Mister-AUTO.it
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Mister-AUTO.it
Address : | Corso Guglielmo Marconi, 10, 10125 Torino TO, Italy |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | http://www.mister-auto.it/ |
Categories : | |
City : | Torino |
S
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Sarmad Akram on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venditore Professionale.
1) Spediscono i prodotti non compatibili / sbagliati.
2) I tempi per la procedurea del reso sono 15 giorni.
3) Anche se specificano l'informazione sbagliato sul sito o spediscono i prodotti sbagliati le spese del trasporto sono sempre a carico del acquirente.
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Professional Seller.
1) They ship the incompatible / wrong products.
2) The times for the return procedure are 15 days.
3) Even if they specify the wrong information on the site or send the wrong products, the transport costs are always borne by the buyer.
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Vendeur professionnel.
1) Ils expédient les produits incompatibles / incorrects.
2) Les délais pour la procédure de retour sont de 15 jours.
3) Même s'ils spécifient une information erronée sur le site ou envoient de mauvais produits, les frais de transport sont toujours à la charge de l'acheteur.
Professional Venditore.
1) Spediscono i prodotti non compatibili / sbagliati.
2) I tempi per the procedurea del reso sono 15 giorni.
3) The reed is specific to the information provided by the sito o spediscono i prodotti sbagliati the spese del trasporto sono semper a carico del acquirente.
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Professional Seller.
1) They ship the incompatible / wrong products.
2) The times for the return procedure are 15 days.
3) Even if they specify the wrong information on the site, the transport costs are always bound by the buyer.
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Professional salesman.
1) They ship incompatible / incorrect products.
2) The deadlines for the return procedure are 15 days.
3) Even if they specify incorrect information on the site or send bad products, shipping costs are always borne by the buyer.
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G
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G D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sito online con sede a Torino.
La qualità è nella MARCA che si sceglie per cui è meglio spendere qualche euro nella qualità che spendere meno e ricambiare il pezzo poco dopo o lamentarsi. Buoni i prezzi dei ricambi e il costo della spedizione che a 69/79,00 euro si annulla. Non si hanno problemi nella ricezione dei pezzi se ci si accerta che sia quello di cui necessitiamo (a volte nel proprio autoveicolo ci possono essere più possibilità di pezzi diversi, quindi non adattabili, ma con codici leggermente diversi.. ACCERTATEVI BENE!!!
Tempi spedizione alti, 9/10 giorni e per una ditta pubblicizzata enormemente si potrebbe migliorare pensando che da una ditta di autodemolizioni e vendita di pezzi usati in 1 giorno e mezzo avevo il pezzo!!
La problematica che ho dovuto affrontare è stata che, essendomi accorto subito dopo aver ordinato il braccetto ant. sx, mi serviva quello dx. Prontamente ho telefonato ma è stato impossibile far contattare il magazzino per cambiare il pezzo da quello sx a quello dx. Ho dovuto avviare la procedura per il rimborso, avvenuto due giorni dopo, e riacquistare il pezzo.
Problema più stupido da risolvere non c'era ma incapaci di affrontarlo a favore dei propri clienti!
Online site based in Turin.
The quality is in the MARCA that you choose so it is better to spend a few euros in the quality you spend less and return the piece a little later or complain. Good the prices of the spare parts and the cost of the shipment that at 69 / 79.00 euros is canceled. There are no problems in receiving the pieces if it is ascertained that it is the one we need (sometimes in your vehicle there may be more possibilities of different pieces, therefore not adaptable, but with slightly different codes .. VERIFY YOU GOOD !!!
Shipping times high, 9/10 days and for an enormously advertised company could be improved by thinking that from a company of car demolition and sale of used parts in 1 day and a half I had the piece !!
The problem that I had to face was that, having noticed immediately after ordering the front arm. left, I needed the right one. I promptly phoned but it was impossible to contact the warehouse to change the piece from the left to the right. I had to start the refund procedure two days later and buy the piece back.
The stupidest problem to solve was not there but unable to face it in favor of its customers!
