New Tiburtina

Purtroppo abbiamo avuto un'esperienza molto negativa, dopo esserci fidati di alcuni punteggi positivi che aveva la struttura abbiamo deciso di prenotare questo appartamento per ben 5 notti e 6 giorni. Innanzitutto, nessuno è mai venuto a pulire la nostra stanza o semplicemente a cambiarci gli asciugamani, forse i signori non hanno chiaro il concetto di prenotare "un soggiorno": significa che questi servizi si devono dare a prescindere, non su richiesta. Inoltre, TUTTI siamo in un periodo di enorme difficoltà e avevamo chiesto ancor prima di alloggiare, se potevamo rimanere solamente 4 notti anziché 5, e la loro risposta è stata solo "si, ma dovete pagarci ugualmente" senza venirci un minimo incontro. La persona che ci ha accolto non è stata molto cordiale e non ha avuto un atteggiamento amichevole, neanche quando, a causa di un danno alla macchina siamo arrivati con una mezz'ora di ritardo a prendere le chiavi. Sulla pulizia pensavamo meglio: stoviglie sporche, Wi-Fi non funzionante, cicche di sigarette buttate su un balconcino completamente sporco con il pavimento nero, i pochi asciugamani lasciati (troppo pochi per 6 giorni di alloggio) erano anche sporchi abbiamo dovuto utilizzare i nostri, macchinetta del caffè tappata e poco funzionante, soffione della doccia maleodorante, pavimenti sporchi... davvero molto molto scadente. Abbiamo alloggiato in tantissimi appartamenti, hotel, case, villaggi, sono sempre stati tutti cordiali questa è la prima volta che mi ritrovo a fare una recensione negativa e mi dispiace. Ma dopo tutte queste cose, mai una volta abbiamo disturbato i proprietari, soprattutto perché in una parte dell'anno importante e particolare. Veniamo da un luogo in cui si fa la raccolta differenziata, non sapendo come comportarci abbiamo lasciato i sacchetti dell'immondizia all'interno dei secchioni dell'appartamento, TUTTI suddivisi secondo la raccolta differenziata, chiusi e messi in ordine, ripeto, abbiamo anche fatto la raccolta differenziata non sapendo come comportarci. E ci siamo ritrovati decine di chiamate e messaggi scritti con un tono molto arrogante e sgarbato. Mai più. Nonostante abbiamo trovato questo appartamento ad un prezzo ridotto, il rapporto qualità/prezzo è stato comunque inesistente. Probabile che sia stato solo un caso, ma mi trovo a renderlo pubblico poiché siamo stati trattati davvero male. Adios