..lo consiglio..pagato solo revisione..ma andrò sicuramente per fare o consigliare ai clienti questa officina..
Good presentation .. very good staff, patient and prepared .. I recommend it .. paid for revision only .. but I will definitely go to do or recommend this workshop to customers ..
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Carlo Cataldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e cortesia, questi sono i concetti migliori per descriverla! Sono stato dirottato su questa officina dalla concessionaria Renault di Trento, che non fornisce più assistenza ALD ed è stato un vero colpo di fortuna! Sono arrivato li ore 8:30, senza nessun preavviso, con le pastiglie dei freni ridotte a zero e, nonostante fossero in ora di punta per il cambio gomme, mi hanno sistemato il tutto in 1h! Non mi spiego l'unica recensione negativa, sarà una persona che non si è svegliato bene quel giorno...
Per il lavoro che faccio, l'auto la sfrutto molto e sicuramente tornerò a breve, convinto di aver trovato il centro assistenza totale e migliore per le mie esigenze!
Professionalism and courtesy, these are the best concepts to describe it! I was hijacked on this workshop by the Renault dealership in Trento, which no longer provides ALD assistance and it was a real stroke of luck! I arrived there at 8:30, without any warning, with the brake pads reduced to zero and, despite being at rush hour for the tire change, they arranged everything in 1h! I can not explain the only negative review, it will be a person who did not wake up well that day ...
For the work I do, I use the car a lot and I will definitely be back shortly, convinced that I have found the total and best service center for my needs!
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Paolo Bosco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolto all'Officina Paolazzi Massimo a seguito di un problema con il collaudo di un gancio traino NON installato da loro. Il signor Massimo mi ha aiutato a capire il problema e, interfacciandosi con il produttore del gancio, lo ha risolto in tempi brevissimi facendomi avere la documentazione aggiornata che mi era stata richiesta in Motorizzazione.
Complimenti per la disponibilità e la professionalità con le quali avete risolto questo mio problema. Grazie per l'ottimo servizio!!
I turned to Officina Paolazzi Massimo following a problem with the testing of a tow hook NOT installed by them. Mr. Massimo helped me to understand the problem and, interfacing with the manufacturer of the hook, he solved it in a very short time by making me have the updated documentation that was requested of me by the Motorization.
Congratulations on the availability and professionalism with which you have solved my problem. Thanks for the great service !!
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Paolo Veneziani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Revisione fatta questa mattina,veloci e molto competenti,grazie
Review done this morning, fast and very competent, thank you
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Ettore Arcidiacono (Ettore A.) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiducioso e speranzoso di aver trovato un'officina specializzata ho portato la mia Polo 1.2 TDI presso l'officina Paolazzi per un problema di sfiato che sentivo sull'anteriore durante l'accellerazione sopra i 2000 giri.
La prima fase di diagnosi da loro raccontata non enunciava problemi sulla parte anteriore dell'auto pertanto è stata data la colpa al catalizzatore.
Preventivo €350 per lo smontaggio e relativa pulizia del catalizzatore; decido di farli procedere.
L'indomani pomeriggio ricevo la telefonata che credevo mi informasse che l'auto fosse pronta: SORPRESA, "il problema non è stato risolto e occorre sostituire tutto il catalizzatore per la modica e onesta cifra di €3000".
Alquanto dubbioso decido di recarmi in officina a chiedere chiarimenti; non soddisfatto dell'apparente competenza del meccanico decido di ritirare l'auto e portarla in un'altra officina. Per ritirarla ho chiaramente pagato le attività eseguite sull'auto fino a quel momento (per una pulizia del catalizzatore con additivo e un preventivo stellare ho pagato €250).
Il risultato? Mezza giornata di lavoro e la sostituzione di un manicotto della turbina che ha un costo di 35€.
Una stella è anche troppo.
Lascio a voi le conclusioni. So per certo che tra me, amici, conoscenti, colleghi, la loro struttura non vedrà circa 200 persone per i prossimi 1000 anni.
Confident and hopeful of having found a specialist workshop, I took my Polo 1.2 TDI to the Paolazzi workshop for a bleeding problem I felt on the front during the acceleration above 2000 rpm.
The first phase of diagnosis described by them did not indicate problems on the front of the car, therefore the catalyst was blamed.
Estimate € 350 for disassembly and cleaning of the catalyst; I decide to have them proceeded.
The next afternoon I received the call that I thought would inform me that the car was ready: SURPRISE, "the problem has not been solved and the whole catalyst must be replaced for the modest and honest sum of € 3000".
Quite doubtful I decide to go to the workshop to ask for clarification; not satisfied with the apparent competence of the mechanic, I decide to pick up the car and take it to another workshop. To collect it I clearly paid for the activities carried out on the car up to that time (for a cleaning of the catalyst with additive and a stellar estimate I paid € 250).
The result? Half a day's work and the replacement of a turbine sleeve that costs € 35.
One star is too much.
I leave the conclusions to you. I know for sure that among me, friends, acquaintances, colleagues, their structure will not see about 200 people for the next 1000 years.
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Angelini Sergio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conosco l officina Paolazzi ancora dai tempi del padre e ho sempre giudicato professionale il loro operato, eseguito da personale sempre competente e preparato, al giusto prezzo. Credo che le recensioni negative non siano un parametro corretto di giudizio, non perché non ce ne devono essere, ma perché è più facile criticare che riconoscere. Quando si è soddisfatti di un trattamento (in officina come al ristorante o in negozio), si dà per scontato che così deve essere perché è il loro lavoro e vengono pagati, ma non è così. In un mondo dove artigiani che fanno bene il loro mestiere sono sempre meno, mi sembra doveroso dare loro il giusto riconoscimento. Bravo Massimo, continua così.
I have known the Paolazzi workshop since the time of his father and I have always judged their work to be professional, performed by always competent and prepared staff, at the right price. I believe that negative reviews are not a correct parameter of judgment, not because there should not be any, but because it is easier to criticize than to recognize. When you are satisfied with a treatment (in the workshop, in a restaurant or in a shop), you take it for granted that this must be because it is their job and they get paid, but it is not. In a world where there are fewer and fewer craftsmen who do their job well, it seems right to give them the right recognition. Bravo Massimo, keep it up.
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Massimiliano Colosio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto necessità di un intervento per recuperare la macchina guasta e sono stati molto professionali e veloci.
Utilizzo questa officina anche per i tagliandi e gli interventi sulla carrozzeria e sono sempre stato soddisfatto. Consigliatissima!
I needed an intervention to recover the faulty car and they were very professional and fast.
I also use this workshop for servicing and bodywork interventions and have always been satisfied. Highly recommended!
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