NAU! - 100 CC Belpò
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact NAU!
| Address : | SS9, 100 CC Belpò, 26865 San Rocco al Porto LO, Italy |
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| Phone : | 📞 +9779 | ||||||||||||||
| Postal code : | 26865 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.nau.it/ | ||||||||||||||
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Optician
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Gaia The Killer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bellissimo negozio! Ero entrata per curiosità, le ragazze mi hanno fatto sentire a casa. Molto gentili e disponibili, tornerò sicuramente ad acquistare. Alla fine ho comprato un astuccio che ho personalizzato con il mio nome.Consiglio a tutti !
 Beautiful store! I went out of curiosity, the girls made me feel at home. Very kind and helpful, I will definitely come back to buy. In the end I bought a case that I customized with my name. I recommend it to everyone!
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Sofia Scontrino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bellissimo negozio a primo impatto. Gentilissimi, disponibili e molto professionali. Era per me la prima volta in questo negozio.Ho acquistato e tornerò ancora. Sto già consigliando a tutti!
Voto:5 stelle
Beautiful shop at first glance. Very kind, helpful and very professional. It was my first time in this shop.I bought and will be back again. I am already recommending to everyone!
Rating: 5 stars
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Gaia Scontrino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato degli occhiali da vista. Personale gentilissimo e molto preparati. Tornerò sicuramente è consiglio a tutti!
I bought some eyeglasses. Staff very kind and very prepared. I will definitely come back is recommend to everyone!
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simon abd el maksoud on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato in quel negozio solo per dare un occhiata e invece ho prenotato un paio di occhiali da vista. I commessi sono stati molto cordiali e competenti nel propormi e aiutarmi nel scegliere la miglior soluzione per le mie esigenze.
I was in that shop just to have a look and instead I booked a pair of glasses. The salesmen were very friendly and competent in proposing me and helping me to choose the best solution for my needs.
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Jasmine Caziero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inizio col dire che a livello visivo è un bellissimo negozio,grande e accogliente. Per quanto riguarda lo staff devo che ho avuto un ottima accoglienza da parte loro. Sono stata servita in modo molto professionale, gentile e cortese, tutti molto preparati a svolgere il proprio ruolo.Ovviamente mi hanno portato ad acquistare presso questo punto vendita e sicuramente a tornare per effettuare altri acquisti. I miei complimenti!!! Quindi la mia valutazione è di 5 stelle.
I begin by saying that on a visual level it is a beautiful store, large and welcoming. As for the staff, I must have received a warm welcome from them. I was served in a very professional, kind and courteous way, all very prepared to play their role. Obviously they led me to buy at this store and definitely come back to make other purchases. My compliments!!! So my rating is 5 stars.
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Piero Lizzori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa, non si può scendere al di sotto di 1 stella ma prima o poi!! Pensano solo alla vendita ed all’acconto da versare, personale non in grado di una visita ottimale per risolvere il problema. Non restituiscono i soldi ma un buono spesa. Ma che me ne faccio del buono spesa se poi non posso avere gli occhiali per vedere e leggere. Assurdo, alla larga gente.
Bad experience, you can't go below 1 star but sooner or later !! They only think about the sale and the down payment, staff not able to make an optimal visit to solve the problem. They do not return the money but a shopping voucher. But what do I do with the shopping voucher if I can't have glasses to see and read. Absurd, people wide open.
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filomena sacco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi dispiace dover recensire NEGATIVAMENTE un negozio, non per il prodotto che offre, ma per il comportamento, l'inadeguatezza, l'impreparazione e l'ignoranza di un membro del personale, ma DEVO denunciare l'episodio che mi è accaduto stamani, nella speranza che non si ripeta MAI più in futuro.
Mi reco in negozio per vedere se i miei occhiali fossero pronti e, appena entro, una dipendente mi chiede se sono in possesso del Green Pass(!)