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Andrea No. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio. Ti invogliano ad acquistare la merce facendoti credere di avere le scorte in magazzino, ma in realtà poi ti scrivono che sono sprovvisti e che ti arriveranno in data da definirsi. Intanto tu hai già pagato e non puoi difenderti. Non puoi cancellare l'ordine. Ti dicono che devi aspettare che arrivi il pacco (non si sa quando) e a quel punto non lo devi accettare ma rimandare al mittente x chiedere il rimborso. Assurdo
Bad service. They encourage you to buy the goods making you believe you have stocks in stock, but in reality they then write you that they are unprovided and that they will arrive on a date to be defined. Meanwhile, you've already paid and you can't defend yourself. You cannot cancel the order. They tell you that you have to wait for the package to arrive (no one knows when) and at that point you don't have to accept it but send back to the sender to request a refund. Absurd
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Massimo Rinaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ordinato un ricambio contrassegno tempo consegna dal 04/07 al14/07 non ricevuto con una spesa di trasporto di 12 ,67€ Complimenti. Fatta recensione inviata e in risposta La tua recensione potrebbe avere dei ritardi. Ha ha ha ha
Ordered a spare part on delivery time from 04/07 to 14/07 not received with a shipping charge of 12, 67 € Congratulations. Without review sent and in response Your review may have delays. Ha ha ha ha
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Salvatore Novellu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diffidate di Mister Auto, acquistate due spazzole tergicristallo Champion, dichiarate compatibili con le originali, non rimanevano al loro posto, quindi non conformi, restituite seguendo le loro istruzioni. Dopo quasi due mesi mi hanno rimborsato solo una spazzola, dichiarando di averne ricevuto solo una. NON COMPRATE DA QUESTO SITO!
Be wary of Mister Auto, buy two Champion wiper blades, declared compatible with the originals, they did not remain in their place, therefore not compliant, returned following their instructions. After almost two months, they only refunded me one brush, claiming to have received only one. DO NOT BUY FROM THIS SITE!
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Rizzo Gianluca (Doctorpoint) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inaffidabili ! Disponibilità non veritiere! Meglio spendere qualche euro in più!
Il 14/05/18 ho acquistato n.2 bracci oscillanti (destro + sinistro) per FIAT 500. Fanno che spedire ordini parziali senza avvisare, ovvero nonostante il sito indichi una disponibilità immediata di entrambi, decidono di spedirne solo 1 di 2. Dopo aver io provveduto a contattarli telefonicamente, vengo rassicurato che verrà al più presto spedito. Dopo altre telefonate nelle settimane successive, sempre scuse che ne rassicuravano la spedizione.
In conclusione a distanza di oltre 21 giorni, solo oggi mi vedo rimborsato parzialmente per solo quanto non spedito, anche in questo caso senza chiedermi se a me poteva andare bene il rimborso parziale.
Ad oggi, non ho ancora potuto aggiustare la mia auto a causa di questi incompetenti, e che dire ora devo sperare di trovare altrove l'altro ricambio compatibile con il loro spedito. Insomma come se vi spedissero solo una scarpa sinistra e la destra dovreste prenderla altrove. VERGOGNA!
Unreliable! Untrue availability! Better to spend a few euros more!
On 14/05/18 I bought 2 swinging arms (right + left) for FIAT 500. They send partial orders without warning, or even though the site indicates immediate availability of both, they decide to send only 1 of 2. After having contacted them by phone, I am reassured that it will be sent as soon as possible. After more phone calls in the following weeks, always excuses that reassured the shipment.
In conclusion, after more than 21 days, only today I see myself partially refunded for only what was not sent, also in this case without asking me if the partial refund could be fine for me.
To date, I have not yet been able to fix my car due to these incompetents, and what about now I have to hope to find the other spare part compatible with their shipped elsewhere. In short, as if they only sent you one left shoe and the right you should take it elsewhere. SHAME!
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pietro di luccio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aspetto di restituire un prodotto da mesi. Non prenderò più nulla, scorretti.
I've been waiting to return a product for months. I will not take anything more, incorrect.
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pietro delogu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Protesto formalmente per il mancato rimborso per garanzia; dall'11/07/20 avete inviato il rimborso su una carta chiusa, non più esistente; avreste dovuto inviarlo, allora, sulla carta attiva quella da dove ho pagato la fattura del 28/05/20. Invece continuate a perdere tempo senza rendermi il dovuto.
Evidentemente non c'è serietà oltre che rispetto del cliente
I formally protest for the non-refund of the guarantee; from 11/07/20 you have sent the refund on a closed card, which no longer exists; you should have sent it, then, on the active card the one from which I paid the invoice of 28/05/20. Instead you continue to waste time without paying me due.
Obviously there is no seriousness other than respect for the customer
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