Off Occhiali

3.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Antonio Montagna, 72023 Mesagne BR, Italy

Phone : 📞 +9878
Postal code : 72023
Website : http://www.offocchiali.com/
Categories :
City : Mesagne

Via Antonio Montagna, 72023 Mesagne BR, Italy
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Valerio Maggi on Google

Recensione Breve: Comprati 2 occhiali da vista di 2 buone marche. La vendita è andata bene, tutti gentili e professionali, ma quando ho avuto un problema ho dovuto insistere per applicare la garanzia, hanno provato a chiedermi le spese di spedizione al fornitore e sono stato trattato malissimo. Recensione lunga nelle immagini (qui non c'è lo spazio sufficiente). *risposta al proprietario: di certo non vado in giro a dire falsità. È evidente che non avete capito il messaggio ed il suggerimento sulla customer care. L’addetta mi ha detto che avrei dovuto pagare 14 euro di spedizione. Quando ho eccepito che il prodotto è in garanzia mi ha risposto “se si rifiuta non c’è problema”. Credo abbiate un po’ di problemi di gestione. Saluti.
Short Review: Buy 2 eyeglasses from 2 good brands. The sale went well, everyone was kind and professional, but when I had a problem I had to insist on applying the guarantee, they tried to ask me for the shipping costs to the supplier and I was treated very badly. Long review in the pictures (there is not enough space here). * response to the owner: I certainly don't go around telling falsehoods. It is evident that you have not understood the message and the suggestion on customer care. The assistant told me that I would have to pay 14 euros for shipping. When I objected that the product is under warranty, he replied "if you refuse there is no problem". I think you have some management problems. Greetings.
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Simona Crispino on Google

È da anni che siamo clienti. Nulla da dire, personale competente e molto gentile, occhiali di tutte le esigenze. Direi ??
We have been customers for years. Nothing to say, competent and very kind staff, glasses for all needs. I would say ??
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Lorena Stasi on Google

Professionalità, competenza, serietà e rapidità nel servizio. Vasta gamma di scelta per grandi e piccoli e risoluzione dei problemi in tempo zero, complimenti e un grazie speciale ad Alessandro! Una garanzia, tutta la mia famiglia si serve da loro da anni.
Professionalism, competence, seriousness and speed in service. Wide range of choice for young and old and problem solving in no time, congratulations and special thanks to Alessandro! A guarantee, my whole family has been using them for years.
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LUCIA GRECO on Google

Cercavo una montatura da sole per un evento importante, e grazie all'impeccabile lavoro ed ai consigli delle commesse del negozio, sono riuscita a trovarla ad un ottimo prezzo!! Consigliatissima
I was looking for a sunglasses frame for an important event, and thanks to the impeccable work and the advice of the shop assistants, I was able to find it at a great price !! Highly recommended
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Rosalba Romanelli on Google

Assolutamente insoddisfatta. Acquistati un paio di occhiali da vista a Luglio 2021 con montatura economica, ma che già riporta segni evidenti di ossidazione. I naselli degli occhiali con dimensioni diverse. Lenti antigraffio della categoria più alta che escono dalla cornice e che presentano già graffi senza aver subito traumi! Al mio reclamo mi è stato risposto che la garanzia non copre questo tipo di graffio (a loro insindacabile giudizio del tutto opinabile). Servizio post vendita superficiale.
Absolutely dissatisfied. Purchased a pair of eyeglasses in July 2021 with an economic frame, but which already shows evident signs of oxidation. The nose pads of the glasses with different sizes. Scratch-resistant lenses of the highest category that come out of the frame and already have scratches without having suffered trauma! Upon my complaint, I was told that the warranty does not cover this type of scratch (in their unquestionable judgment, entirely questionable). Superficial after sale service.
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riccardo tarantino on Google

Incredibile varietà montature, Marche prestigiose. Personale qualificato. Disponibile. Direi premuroso per la salvaguardia degli occhi. Consegne rapide. I locali sono spaziosi, luminosi, numerosi ampi espositori. Ogni volta sono 130 km, andata e ritorno, ma ci torno volentieri e vado via soddisfatto con tutti i miei familiari.
Incredible variety of frames, prestigious brands. Qualified personnel. Available. I would say thoughtful for the safety of the eyes. Fast deliveries. The premises are spacious, bright, numerous large exhibitors. Each time it's 130 km, there and back, but I gladly go back and go away satisfied with all my family.
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marco galiani on Google

Esperienza molto positiva, a partire dal controllo gratuito della vista, con personale preciso e professionale. Grande varietà di montature tra cui scegliere, ottimi i prezzi di quelle di loro produzione, ma convenienti anche le firme (molto più che in tanti altri negozi che ho visitato). Tornerò sicuramente.
Very positive experience, starting with the free eye check, with precise and professional staff. Great variety of frames to choose from, excellent prices for those of their production, but also affordable brands (much more than in many other shops I have visited). I will definitely be back.
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DJ Moiz on Google

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