New Santa Maria Hospital Emergency Room

Personale medico e infermieristico efficiente e preparato. Peccato per le attese, se le persone utilizzassero correttamente il medico di base, non ci sarebbero ore di attesa. Gli "eroi" del periodo covid son tornati gli statali di una volta , insultati e sobbarcati di un enorme lavoro.

Do 1 stella per non darne 0, quando ti rispondono sono svogliati, non sanno neanche loro ciò che ti dicono

Personale lasciamo a desiderare.persona anziana incapace di intendere e e volere.non fanno entrare mia madre con super grenn pass a vederla?ed e ancora su una barella..domani la denuncia nn ce la leva nessuno!!

Ho osservato dalla sala di attesa (6 posti a sedere, quindi sono rimasta in piedi....) il lavoro di infermieri/dottori. Considerato che per fortuna sono entrata solo con un problema ad un ginocchio per essermi fatta male mentre facevo un'escursione, ho visto gente stare molto ma molto male ma l'approccio nei loro confronti è stato identico al mio: in sala di attesa ad aspettare non si sa cosa..... Io li ho resistito (in piedi con un ginocchio dolorante) un'ora abbondante, poi ho deciso di andare via. Stare in mezzo a tanta sofferenza di qualsiasi tipo faceva stare male anche me essendo molto sensibile sul livello umano. Mi sono recata all'accettazione per firmare e andare via, ma una dottoressa si è accorta che al momento del triage sarei potuta entrare direttamente nel reparto ortopedia senza l'attesa generica. Lì non ci ho visto più. E se invece di un'ora fossero trascorse 4 ore? Te ne accorgevi in quel momento? Un'ora trascorsa in un posto sbagliato è relativamente poca ma l'organizzazione in un reparto di una città così importante come Reggio Emilia lo è ancora di più. Occorre fare qualcosa. Era da parecchio che non mi recano in ps ma è solo tutto peggiorato. Giusto dare la precedenza ai pazienti più gravi, ma quelli che non lo sono rimangono li giornate intere? Corsia anche per i meno gravi, più professionalità, sala di attesa più consona alle esigenze delle persone. Chi va al ps non sta andando in vacanza, un po' di umanità.... ah dimenticavo, prima di me al momento della firma x l'uscita c'era una ragazza piegata in due che stava malissimo che ha chiesto quando avrebbe dovuto ancora aspettare. La risposta? "Almeno delle ore". Intanto come fai a saperlo, c'è un piano dietro tutto questo? Volete fare in modo che la gente vada via per sfinimento? Non si fa così. C'è da rivedere qualcosa. Un plauso al ps reparto pediatrico, impeccabile come sempre. Con la speranza che migliori qualcosa.

Osceno che ti tengano dentro ben 6 ORE in attesa per poi sentirti dire che l'ortopedico non c'è e che devi tornare il giorno successivo!!! Organizzazione veramente imbarazzante!!

non venivo al pronto soccorso da anni (fortunatamente) porto sempre grande rispetto per il personale sanitario ma non ho mai trovato tanta indifferenza e maleducazione come quella riscontrata oggi! Non parliamo dei tempi che a parità di codice e persone in attesa sono quadruplicati!! Molta gente inoltre si riversa a Reggio anche da Scandiano dove hanno chiuso il PS.. una cosa inaccettabile!

Sono stata seguita con scrupolo ed attenzione: in altro PS fuori regione non avevano effettuato accertamenti adeguati in seguito ad infortunio. Capisco anche i tempi di attesa, subordinati all’arrivo degli esiti degli esami. Grazie a chi svolge bene il proprio lavoro

very bad service.. we are here in emergency ward from 17:00 o 'clock now its 20:00,, and they are saying there is not any doctor. they are just sitting in their rooms no one is coming out to check or control. disappointment