Molaro Arcore, Monza Brianza - Molaro Aldo Serramenti S.r.l.

Ho recentemente cambiato i serramenti con la Ditta Molaro. Prodotti ottimi e lavori eseguiti a regola d'arte.

Esperienza disastrosa, ho sostituito le persiane, e mi sono dovuto confrontare con l'inadeguatezza di tutta la filiera, dalla vendita alla messa in opera. Di fatto hanno preso le misure, ma non tenendo conto della presenza di inferriate di sicurezza, che di fatto hanno impattato con le chiusure delle persiane. Le soluzioni proposte sono state ridicole, con chiavistelli aggiuntivi per chiudere, a dir poco esteticamente improponibile. Di fatto dopo oltre cinque mesi, sto ancora aspettando che la ditta molaro di Arcore completi gli accorgimenti a rimedio delle "malefatte" Come recita un vecchio proverbio : CHI PAGA AVANTI MANGIA PESCE.........

Infissi di ottima qualità, molto pregiati e resistenti e prezzo in linea con le prestazioni. Mi sono rivolta a Molaro diverse volte negli anni, per infissi e cambio tapparella di svariati immobili, mi sono sempre trovata benissimo dal primo contatto fino al montaggio. Grande professionalità, squadra attenta e competente, montaggio curato nel minimo dettaglio con operati specializzati educati e garbati. Altamente consigliato

Io e la mia famiglia, due over 70 e una 96enne, siamo profondamente delusi dalla Qualità complessiva assegnabile al progetto di sostituzione dei 17 serramenti della nostra abitazione in provincia di Lecco, affidata alla ditta Molaro, due anni orsono. Ogni fase del progetto ha messo in evidenza carenze inaccettabili : FASE COMMERCIALE, accattivante a parole, non ha risposto adeguatamente a nessuno degli obiettivi indicati come fondamentali negli incontri avuti, nel mese di giugno 2018, nel negozio Molaro più vicino a noi. Puntualità di installazione: slittata da inizio settembre a metà dicembre. Tempo di cantiere: dai 4 gg promessi a diverse settimane. Coordinamento lavori: inefficace. Usabilità coerente con l'anzianità degli utilizzatori. FASE PROGETTUALE, si è dimostrata molto lacunosa in quanto 3 dei 17 serramenti costruiti non erano coerenti con i vincoli murari preesistenti, oltre ad una finestra ingestibile che si è dovuta rifare. FASE INSTALLAZIONE, molto più invasiva e lunga rispetto alle aspettative ha evidenziato a posteriori pesanti problemi verso : - La tenuta delle 6 porte finestre all'ACQUA...allagamenti. - La tenuta delle persiane al VENTO... una persiana è andata in frantumi , sganciandosi dai fermi e perdendo oltre dieci lamelle. - La usabilità è diventata più onerosa rispetto ai precedenti serramenti. - L'estetica delle finiture e gli ancoraggi a muro, decisamente scadenti. ASSISTENZA POST-INSTALLAZ, si è dimostrata molto debole e inefficace. RISPARMIO ENERGETICO, valutato in 7500 KWh/anno , non si è per niente concretizzato. Consumi inalterati ! Concludo dicendo che io e la mia famiglia vogliamo dimenticare questo fallimentare progetto, la Ditta che lo ha gestito e tutte le ansie e le frustrazioni patite. Vogliamo comunque fornire la nostra testimonianza ai potenziali Clienti, perché pongano una enorme attenzione nel fissare gli impegni con questa Ditta : non è sufficiente parlarne e sancire il tutto con una stretta di mano. Ve lo assicuriamo sulla base della nostra esperienza.

