Morbin Egidio & C. Snc Autofficina Autorizzata Fiat
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Morbin Egidio & C. Snc Autofficina Autorizzata Fiat
Address : | Via A. Lamarmora, 22, 31015 Conegliano TV, Italy |
Phone : | 📞 +9878 |
Postal code : | 31015 |
Website : | http://www.autofficinamorbin.it/ |
Categories : | |
City : | Conegliano |
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Mirko Pilat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sbrigativi, superficiali e poco cortesi.
Dopo aver preso appuntamento al telefono con una signora che dall'educazione mi ha chiuso la telefonata in faccia senza salutare mi reco all'officina poco dopo. All'arrivo noto subito un clima molto teso sia tra i proprietari che tra i dipendenti, mi viene detto di portare dentro la macchina e dopo una ventina di minuti circa mi viene chiesto quale sia il problema, lo espongo e chiedo informazioni tra cui un preventivo per una sostituzione di un pezzo ma nulla di tangibile mi viene dato solo idee ipotetiche date in maniera veloce e poco chiara. Mi viene detto di aspettare ancora, il signore che si occupava della mia auto inizia a dedicarsi ad altro tra cui iniziare ad urlare al padre (presumo ex proprietario), dopo altri 15 minuti circa mi viene fatta una diagnosi e mi viene detto di fare un giro e di riportarla, senza specificando il quando, ovviamente chiedo se si intendeva un giro di qualche giorno o qualche minuto così il signore mi risponde poco garbatamente di tornare dopo 10 minuti di giro. Dopo il giro torno e in maniera sempre molto superficiale mi viene detto che se il problema persisteva di tornare (ANCHE NO). Viene chiamata la signora con cui ho parlato al telefono per il conto e ovviamente senza fattura mi vengono chiesti 20 euro, poco male, tanto non tornerò più. Una realtà lavorativa così caotica si riflette palesemente su chi ci lavora e su cosa si lavora, non ho più intenzione di affidare la mia auto a un'attività del genere. Ultime osservazioni, 0 rispetto per le norme anti covid, i proprietari NON indossavano la mascherina, i clienti (tranne me) non indossavano la mascherina e non venivano obbligati a farlo e infine i dipendenti non la indossavano; 0 rispetto sicurezza nel posto di lavoro, mentre aspettavo ho visto chiaramente un dipendente lavorare con un flessibile che generava scintille senza protezione per se e gli altri sopratutto per le varie attrezzature su cui finivano le scintille, non so voi ma in un officina in qui si vanno a trattare impianti gpl io eviterei il più possibile scenari del genere.
Ultima osservazione, solo perché sono un cliente non significa che io voglia essere trattato da re, ci mancherebbe, posso capire i vari attriti nel posto di lavoro ma un comportamento del genere nei confronti di un potenziale cliente che avrebbe potuto richiedere anche un servizio di manutenzione/sostituzione pezzi alla propria auto significa non avere rispetto del tempo e dei soldi altrui.
Hasty, superficial and not very courteous.
After making an appointment on the phone with a lady who closed the phone call in my face from her education without saying goodbye, I go to the workshop shortly after. Upon arrival, I immediately notice a very tense atmosphere among both the owners and employees, I am told to bring the car inside and after about twenty minutes I am asked what the problem is, I expose it and ask for information including a quote for a replacement of a piece but nothing tangible I am only given hypothetical ideas given in a quick and unclear way. I am told to wait a little longer, the gentleman who took care of my car starts to devote himself to other things including starting to yell at his father (I assume former owner), after about another 15 minutes I am diagnosed and told to do a around and to bring it back, without specifying when, obviously I ask if it meant a tour of a few days or a few minutes so the gentleman replies politely to come back after 10 minutes of tour. After the tour I go back and in a very superficial way I am told that if the problem persisted to come back (EVEN NO). The lady I spoke to on the phone is called for the bill and obviously without an invoice I am asked for 20 euros, never mind, so I won't be back. Such a chaotic working reality clearly reflects on who works there and on what they work, I no longer intend to entrust my car to such an activity. Last observations, 0 respect for anti-covid rules, the owners did NOT wear the mask, the customers (except me) did not wear the mask and were not forced to do so and finally the employees did not wear it; 0 respect for safety in the workplace, while I was waiting I clearly saw an employee working with a flexible that generated sparks without protection for himself and the others especially for the various equipment on which the sparks ended, I don't know about you but in a workshop here yes they go to deal with LPG systems, I would avoid such scenarios as much as possible.
Last observation, just because I am a customer does not mean that I want to be treated like a king, God forbid, I can understand the various frictions in the workplace but such behavior towards a potential customer who could also have requested a maintenance service / replacing parts for your car means not respecting the time and money of others.
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Giuseppe Battista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo impiantista di dispositivi a gas sia GPL che METANO,sono suo cliente dal lontano 1982,anche meccanico e centro revisione auto, ho dato 4 stelle non perché la quinta non la meriti ma perché 4 sono le auto su cui mi ha installato l'impianto a GPL e ci sarà un motivo
Excellent installer of both LPG and CNG gas devices, I have been his customer since 1982, also a mechanic and car overhaul center, I gave 4 stars not because I don't deserve the fifth but because 4 are the cars on which he installed the system LPG and there will be a reason
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Roberto Baccillieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cordiali ti senti a casa..credetemi.. è anni che vado...
Cordial you feel at home .. believe me .. I've been going for years ...
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Davide Murry on Google
★ ★ ★ ★ ★ Circa nel 2013. Ho portato una opel corsa 1.2 a cambiare freni a tamburo posteriori. Pagato ben 280 € lavoro fatto in fretta. Poi la macchina frenava pochissimo(rischio incidenti) . Morale, non avevano fatto lo spurgo olio freni, il circuito freni era pieno di bolle aria.
About 2013. I took an opel corsa 1.2 to change rear drum brakes. Paid a good 280 € work done quickly. Then the car braked very little (risk of accidents). Moral, they did not bleed the brake oil, the brake circuit was full of air bubbles.
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Flavio Dal Cin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionale, la mia impressione ed esperienza è stata positiva
Professional, my impression and experience was positive
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Patrizia Loberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre precisi nel risolvere il problema e disponibili per qualsiasi bisogno...
Always precise in solving the problem and available for any need ...
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Francesco Boscolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali e molto precisi, c'è molta disponibilità e precisione nel seguire il cliente
Consiglio assolutamente di passare a trovarli..
Professional and very precise, there is a lot of availability and precision in following the customer
I absolutely recommend to visit them ..
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Ogiemwonyi Okunbor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mechanic workshop with a high standard of equipments to give you the best services. Customers relations cordial with a high sense of reception given to clients at all times.
I went there to service my car. Revisione in Italian.
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