MSC Crociere Spa

Name: MSC Crociere Spa
Address: Viale Ancona, 24, 30172 Venezia VE, Italy, Venezia, Italia

3.6/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Viale Ancona, 24, 30172 Venezia VE, Italy
Phone :	📞 +98
Website :	http://www.msccrociere.it/
Categories :	Travel agency ,
City :	Venezia

Viale Ancona, 24, 30172 Venezia VE, Italy

Best Travel agency in Italia

P	Piera Gallu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Luoghi bellissimi da visitare... Non perdete l occasione... si vive solo una volta. Beautiful places to visit ... Don't miss the chance ... you only live once.
P	Patrizia Mussi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Delusione! Abbiamo vissuto una crociera con MSC 6 anni fa e contavamo i giorni per ripetere l'esperienza,...nessun paragone con questa crociera: abbandono totale dei clienti, organizzazione pessima, spesso assembramenti negli orari di ritorno dalle escursioni per il buffet, cibo di scarsa qualità; tutto in rapporto al prezzo, naturalmente. Non la ripeterei e nemmeno la consiglierei. Fatta segnalazione in Reception degli assembramenti e del nostro disagio senza alcun riscontro. Peccato. Patrizia Mussi Disappointment! We lived a cruise with MSC 6 years ago and we counted the days to repeat the experience, ... no comparison with this cruise: total abandonment of customers, very bad organization, often crowds in the return times from the excursions for the buffet, food of poor quality; all in relation to the price, of course. I would not repeat it, nor would I recommend it. Reported to the Reception of the gatherings and our discomfort without any feedback. Sin. Patrizia Mussi
S	Sandra Miniero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lo más, lo elegimos y lo seguiremos toda nuestras vida. Son lo mejor en empresas de cruceros, mil felicitaciones y tan agradecida con TODOS por hace de nuestras estadías un sueño perfecto. Gracias !!!!!!! Y nos veremos pronto . Most of all, we choose it and we will follow it all our lives. They are the best in cruise companies, a thousand congratulations and so grateful to EVERYONE for making our stays a perfect dream. Thank you !!!!!!! And see you soon.
W	Walter Muffato on Google ★ ★ ★ ★ ★ Navi ben pulite equipaggiate, prezzi buoni, praticamente obbligo sapere l'inglese. Cibo molto buono in tutti i ristoranti. Confort buono. Check in ore infinite. Consigliato pacchetto bevande prezzi abbastanza alti senza Well cleaned ships equipped, good prices, practically obliged to know English. Very good food in all restaurants. Good comfort. Check in endless hours. Recommended drinks package fairly high prices without
A	Antonio Arenas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estancia en el MSC Sinfonia en semana santa 2022: Tripulación excelente, un servicio inmejorable, atención exquisita. Por ahí 5 estrellas; ahora bien, 3 o 4 horas para burocracia antes de subir al barco, en una terminal abarrotada de gente, sin distancias de seguridad, todos juntitos antes del cribado de antígenos (punto a favor). Durante el crucero, nadie vigila la existencia de mascarilla en interiores (la tripulación SIEMPRE la lleva, incluso en exteriores, chapó) y se ve gente paseando por dentro del barco o en los ascensores sin mascarilla. Resultado: de 10 adultos que íbamos, al menos 4 hasta el día de hoy hemos vuelto contagiados con covid-19. Gracias (no) MSC. Stay on the MSC Sinfonia in Easter 2022: Excellent crew, unbeatable service, exquisite attention. Out there 5 stars; now, 3 or 4 hours for bureaucracy before boarding the ship, in a crowded terminal, without safety distances, all together before antigen screening (point in favor). During the cruise, nobody monitors the existence of a mask indoors (the crew ALWAYS wears it, even outdoors, plated) and people are seen walking around inside the ship or in the elevators without a mask. Result: of 10 adults who went, at least 4 to date have returned infected with covid-19. Thank you (not) MSC.
M	Michele Bruzzese on Google ★ ★ ★ ★ ★ Call center, che ti rimbalza facendoti scrivere sempre al loro back office, 0 assistenza, chiami e non sanno nemmeno le regole basiche di come si vende una cabina, non sanno neanche le regole che riguardano le tariffe che hanno, non sono organizzate , e neanche aggiornate, sembra che non lavorino neanche direttamente con MSC . avete tanto da imparare da altre compagnie. Mai più con MSC. Per non parlare del servizio a bordo che ho già scritto a loro. Call center, which bounces back to you by always making you write to their back office, 0 assistance, you call and they don't even know the basic rules of how to sell a booth, they don't even know the rules regarding the rates they have, they are not organized, and neither updated, it seems they don't even work directly with MSC. you have a lot to learn from other companies. Never again with MSC. Not to mention the onboard service that I have already written to them.