Ho acquistato dei serramenti in legno da circa 3 anni dalla ditta Molaro e devo dire che a livello di assistenza equivale a un feedback pari a 0 si sono rotte delle maniglie e per avere il pezzo sostituito sono passati più di otto mesi , ed a oggi non ho ancora il pezzo di ricambio , la mia recensione su questa azienda e del quanto bassa , ho ordinato serramenti con le inglesine e per fissarle hanno usato del silicone , dopo 2 anni la parte esterna , il silicone è diventato nero quindi il serramento sembra già vecchio , ogni qual volta pulisci i vetri sposti il silicone e quindi il vetro resta sempre rigato. ho chiesto di uscire per fare una registrazione considerando l'assestamento mi hanno comunicato che è a pagamento considerando che sono passati i due anni. Tengo a precisare che altre case danno si 2 anni di garanzia ma il costruttore garantisce ben 10 anni qualsiasi tipo di intervento. La verniciatura non è di un buon livello in quanto in alcuni punti , dove ci sono le giunzioni si comincia a vedere lo stacco del legno . Sconsiglio vivamente l'acquisto di serramenti da questa azienda. Rispondo Oggetto : Vostro sollecito pagamento In merito alla raccomandata del 09/03/2018 di cui in oggetto “ sollecito di pagamento”, tengo a precisare che ho già inviato una mail in data 04/02/18 in cui viene indicato che l’importo della fattura é errato ( vedi contratto sottoscritto) il tutto confermato inoltre dal vostro agente Sig. Pierluigi Aggiungo Vorrei mettervi anche a conoscenza che la fattura riporta la voce “profili speciali” che nella posa non sono mai stati utilizzati a causa delle misure errate; a conferma di ciò Vi chiederei di interpellare il vs posatore. In oltre le ricordo che ho un documento firmato dal sig.Aldo in cui indica il prezzo bloccato . Per le motivazioni sopra esposte respingo il vostro sollecito e resto in attesa della nota di accredito. Infatti l'azienda ha emesso nota di accredito Distinti saluti. PS Le comunico che lei sig Molaro sta diffamato la mia persona quindi la invito a togliere quel pezzo dove indica il mancato pagamento .

L'azienda Molaro (sede di Arcore) ci ha fornito infissi in PVC di ottima qualità, prodotti da Finstral. La fase progettuale è stata trattata con attenzione e precisione. La posa in opera è stata eseguita dalla squadra del Sig.Antonio, con puntualità, professionalità e cura dei particolari. Il Direttore dei Lavori, Sig. Giorgio, ha seguito la realizzazione con costanza e competenza, fino alla consegna. Grazie, ottimo lavoro!

Sono architetto ed ho avuto il piacere di conoscere l'azienda Molaro nell'occasione della formulazione di un preventivo per conto di una mia cliente. Devo dire che, come la mia Committente, ho apprezzato molto, oltre ai prodotti proposti - serramenti in legno-alluminio con triplo vetro - il supporto tecnico fornito in fase di progettazione ed esecuzione da parte del punto di Arcore, fondamentale per impostare il cantiere e non avere brutte sorprese. Ho avuto poi l'opportunità di visitare la produzione in provincia di Udine e rendermi conto direttamente delle potenzialità produttive e tecnologiche della Molaro. Per me che propongo spesso il legno o il legno-alluminio nei progetti - trovandolo esteticamente più interessante di altri materiali in quanto lo si può coordinare allo stile degli arredi interni - è un valore aggiunto potersi appoggiare ad un'azienda produttrice italiana in grado di seguire forniture personalizzate e studiate nel dettaglio.

Posso dare una testimonianza positiva per il lavoro svolto e coordinato dal responsabile tecnico e dal commerciale del punto espositivo di Arcore della Molaro . Dei prodotti me ne avevano parlato bene degli amici ma devo dire che hanno trasformato la mia casa e il mio benessere con i serramemti eleganti da loro prodotti. sono molto insonorizzanti rispetto ai precedenti. Anche nel periodo di questa pandemia devo dire che tutto sommato sono riusciti a mantenere i tempi di consegna concordati e anche se c'è stato un piccolo problema con una cornicetta tutto è stato risolto con professionalità. I serramenti in legno alluminio con triplo vetro sono bellissimi e sono riusciti a farmeli pagare solo il 50% dell'importo . È vero . Funziona , quasi non ci credevo . La mia parte del prezzo , anche se avevo la possibilità economica di saldarla , mi hanno proposto agevolandomi con una minima rata mensile a tasso effettivamente zero. Ringrazio tutto lo staf e anche i responsabili della casa madte che hanno creato questo punto molto professionale e che gestiscono con professionalità anche se li dividono 500 kilometri . Fortunatamente abbiamo ancora la possibilità di comperare dei prodotti Made in Italy.