Nursing Home Villa Bianca | Lecce Orthopedics
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Nursing Home Villa Bianca | Lecce Orthopedics
Address : | Via di Leuca, 133, 73100 Lecce LE, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.villabianca.org/ |
Categories : | |
City : | Lecce |
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maurizio anchora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non so ancora che vatutazione dare. Consigliata la struttura per un problema alla mano, il 5/3 fatto una visita ortopedica con successo, la dottoressa mi consiglia un intervento. Messo in lista e mi dice, che dopo pasqua serei stato chiamato per il ricovero e a giorni dopo la visita mi avrebbero contattato per la conferma. Cosa che quasi dopo un mese non è accaduto, chiamo in clinica e dopo tante,e tante volte sono riuscito a farmi rispondere, spiego quello che mi era stato detto dalla dottoressa e con voce arrogante mi viene risposto, come se la colpa fosse mia, che interventi così a breve tempo non si fanno, che l'attesa è di sei mesi, verso novembre sarò chiamato. Il problema non è l'attesa, ma dovevate avvisare voi della attesa così lunga. E vi dovete mettere d'accordo nel dire le cose giuste hai pazienti. I dottori dicono una data e l'ufficio ricoveri cambia tutto. C'è qualcosa che non va!!!!!!
Devo ricredermi sulla recensione del 5/3/2021, c'è stato un frainteso sulla data dell'intervento da parte mia sicuramente. Mi hanno chiamato come avevano detto settembre /ottobre, fatto l'intervento il 28/09 da uno staff medico e infermieristico spettacolare, gentili e bravi in tutto. Ringrazio Villa Bianca valutazione 5 stelle
I still don't know what rating to give. The structure is recommended for a hand problem, on 5/3 I made a successful orthopedic visit, the doctor recommends an intervention. Put on the list and tells me, that after Easter I would be called for hospitalization and a few days after the visit they would contact me for confirmation. Something that almost a month later did not happen, I call the clinic and after many times, and many times I have managed to get an answer, I explain what the doctor told me and in an arrogant voice I am answered, as if it were my fault, that such interventions are not made in such a short time, that the wait is six months, around November I will be called. The problem is not the wait, but you had to warn yourself of the long wait. And you have to agree to say the right things you have patients. The doctors say a date and the admissions office changes everything. There is something wrong!!!!!!
I have to change my mind on the review of 3/5/2021, there was a misunderstanding on the date of the intervention on my part for sure. They called me as they said September / October, had the surgery on 28/09 by a spectacular medical and nursing staff, kind and good at everything. I thank Villa Bianca 5 star rating
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Andrea Calza on Google
★ ★ ★ ★ ★ In assoluto la peggiore esperienza in 48 anni per quel che riguarda la diagnosi. OVVIAMENTE sono andato come paziente convenzionato, non da privato, li magari sarebbe stato differente il trattamento. Perché con i convenzionati non si perde tempo inutile vero?
Prendo appuntamento la prima volta, dopo l'attesa entro in ambulatorio una dottoressa mi fa attendere 10 minuti (in piedi con mal di schiena) perché invia messaggini.
Dopo mi seggo, le spiego le problematiche, dopo 1 minuto mi interrompe e mi richiede accertamenti, senza nemmeno visitarmi e continuando a guardare il cellualare invece che me. 40 euro di spesa per 2 minuti, SENZA VISITA, quindi è un consulto non una visita. fammela pagare come tale se non mi visiti no?
Seconda dottoressa seconda visita, porto la TAC e i RAGGI dopo 2 minuti mi prescrive la fisioterapia. A quel punto pretendo una visita e solo dopo averla pretesa, la dotteressa procede ad una rapida visita, nonostante i miei problemi alla schiena siano SERI e non leggeri.
Nessuna spiegazione, nessun minuto perso a spiegare quale è il problema e la diagnosi, nessuno scambio comunicativo con il paziente.Prescrive fisioterapia, senza nemmeno spiegare il problema.
Il tutto condito da fretta, poca cortesia, e quasi "fastidio" in assoluto non lo consiglio, ci sono strutture MOLTO migliori e molto più serie. Ci deve essere comunicazione da parte del medico, non chiusura. Siamo persone, e persone con problemi di salute.
Absolutely the worst experience in 48 years regarding diagnosis. OBVIOUSLY I went as a contracted patient, not as a private person, maybe the treatment would have been different there. Because you don't waste useless time with the affiliates, right?
I make an appointment for the first time, after the wait I enter the clinic a doctor makes me wait 10 minutes (standing with back pain) because she sends messages.
After I sit down, I explain the problems, after 1 minute she interrupts me and asks me for investigations, without even visiting me and continuing to look at the mobile phone instead of me. 40 euros spent for 2 minutes, WITHOUT VISIT, so it's a consultation not a visit. let me pay it as such if you don't visit me right?
