Mondo Convenienza

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Centro Commerciale Esp, Via M. Bussato, 74, 48124 Ravenna RA, Italy

Phone : 📞 +99
Website : http://www.mondoconv.it/
Categories :
City : Ravenna

Centro Commerciale Esp, Via M. Bussato, 74, 48124 Ravenna RA, Italy
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gianluca melloni on Google

Pessimi montatori non sono stati capaci di montare un pattume, con un trapano hanno trasformato un anta di un mobile in un formichiere. non parliamo dell' assistenza a cui ci siamo rivolti per cambiare tutti i pezzi della cucina perché rovinati ma dopo tre mesi ancora non sono riusciti a sostituire un pezzo rovinato ovviamente,in più alle 9 di sabato sera chiamano disdicendo l appuntamento per il lunedì mattina. MAI PIU mondo convenienza.
Bad fitters weren't able to assemble a garbage, with a drill they transformed a furniture door into an anteater. we are not talking about the assistance we turned to to change all the pieces of the kitchen because they were ruined but after three months they still could not replace a ruined piece of course, plus at 9 on Saturday evening they call canceling the appointment for Monday morning. NEVER AGAIN world convenience.
A
Annalisa Granato on Google

Sono entrata nel negozio per chiedere informazioni inerenti la possibilità di riadattare una cameretta da bambino acquistata presso altra sede di Mondo Convenienza 3 anni causa trasloco in altra abitazione. Risposta negativa motivata da motivi di sicurezza.Alla successiva richiesta di eventualmente fornire nominativi di montatori in grado di svolgere tale lavoro ricevo altra risposta negativa e sopratutto poco cordiale.Peccato. Una stella per la scarsa empatia ed accoglienza da parte del personale preposto U
I entered the shop to ask for information regarding the possibility of re-adapting a child's bedroom purchased at another Mondo Convenienza 3 year office due to moving to another home. Negative response motivated for safety reasons. Upon subsequent request to possibly provide the names of fitters capable of carrying out this work, I receive another negative and above all unfriendly response. A star for the lack of empathy and hospitality on the part of the staff in charge U
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Barbara Bruno on Google

Ho ordinato una camera da letto matrimoniale. Alla consegna mancavano due pezzi fondamentali per il montaggio della cabina armadio. È passato quasi un mese e non mi hanno ancora consegnato nulla..ho l'armadio aperto, senza la possibilità di poterlo riempire...con I panni ancora negli scatoloni.........STO ASPETTANDO !!!!!!!!
I ordered a double bedroom. Two basic pieces were missing on delivery for the assembly of the walk-in closet. Almost a month has passed and nothing has been delivered to me yet .. I have the wardrobe open, without the possibility of being able to fill it ... with the clothes still in the boxes ......... I AM WAITING !!!!!!!!
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Eva Focaccia on Google

Per un tavolo da soggiorno ho dovuto attendere 4 mesi dalla data dell'ordine. Telefonavo, parli con addetti al call center, che è come un biglietto vincente, beato chi ti capita. Mail su mail per fissare un appuntamento, poi rinviarlo. Insomma una pena. Costa poco ma è anche di scarsa qualità, e ci sta. Ma i tempi per la consegna lasciano a desiderare.
For a living room table I had to wait 4 months from the order date. I was calling, you talk to call center staff, which is like a winning ticket, lucky whoever happens to you. Mail to mail to make an appointment, then resend it. In short, a pain. It is cheap but it is also of poor quality, and it fits. But the delivery times leave something to be desired.
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Erika Cellesi on Google

Ordinato divano il 26/03 con consegna dal 8 aprile al 14 mi dicono che lo consegnano a fine maggio.... Ben 60 giorni per un divano base. A questo punto inaffidabili anche per la consegna di fine maggio... Mettono in difficoltà e non c'è soluzione se non annullare l'ordine e rivolgersi a venditore serio
Sofa ordered on 03/26 with delivery from April 8 to 14, they tell me they deliver it at the end of May .... 60 days for a basic sofa. At this point unreliable even for delivery at the end of May ... They get in trouble and there is no solution but to cancel the order and contact a serious seller
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Aurora Pozzati on Google

Visitato due volte, la prima ho trovato una ragazza poco professionale. Insofferente molto stringata. Se non fosse stato x mio marito non sarei tornata.a seconda volta invece ho trovato un ragazzo molto attento, mi fa spiegato veramente tutti i particolari pur essendo molto occupato. Per lui penso che tornerò ad acquistare.
Visited twice, the first time I found an unprofessional girl. Very concise impatient. If it hadn't been for my husband I would not have come back.a second time I found a very attentive guy, he really explains all the details to me despite being very busy. For him I think I'll be back to buy.
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Lorenzo Giacomazzi on Google

Se si poteva mettere zero stelle l'avrei fatto. 20 giorni di ritardo per una cucina poi è arrivata una cucina sbagliata. Per cui siamo andati fino a Ravenna per dargli nuovamente le misure e doveva arrivare nel giro di qualche giorno invece ci tocca aspettare altri 20 giorni. Hanno voluto il pagamento anticipato e ora ovviamente non possiamo annullare l'ordine e riavere i soldi ma ci è stato dato un buono sconto di 100 euro per gli errori che hanno fatto. Da denunciare assolutamente.
If you could have put zero stars I would have done it. 20 days late for a kitchen then the wrong kitchen arrived. So we went to Ravenna to give him the measurements again and he had to arrive within a few days instead we have to wait another 20 days. They wanted prepayment and now of course we can't cancel the order and get the money back but we were given a 100 euro discount coupon for the mistakes they made. Absolutely to be reported.
M
Marianna Costantino on Google

Arrivato un messaggio che ci diceva che il salotto sarebbe stato consegnato tra le 13.30 e le 17.30 il giorno prima. Oggi consegna annullata alle 17.20. Chiamiamo per avere indicazioni, data la fretta che abbiamo perché dobbiamo traslocare dall'appartamento, e ci viene detto che prima di qualche giorno non possiamo avere informazioni e riprogrammare la consegna. Se avete necessità che la consegna venga effettuata nella data stabilita non affidatevi a loro, per quanto riguarda la serietà del servizio consegna e clienti totalmente inaffidabile.

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