N.e.s.a.t. 1990 srl

Name: N.e.s.a.t. 1990 srl
Address: Via Apuania, 15, 00162 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact N.e.s.a.t. 1990 srl

Address :	Via Apuania, 15, 00162 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9
Website :	https://www.riparazioneelettrodomesticiroma.com/
Categories :	Appliance store , Appliances customer service ,
City :	Roma

Best Appliance store in Italia

V	Valeria Marina Adornato on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono degli incompetenti. Sono 2 anni che li chiamo per lo stesso identico motivo. La mia lavasciuga Candy durante il lavaggio cammina, ed essendo posizionata dentro un mobile della cucina me lo devastato. I tecnici, quando sono venuti (perché non sempre si sono presentati all'appuntamento senza neanche avvisare), hanno sostenuto che la macchina è perfettamente funzionante e mi hanno anche deriso. La signora che risponde al telefono per gli appuntamenti è di una scortesia inaudita. Questa sera ho fatto un video durante il lavaggio mentre l'apparecchio camminava. Farò un bell 'esposto. They are incompetent. I have been calling them for 2 years for the exact same reason. My Candy washer-dryer walks while washing, and being placed inside a kitchen cabinet I devastated it. The technicians, when they came (because they didn't always show up for the appointment without even notifying them), claimed that the machine was in perfect working order and even laughed at me. The lady who answers the phone for appointments is unheard of rudeness. Tonight I took a video during the wash as the appliance walked. I'll make a nice exposition.
A	Andrea Terzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ ATTENZIONE, DISONESTI PER USARE UN EUFEMISMO. L'assistenza Candy mi mette in contatto con questi signori per la riparazione di una lavatrice in garanzia. Arrivati a casa mi dicono che l'intervento non è in garanzia (chiaramente i signori sono sia periti che giudici insindacabili, qdi non è ben chiaro qdo mai un intervento sia in garanzia). Per la riparazione (oblò rotto) di una lavatrice da 280 Euro mi chiedono udite, udite 180 Euro e la riparazione sarebbe avvenuta dopo 2 settimane! Gli dico che ci penserò e mi chiedono comunque 40 Euro per essere venuti a fare nulla!!! Ci tengo però a ringraziarli perché è proprio grazie alla loro DISONESTÀ che ho scoperto che il pezzo rotto costa 20 Euro sul sito ufficiale e 18 Euro da un rivenditore Ebay spedizione inclusa! Il pezzo me lo monto da solo e voi spero restiate senza clienti! ATTENTION, DISONESTS TO USE A EUPHEMISM. Candy Service puts me in touch with these gentlemen to repair a washing machine under warranty. Arriving home they tell me that the intervention is not under guarantee (clearly the gentlemen are both experts and unquestionable judges, so it is not clear when an intervention is never under guarantee). For the repair (broken door) of a 280 Euro washing machine they ask me hear, hear 180 Euro and the repair would take place after 2 weeks! I tell them I'll think about it and they still ask me for 40 Euros for coming to do nothing !!! However, I would like to thank them because it is thanks to their DISONESTY that I discovered that the broken piece costs 20 Euros on the official website and 18 Euros from an Ebay retailer including shipping! I assemble the piece by myself and I hope you run out of customers!
G	Gianluca Ariosto on Google ★ ★ ★ ★ ★ oggi 23 didembre 2021doveva venire il tecnico per sistemare il frigo in garanzia expert dalle ore 10 alle ore 13 ancora lo sto aspettando ho chiamato il serviozio clioenti verso le ore 12 mi hanno fatto sapere che era tutto apposta meno male today 23 December 2021 the technician had to come to fix the fridge under warranty from 10 to 13 I'm still waiting for him I called the clioenti service around 12 they let me know that it was all on purpose.
S	Stefano B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non posso dare zero stelle ma è come se lo fosse. Assegno zero stelle sia a Candy che alla Nesat 1990. Quest'ultima, dopo due interventi di due tecnici distinti e dopo un mese senza piano ad induzione che si è rotto alla prima accensione, non permettendomi quindi di poter cucinare, si accorge di non aver ordinato il pezzo di ricambio, probabilmente dopo il mio terzo sollecito. Senza parole ma solo tanta delusione e tanti inconvenienti. I can't give zero stars but it's like it is. I give zero stars to both Candy and Nesat 1990. The latter, after two interventions by two distinct technicians and after a month without an induction hob that broke at the first start, thus not allowing me to be able to cook, realizes that she has not ordered the spare part, probably after my third reminder. Without words but only so much disappointment and so many inconveniences.
V	Valentina Martini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cambio tubo del gas, mezz'ora scarsa di lavoro: 150 euro . Non c'è bisogno di aggiungere altro. Mio errore perché non ho chiesto prima il prezzo. Da evitare. Gas pipe change, scarce half an hour of work: 150 euros. There is no need to add anything else. My mistake because I didn't ask for the price first. To be avoided.
g	gabriella bastianello on Google ★ ★ ★ ★ ★ Seri, competenti e puntuali nel loro lavoro! Serious, competent and punctual in their work!
r	rita calvo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono giorni che tento di ricontattare l'assistenza inutilmente .lavatrice Candy comprata da loro ad ottobre (pagandola quasi il doppio di un qualsiasi altro negozio),dopo cinque giorni inizia il difetto. quando parte la centrifuga il cestello sbatte.venuto il tecnico che ha regolato i piedini. Niente da fare ,come prima ,rivenuto il tecnico che ha detto che forse è la scheda del bilanciamento e si deve cambiare .ho risposto che non avevo intenzione di avere una lavatrice riparata,ma volevo la sostituzione.avrebbe riferito,ma non ho più sentito nessuno.oggi ho riprovato ma dopo 25 minuti al telefono non ha mai risposto nessuno.veramente poco seri. Riproverò domani dopodiché se avrò esito negativo farò scrivere dall'avvocato (tanto c'è l'ho in casa). Ne E sbatte I have been trying to contact the assistance again in vain for days. Candy washing machine bought from them in October (paying almost double that of any other shop), after five days the defect begins. when the spin cycle starts, the drum beats. The technician who adjusted the feet has come. Nothing to do, as before, the technician came back who said that maybe it is the balance board and it needs to be changed. I replied that I did not intend to have a washing machine repaired, but I wanted a replacement. nobody.I tried again today but after 25 minutes on the phone no one ever answered.really not very serious. I'll try again tomorrow and then if I have a negative result I'll have the lawyer write to me (I have a lot in the house). Neither AND bangs
G	Giuliana Morgantini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assistenza Pessima…. Ho comprato su Amazon un piano cottura della Candy e mi è arrivato con una griglia rotta. Dopo aver chiamato mille volte nessuno mi sa dire niente riguardo alla mia pratica aperta ormai da quasi due mesi mi dicono che mi richiamano ma non lo fa mai nessuno e poi ogni operatore mi dice cose diverse… insomma un disastro!! Dovrò ricomprarla nuova! Assolutamente da evitare!!! Bad Assistance…. I bought a Candy hob on Amazon and it came with a broken grill. After calling a thousand times no one can tell me anything about my practice that has been open for almost two months now they tell me that they call me back but nobody ever does and then each operator tells me different things ... in short, a disaster !! I'll have to buy it new! Absolutely to be avoided !!!