Second doctor second visit, I take the CT scan and the RAYS after 2 minutes prescribes me physiotherapy. At that point I demand a visit and only after having requested it, the docteress proceeds to a quick visit, even though my back problems are SERIOUS and not light.
No explanation, no minute wasted explaining what the problem is and the diagnosis, no communicative exchange with the patient. He prescribes physiotherapy, without even explaining the problem.
All seasoned with haste, little courtesy, and almost "annoyance" I do not recommend it, there are MUCH better and much more serious structures. There must be communication from the doctor, not closure. We are people, and people with health problems.
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Romina Vallone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mio figlio si è operato ai piedi piatti a settembre in questo orrendo posto, fin da subito è stato terrorizzato dal dottore cavallo con testuali parole: "non potrà giocare a calcio per 3 anni"
L'intervento è andato male e altro, mi sono trovata malissimo.
My son had flatfoot surgery in September in this hideous place, he was immediately terrified by the horse doctor with exact words: "he will not be able to play football for 3 years"
The surgery went badly and more, I found myself very badly.
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Anna Maria Coccioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ personale poco garbato ho fatto intervento a pagamento alluce valgo e dito a martello con il dott maulizio bruno prima dell intervento zoppicavo dopo intervento ho dovuto prendere il bastone e in piu ho speso un sacco di soldi in questa clinica ho trovato molto bravo un anestesista che purtroppo nn ricordo il nome e una persona che merita 110 e lode tutto il resto neanche una stella
not polite staff I had paid surgery hallux valgus and hammer toe with Dr. maulizio bruno before the surgery I limped after surgery I had to take the cane and in addition I spent a lot of money in this clinic I found an anesthetist very good who unfortunately I don't remember the name and a person who deserves 110 and praise all the rest not even a star
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Cosimo Dell'anna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eccellente struttura sanitaria, fiore all’occhiello di lecce, specializzata in ortopedia. Medici infermieri e personale tutto di una professionalità fuori dal comune, per non parlare della gentilezza e cortesia. Mia moglie ha subito un intervento a ben due dita a scatto, e grazie a questa struttura dopo alcune ore dall’operazione già si sentiva meglio. Ringrazio tutti e auguro un buon lavoro.
Excellent health facility, the flagship of Lecce, specializing in orthopedics. Doctors, nurses and staff all of an extraordinary professionalism, not to mention the kindness and courtesy. My wife underwent a two-finger snap operation, and thanks to this structure, she was already feeling better after a few hours from the operation. I thank everyone and wish you a good job.
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Leonardo Caracuta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima struttura!
Personale qualificato ed attento alle necessità ed esigenze dei pazienti e dei loro cari.
Professionalità, preparazione, cortesia, disponibilità e pazienza sono le virtù che mettono in campo gli uomini e le donne che fanno di Villa Bianca una eccellenza nel campo sanitario pugliese.
Da consigliare sotto ogni aspetto!
Great facility!
Qualified staff attentive to the needs and requirements of patients and their loved ones.
Professionalism, preparation, courtesy, availability and patience are the virtues that bring in the men and women who make Villa Bianca an excellence in the Apulian healthcare field.
To be recommended in every respect!
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Pompeo Ribezzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le gestione degli appuntamenti è fatta da gente incompetente o forse devo pensare che cercano di inserire il maggior numero di persone nell'arco della giornata per una questione di incassi? Mi hanno dato appuntamento allo stesso orario di un altra persona.Alla fine dopo quasi due ore di attesa sono stato costretto ad andar via per problemi lavorativi eppure mi avevano assicurato che avrei fatto in tempo a fare la visita.Anche nella gestione degli appuntamenti, occorre professionalità e mi sembra propio che siamo ben lontani.
The management of appointments is done by incompetent people or maybe I have to think that they try to enter the greatest number of people during the day for a matter of income? They gave me an appointment at the same time as another person. In the end, after almost two hours of waiting, I was forced to leave due to work problems and yet they assured me that I would have time to make the visit. professionalism and it seems to me that we are very far away.
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Saverio Anaclerio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buona sera, la mia recensione è 3 stelle perché il personale delle prenotazioni è dell'accettazione sono molto professionali. La pecca è l'ortopedico sono andato con un artrosi alluce molto forte mi ha detto di procurarmi i medicinali per poi tornare da lui che mi faceva delle informazioni. Ho chiesto se mi faceva togliere l'infiammazione per il momento mi ha dato pikke. Io ho lavorato per 15 anni in Ortopedia, i medici hanno sempre fatto qualcosa per sfiammare le parti interessate. Mi spiace ma non ci andrò più.
Good evening, my review is 3 stars because the reservations and reception staff are very professional. The flaw is the orthopedist I went with a very strong arthrosis toe he told me to get the medicines and then return to him who gave me information. I asked if he was letting me take out the inflammation by the time he gave me pikke. I have worked for 15 years in orthopedics, doctors have always done something to torment the interested parties. I'm sorry but I won't go there anymore.
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