Monte dei Paschi di Siena

1.3/5 based on 8 reviews

Contact Monte dei Paschi di Siena

Address :

Via Ettore Rolli, 22A/22E, 00153 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +998
Website : http://www.mps.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8:35AM–1:35PM
Tuesday 8:35AM–1:35PM
Wednesday 8:35AM–1:35PM
Thursday 8:35AM–1:35PM
Friday 8:35AM–1:35PM
Saturday Closed
Categories :
City : Roma

Via Ettore Rolli, 22A/22E, 00153 Roma RM, Italy
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Gabriella Cappelli on Google

É una settimana che attendo la risposta ad una mail e giorni che chiamo sia al numero della signorina che mi segue che quello della banca: alcuna risposta. Sono stata in filiale attendendo 4 ore per una pratica risolvibile in mezz ora. La cortesia delle operatrici è direttamente proporzionale alla disorganizzazione della filiale: se avete voglia di perder tempo ma in allegria é il posto giusto..
I have been waiting for a reply to an e-mail for a week and days that I call both the number of the young lady who follows me and that of the bank: no answer. I was in the branch waiting 4 hours for a file that could be solved in half an hour. The courtesy of the operators is directly proportional to the disorganization of the branch: if you want to waste time but in joy it is the right place ..
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ivone lobo on Google

mio marito ha aperto un conto un'anno fa ed è molto deluso. Pessimo servizio! Non rispondono al telefono e manca tanto di assistenza al cliente. Difficile capire il motivo per il quale questa agenzia trascure così i cliente. Dopo altre tentativi di fare un appuntamento, oggi 25 febbraio 2021 alle 10:50 abbiamo cominciato a chiamare questa agenzia, che sembra si diverta ad innervosire il cliente. Ho provato chiamare allora numero verde , che ha risposto con una registrazione. Pazzesco. Hanno avuto il coraggio di rispondermi qui , fornendo il numero di telefono per appuntamento, come se le altre volte avessimo sbagliato numero.
my husband opened an account a year ago and is very disappointed. Bad service! They don't answer the phone and there is so much lack of customer support. It is difficult to understand why this agency neglects customers so. After other attempts to make an appointment, today February 25, 2021 at 10:50 am we started calling this agency, which seems to enjoy making the client nervous. I then tried calling the toll-free number, which answered with a recording. Crazy. They had the courage to answer me here, providing the phone number for an appointment, as if the other times we had the wrong number.
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Fiorella Bardi Aguirre on Google

Pessima filiale, mai reperibile al telefono.Non c'è da meravigliarsi è come tutte le altri filiali MPS, si vede che la loro politica e fregarsene dei clienti tanto comunque alla fine del mese prendono comunque il loro bravo stipendio. LMV
Bad branch, never reachable on the phone. No wonder it's like all the other MPS branches, you can see that their policy is to give a damn about customers so much anyway at the end of the month they still get their good salary. LMV
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Scarlett on Google

È una delusione quella banca. Per avere una consulenza bisogna prendere appuntamento chiamando al numero emesso da loro fuori alla banca, la cosa buffa è che è inutile chiamare perché non rispondono MAI. Pessima filiale.
That bank is a disappointment. To get advice you have to make an appointment by calling the number issued by them outside the bank, the funny thing is that it is useless to call because they NEVER answer. Bad branch.
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Ana Paula la regina del flow on Google

Sono più de 15 giorni che provo parlare con loro tramite telefono e non rispondono, come faccio? Non avete qualcuno che possa fare la cortesia di rispondere la chiamata per un appuntamento? Sarebbe meglio chiudere
I've been trying to talk to them on the phone for more than 15 days and they don't answer, what can I do? Don't you have someone who can do the courtesy of answering the call for an appointment? It would be better to close
V
Vanessa Ascenzi on Google

Non rispondono da giorni alle chiamate! E chiamando l'assistenza clienti carte al telefono rimandano alla filiale......Adesso ho capito perché MPS è una banca con un piede nelle fossa.....Una banca non al passo con i tempi e che non cura i propri clienti! Pessima!
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Fabio Fazio on Google

Non rispondono ai numeri da loro menzionati ,e possibile che una filiale non risponda ai propri clienti? Che vergogna veramente cambio banca subito .solo oggi 40 chiamate il nulla piu totale e rispondono qui indicando il numero esatto e' ? Ma se bon rispondere e inutile dire che il numero e quello ,spero vivamente di poter parlare con direttore .
They do not respond to the numbers they mention, is it possible that a branch does not respond to their customers? What a shame I really change the bank immediately. Only today 40 calls the total nothing more and they answer here indicating the exact number is? But if it is good to answer and needless to say that the number is that, I sincerely hope to be able to speak to the manager.
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Daniil Neskromniy on Google

very very very very bad bank. The worst I've ever been. 3 weeks of waiting and still no result. By the way I just wanted to open the account there. Some of personal is very mean. Don't use this bank If you can.

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