N	Nola Nola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo essere sbarcati a Genova da Msc Grandiosa il 3.1.2022 , durante il viaggio di rientro presso le nostre residenze abbiamo appreso che a bordo c'era un focolaio covid in atto. Questi signori non hanno avvisato nessuno durante la crociera, se lo avessero fatto avremmo potuto attuare ulteriori precauzioni. Durante l'escursione di Marsiglia , il giorno precedente allo sbarco , hanno fatto entrare stipati in un negozio di saponi grande non più di 40m2 i partecipanti ..... poveri .....tanti dovevano usare i servizi e la guida informava che non ci sarebbe stata altra possibilità se non presso questo negozio. Avevate un focolaio covid in atto a bordo e il vostro compito era di proteggere le persone . Il nostro gruppo non farà mai più una crociera con questa compagnia che con tanta leggerezza ha tradito la ns fiducia . After disembarking in Genoa from MSC Grandiosa on 3.1.2022, during the return trip to our residences we learned that there was a covid outbreak on board. These gentlemen did not notify anyone during the cruise, if they did we could have implemented additional precautions. During the Marseille excursion, the day before the disembarkation, the participants ..... poor ..... many had to use the services and the guide informed that they were crammed into a soap shop no more than 40m2 there would be no other option but at this shop. You had a covid outbreak on board and your job was to protect people. Our group will never go on a cruise with this company that so lightly betrayed our trust.
R	Renato De Rosa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Crociera mar Adriatico con nave SPLENDIDA ... Tutto perfetto , visto il prezzo. Da ottimizzare : Personale quasi , ho detto quasi,,tutto non parla italiano , diventa difficile comunicare . Reception lenta Bevande care in più aggiungono servizio, oltre al servizio di 10 € giornalieri a persona . Siamo capitati col covid , quindi si scendeva solo con escursioni guidate, care e deludenti sul piano ristori ( solo due bicchieri di carta di pseudo bevanda x mezza giornata ) Fotografi a bordo un po' troppo invadenti , se voglio una foto vengo io a chiederla ... Organizzazione sdraio assente , sempre qualcuno che si lamentava x le sdraio occupare da solo asciugamani x ore ed ore ... Personale filippino e indonesiano gentilissimo cortese e preparato . Cucina sua self service che servita al tsvolo perfetta , cibi buonissimi e di qualità e preparati ad arte . Location di sale ristoranti, bar vari , teatro etc davvero molto ben tenuti . Stanza con balcone eccezionale , servizio in camera ineccepibile. Biblioteca chiusa come il cinema e la formula uno simulazione. Imbarco lento e stancante , causa anche il covid . Concludendo 4 stella sperando in migliorie . Consiglio pacchetto bevande con acquisto biglietti (se in offerta ) Dimenticavo (mia prima crociera ) dalla mancanza del bidè ( assurdo) ho capito che era di costruzione francese Adriatic sea cruise with a BEAUTIFUL ship ... Everything perfect, given the price. To be optimized: Almost personal, I said almost, everything does not speak Italian, it becomes difficult to communicate. Slow reception More expensive drinks add service, in addition to the service of € 10 per day per person. We ended up with the covid, so we only went down with guided, expensive and disappointing excursions on the refreshment floor (only two paper cups of pseudo drink for half a day) Photographers on board a little too intrusive, if I want a photo I will come and ask for it ... No deckchair organization, always someone complaining about the deckchairs to take towels alone for hours and hours ... Filipino and Indonesian staff very kind, courteous and prepared. Its self-service kitchen which is served at the perfect tsvolo, delicious and quality food and artfully prepared. Location of dining rooms, various bars, theaters etc very well kept. Room with exceptional balcony, excellent room service. Closed library like cinema and formula one simulation. Slow and tiring boarding, also causes covid. Concluding 4 star hoping for improvements. Drink package with ticket purchase (if on offer) I forgot (my first cruise) from the lack of the bidet (absurd) I realized that it was of French construction