Midas Melegnano

Professionalità e cordialità unite ad ottimi prezzi sono una formula vincente. Veramente soddisfatto. Grazie.

bravi e attenti, prezzi buoni, ottimo prenotare

Sarà anche stato il 21 agosto, ma pur conoscendo l'officina da anni sono stati molto scortesi e inopportuni, per di più ho pagato 25 euro per una semplice diagnosi alla centralina durata 3 minuti, molto male

Autofficina affidabile, ma persona che sta all'accoglienza clienti per nulla cordiale. Musone, scontroso e per nulla affabile. Molto gentile e premuroso invece il ragazzo moro che mi ha eseguito il lavoro. L'efficienza non basta, perché un cliente sia pienamente soddisfatto, ci vuole anche cortesia.

Auto revisionata a marzo 2020, con notevole risparmio rispetto alla cifra richiesta dalle officine autorizzate. Ho prenotato l'intervento con una semplice telefonata, e l'auto mi è stata consegnata in giornata. Sono abbastanza soddisfatto , consigliato.

Sono dagli anni fine 90 che vado alla Midas, ma da quando scoprì che aprì anche a Melegnano e riconobbi il Sig. Daniele ecco che tutt'oggi vado a Melegnano per qualsiasi cosa accada alla mia vettura. Capacità e competenza sono una regola. Ottimo gruppo di lavoro e organizzazione in tutto l'insieme.

Il sig. Daniele, addetto al servizio clienti è stato a dir poco scortese e poco professionale, manifestando un atteggiamento arrogante. La mia macchina (CLS MERCEDES) presentava un problema al sensore NOx della marmitta catalitica. Hanno fatto la diagnosi e nonostante questo mi hanno successivamente suggerito di far fare una diagnosi più corretta alla casa madre MERCEDES, così ho fatto, e fin qui tutto bene. Ho fornito il codice specifico del sensore e mi hanno fatto un preventivo per un costo di circa 500 euro (escluso quanto già pagato in mercedes per la diagnosi). Ho chiesto se era possibile acquistare personalmente il materiale e loro fare il montaggio, ma si sono rifiutati. Ho anche chiesto, dietro suggerimento della casa madre, di sostituire entrambi i sensori NOx in quanto avrebbero potuto dare successivamente qualche incompatibilità e quindi ripresentarsi il problema della spia del motore al resettagio della centralina. A questo punto ho chiesto se era possibile avere uno sconto con un prezzo più congruo in virtù del fatto che avrei sostituito entrambi i sensori. La risposta è l'atteggiamento del sig. Daniele è stato di una volgarità unica perché a suo dire si riteneva offeso in quanto aveva già fatto un prezzo onesto e chiudendomi persino il telefono in faccia. A questo punto sono ritornato alla Mercedes e mi hanno eccettato la proposta del solo montaggio dei 2 sensori NOx acquistando io direttamente il materiale, con un risparmio non di poco conto rispetto alla MIDAS. Sconsiglio vivamente questa officina......

La mia esperienza con il centro Midas di Melegnano non è stata positiva in quanto la Batteria ha smesso di funzionare dopo solo 2 anni. Dopo diverse incomprensioni con il responsabile del centro, sono stata contattata dal Responsabile di area, il Sig. Roberto Rasulo che si è dimostrato da subito disponibile e cortese e ha saputo gestire la situazione in modo celere e professionale. Le 5 stelle vanno a lui più che al centro di Melegnano, nel quale probabilmente continuerò ad andare, principalmente per la bravura dei ragazzi dell’ officina e per la vicinanza a casa mia. Meno soddisfatta dell’atteggiamento del Responsabile del centro che trovo troppo burbero e poco disposto al dialogo con i clienti, qualità indispensabile quando si lavora con il pubblico.