Mercoledisanto Rescue Adventure
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Mercoledisanto Rescue Adventure
Address : | Via Melo da Bari, 33, 70122 Bari BA, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | https://www.mercoledisantorescueadventure.com/ |
Categories : | |
City : | Bari |
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cinzia fazio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pochissimo professionali e scortesi. Lentissimi nelle ordinazioni. Chiudono per inventario e non avvertono la clientela. Ho comprato uno zaino Ferrino Transalp 60 e dopo qualche giorno chiedo un cambio con un 50 che mi viene rifiutato. Sembra quasi non vogliano vendere! Da evitare assolutamente!
Hardly professional and rude. Very slow in the orders. They close for inventory and do not notify customers. I bought a Ferrino Transalp 60 backpack and after a few days I ask for a change with a 50 which is refused. It almost seems like they don't want to sell! To be avoided absolutely!
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alex lavenis on Google
★ ★ ★ ★ ★ totalmente inaffidabili sugli ordini on-line, tanto tempo perso dietro ad un fantomatico magazziniere che sembra sia il responsabile di tutto e non si degna di rispondere nè via mail nè al telefono. Come si dice in zona "le chiacchiere stanno a 0". Una stella è pure assai
totally unreliable on online orders, so much time lost behind an elusive storekeeper who seems to be in charge of everything and does not deign to respond by mail or phone. As we say in the area "the talk is at 0". A star is also very good
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Luigi Binetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Location perfetta dove trovare articoli per escursionismo. Personale molto disponibile pronto a consigliare circa qualsiasi tipo di esigenza con prodotti validissimi e di ottima qualità. Prezzi competitivi paragonati ad altri rivenditori online. Per chi come me preferisce acquistare valutando i prodotti di persona, resta il punto di riferimento in Puglia dove trovare articoli tecnici.
Perfect location to find hiking items. Very helpful staff ready to advise on any type of need with very valid products of excellent quality. Competitive prices compared to other online retailers. For those like me who prefer to buy by evaluating the products in person, it remains the reference point in Puglia where to find technical articles.
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Mike Projects on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci siamo stati a luglio. Sul loro sito sembra che abbiano tutto disponibile e sono andato di persona vista l'urgenza. Nessuno dei prodotti richiesti era presente (zaino e bacchette Ferrino) e i prezzi degli stessi erano più alti rispetto quelli del loro stesso sito. Francamente inspiegabile. Avevo lasciato l'auto poco più avanti chiedendo a una ragazza la cortesia di dargli una occhiata e ovviamente mi stavano per fare una multa perché lei non ha minimamente badato a quello che le avevo chiesto. Su Bari c'è, per fortuna, di meglio.
We stayed there in July. On their website they seem to have everything available and I went in person given the urgency. None of the products requested was present (Ferrino backpack and rods) and their prices were higher than those of their own site. Frankly inexplicable. I had left the car a little further on, asking a girl the courtesy to look at it and obviously they were going to fine me because she didn't pay any attention to what I asked her for. On Bari there is, fortunately, better.
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Fabio Lana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prodotto richiesto e pagato il 16/10/2019 è stato spedito il 9/01/2020 (ancora non lo ho ricevuto, perciò spero sia tutto giusto e che non ci siano problemi).
Con me non sono stati scortesi, credo semplicemente che siano disorganizzati e che, non avendo prodotti realmente disponibili in magazzino, i tempi di consegna siano molto dilatati (però quattro mesi sono eccessivi da tutti i punti di vista).
Product requested and paid for on 10/16/2019 was shipped on 1/9/2020 (I haven't received it yet, so I hope everything is right and there are no problems).
They have not been rude to me, I simply think they are disorganized and that, having no products really available in stock, delivery times are very dilated (however four months are excessive from all points of view).
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giorgio casu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Post vendita eccezionale. Circa un anno fa acquisto dalla "Buranchetto" un paio di scarpe Veja's per speleologia. Le stesse dopo appena due utilizzi presentano un difetto. Comunico il fatto al venditore che mi rimanda al produttore il quale mi fa rispedire le scarpe in fabbrica per una riparazione. Al rientro delle scarpe, al primo riutilizzo manifestano ancora il difetto.. Ormai scoraggiato provo senza nutrire troppe speranze a farmi rimborsare l'acquisto convinto di perdere il capitale investito per un articolo non idoneo e con mia grande sorpresa vengo contattato dal progettista e mi ritrovo catapultato nella "consulenza" per la realizzazione del nuovo progetto della calzatura... a distanza di un anno (causa pandemia) ricevo una scatola con le nuove scarpe Veja's completamente rinnovate nei materiali e nel design.. A prescindere dal risultato delle nuove calzature ringrazio l'azienda @BURANCHETTO x la serietà e l'assistenza ricevuta, l'azienda costruttrice @MERCOLEDÌSANTO per l'ineccepibile post-vendita e la gestione della problematica. Un ringraziamento particolare all'ing. Glauco con cui ho intrattenuto le comunicazioni in questo periodo... Sperando di rivederci tutti in grotta. Saluti Giorgio.
Outstanding after sales. About a year ago I bought a pair of Veja's shoes for caving from "Buranchetto". The same after just two uses have a defect. I communicate the fact to the seller who sends me back to the manufacturer who has the shoes sent back to the factory for repair. When the shoes come back, the first re-use they still show the defect .. Now discouraged, I try without having too many hopes to get reimbursed for the purchase convinced that I will lose the capital invested for an unsuitable item and to my great surprise I am contacted by the designer and I find myself catapulted into the "consultancy" for the realization of the new shoe project ... one year later (due to a pandemic) I receive a box with the new Veja's shoes completely renewed in materials and design .. Regardless of the result of the new shoes, thank you the company @BURANCHETTO for the seriousness and assistance received, the manufacturer @ MERCOLEDÌSANTO for the flawless after-sales and the management of the problem. A special thanks to Eng. Glauco with whom I entertained communications in this period ... Hoping to see us all in the cave. Greetings Giorgio.
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Marcello Mastrorilli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mettete un poco d'ordine però. Trovo sempre tutto, i consigli tecnici ottimi. I prezzi migliori rispetto ai listini. Disponibilità al cliente e molta professionalità. Ma il locale è respingente
Put a little order though. I always find everything, excellent technical advice. The best prices compared to the price lists. Availability to the customer and a lot of professionalism. But the place is bumper
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Vincenzo De Astis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unprofessional, unfriendly, bad selection of item. It's better and faster if you buy online. Keep away from here!
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