Le faccio gentilmente notare che, per i negozi di Ottica, l'obbligo non sussiste, ma lei, imperterrita, continua a sostenere il contrario, violando ogni diritto civile e del consumatore;
Persino dinanzi al documento del Ministero (DPCM del 5/01/22) in materia di deroghe all'obbligo del Green Pass, che le mostro dal cellulare, non ammette la propria ignoranza chiedendo scusa, ma, anzi con arroganza e scortesia, adduce pretesti assurdi, arrampicandosi sugli specchi: il C. Comm.le è privato e può fare quel che vuole(!)...quel negozio non rientra nella categoria di Ottica (non sapevo di essere entrata in una tabaccheria)...
Alla fine, quasi come un favore, si degna di controllare l'ordine e, quando appura che non è ancora arrivato, mi avverte che, la prossima volta, al ritiro dovrò esibire un tampone(!)
La prossima volta, per ritirare quest'ordine, chiamerò le FFOO, se il suo atteggiamento non sarà CAMBIATO, ma per il futuro non metterò MAI PIÙ piede in quel negozio!
I am sorry to review ADVERSELY a shop, not for product offering, but for the behavior, inadequacy, lack of preparation and ignorance of a staff member, but I MUST report the incident that happened to me this morning, in NEVER hope that does not happen again in the future.
I go into the store to see if my glasses were ready and, just within an employee asks me if I am in possession of the Green Pass (!)
I'll kindly note that, for the Optics shops, the obligation does not exist, but she, undaunted, continues to argue otherwise, violating all civil and consumer rights;
Even before the document of the Ministry (DPCM of 05/01/22) concerning exceptions to the requirement of the Green Pass, that monster from your mobile phone, does not admit his ignorance apologizing, but rather with arrogance and rudeness, alleges excuses absurd, scrambling: C. Comm.le is private and can do anything he wants (!) ... that shop is not within the Optical category (I did not know that it has entered into a tobacco shop) ...
In the end, almost as a favor, deigns to control the order and when it realizes that it has not arrived yet, warns me that, next time, I'll have to retire show a buffer (!)
Next time, to withdraw this order, call the FFOO if his attitude will not be CHANGED, but for the future do not put NEVER set foot in that store!
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sara lambri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Premetto che ho provato ad acquistare in questo negozio per una seconda volta nonostante gli occhiali si sono spezzati a metà dopo solo un anno e mezzo .. però ho pensato che forse usandoli anche per andare in moto la struttura dell occhiale non fosse così resistente .. quindi ho acquistato un secondo occhiale 478 euro circa .. in quanto le lenti che devo montare costano parecchio .. dopo 15 gg la struttura dell occhiale si é sbeccata.. ho richiesto subito il cambio dell occhiale .. che mi hanno sostituito con lo stesso identico problema... ho fatto presente che i 475 euro erano buoni e che il problema andava sistemato .. mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere .. ad oggi che sono passati 3 mesi ho gli occhiali con parte della montatura completamente spezzata .. non più sbeccata ma spezzata completamente . QUINDI NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE LE MONTATURE DEGLI OCCHIALI NAU almeno per chi spende parecchio per le lenti in quanto sono davvero di qualitá bassissima ed hanno un tempo veramente anzi troppo limitato per spenderci dei soldi .. non ne vale la pena e se avete un problema ve lo tenete e nessun rimborso !!
I state that I tried to buy in this shop for a second time even though the glasses broke in half after only a year and a half .. but I thought that perhaps using them also to ride the motorbike the structure of the glasses was not so resistant .. so I bought a second pair of glasses about 478 euros .. as the lenses that I have to mount cost a lot .. after 15 days the structure of the glasses is chipped .. I immediately requested the change of the glasses .. which I have replaced with the same identical problem ... I pointed out that the 475 euros were good and that the problem had to be fixed .. they told me that they would let me know .. as of today, 3 months have passed I have glasses with part of the frame completely broken .. no longer chipped but completely broken. SO I ABSOLUTELY DO NOT RECOMMEND NAU GLASSES FRAMES at least for those who spend a lot on lenses as they are really of very low quality and have a really too limited time to spend money on them .. it's not worth it and if you have a problem keep and no refund !!
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