Megamen Assistenza Cellulari

2.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Via delle Baleniere, 97, 00121 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +98977
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–7:30PM
Tuesday 9AM–7:30PM
Wednesday 9AM–7:30PM
Thursday 9AM–7:30PM
Friday 9AM–7:30PM
Saturday 9AM–7:30PM
Categories :
City : Roma

Via delle Baleniere, 97, 00121 Roma RM, Italy
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Radost 999 on Google

NON FIDATEVI DELL'ACCOGLIENZA Presa dalla necessità dell'apparecchio in avaria e confortata dai veloci tempi di risoluzioni promessi (trovati sul loro sito) , mi sono lasciata convincere rivolgendomi a loro e pagando anticipatamente l'intervento. Da sottolineare che inizialmente gli addetti ti danno comforto ma appena pagato il dovuto della riparazione diventi soltanto una seccatura perciò rimangono vane le decine di telefonate nei giorni a seguire per avere notizie dei tempi di lavorazione , non solo, arriveranno ad offendere e deridere la persona con battute fuori luogo e senza dare spiegazioni perché i tempi diventano così lunghi! Nella mia esperienza di sostituzione del display , mi viene riconsegnato STACCATO dalla scocca e graffiato sulla cornice superiore dovuto da un intervento maldestro. P.S prezzi cari e garanzia di OTTO giorni!
DO NOT TRUST THE RECEPTION Taken by the need of the damaged device and comforted by the fast time of promised resolutions (found on their site), I let myself be convinced by addressing them and paying for the intervention in advance. It should be emphasized that initially the employees give you comfort but as soon as you pay the due amount of the repair it becomes only a nuisance so the dozens of phone calls remain in the days to follow to have news of the processing times, not only, they will come to offend and mock the person with jokes out of place and without explaining why the times get so long! In my experience of replacing the display, I am redelivered from the body and scratched on the upper frame due to a clumsy intervention. P.S dear prices and eight days guarantee!
F
Fabiana Mele on Google

Sconsigliatissino. Ho portato a riparare lo schermo del cel (colore oro) spaccato ma funzionante, pagamento anticipato di 89 euro. Al ritiro mi accorgo che mi hanno montato schermo con scocca e profilo nero (nonostante avessimo prenotato il pezzo di ricambio il giorno prima) , il commesso mi dice che non si nota neppure ma di fatto il telefono è evidentemente bicolore.. . Chiedo lo sostituzione, mi dicono che avrebbero preso il pezzo al magazzino di Prati e nel pomeriggio fatto il cambio. Nel pomeriggio mi avvisano che c'è stato un problema e che lo schermo non è stato montato bene quindi possono farmi il rimborso dei soldi e rimettere il mio schermo rotto o rimontarmi la scocca nera. Chedo il rimborso, vado in negozio e mi restituiscono un cellulare con lo schermo completamente distrutto e non funzionante. Ovviamente mi altero e il commesso mi dice di non poter essere certo che lo schermo funzionasse alla consegna (bugia, lo abbiamo sbloccato e spento insieme), la truffa sta nel fatto che nella ricevuta scrivono "cel non verificato" cosi da poter fare danni e non assumersene la responsabilità. Ottengo il mio rimborso quasi come fosse un favore, il commesso mi dice infatti di non aver tempo da perdere con me perché ha altri 10 telefoni da riparare... Ho perso una giornata intera andando e venendo dal negozio, ottenendo un guasto maggiore. Maleducati e incompetenti. Ps nella stessa giornata una signora lamentava in negozio di aver portato a riparare un cel e dopo una settimana riavere lo stesso identico problema.
Sconsigliatissino. I took to repair the screen of the cel (gold color) broken but functional, advance payment of 89 euros. Upon pickup I realize that they have mounted a screen with body and black profile (although we had booked the spare part the day before), the clerk tells me that you do not even notice but in fact the phone is obviously two-tone ... I ask for a replacement, they tell me that they would take the piece to the Prati warehouse and change in the afternoon. In the afternoon they warned me that there was a problem and that the screen was not mounted properly so they can refund me the money and replace my broken screen or put the black body back on. I ask for a refund, I go to the store and they return a cell phone with the screen completely destroyed and not working. Obviously I get upset and the clerk tells me he can't be sure that the screen worked on delivery (lie, we unlocked it and turned it off together), the scam is that in the receipt they write "cel not verified" so that they can do damage and do not take responsibility for it. I get my refund almost as if it were a favor, the clerk tells me that he has no time to waste with me because he has 10 other phones to repair ... I lost a whole day going and coming from the shop, getting a major breakdown. Rude and incompetent. Ps on the same day a lady complained in the shop that she had taken to repair a cel and after a week had the exact same problem.
E
Enrico Natalini on Google

Non andate assolutamente a riparare il cell al negozio megaman di via delle baleniere a Ostia, riparano una cosa poi il telefono non funziona piu' bene, a mia figlia hanno sostituito il vetro rotto facendosi pagare 120 euro ma il cell non funzionava bene dopo la riparazione. Hanno detto che forse era stato fatto cadere,cosa assolutamente falsa, volevano altri 110 euro per riparalo di nuovo, disonesti e incompetenti. Statene alla larga..
Absolutely do not go to repair the cell at the megaman shop in via delle baleniere in Ostia, they repair something then the phone no longer works well, my daughter replaced the broken glass and charged 120 euros but the cell did not work well after the repair . They said maybe it had been dropped which is absolutely false, they wanted another 110 euros to fix it again, dishonest and incompetent. Stay away ..
A
Alessandro Del Tomba on Google

Terribile esperienza. In data 19/09/2020 mi sono recato presso il centro Megamen al fine di riparare lo schermo danneggiato del mio iPhone X, pagando più di 200 euro. Dopo qualche giorno, il display presentava una serie di anomalie funzionali, compreso un effetto "farfallio" nel caricamento di alcune immagine e nell'apertura di determinati motori di ricerca e chat. Riportato, quindi, lo smartphone in data 29/09/2020 presso il negozio, viene eseguita riparazione gratuita del display, perché in garanzia. Viene inoltre applicata estensione di garanzia di un mese. Ciononostante, in data 18/10/2020 il display dello smartphone continua a creare problemi. In particolare, senza che si fosse verificata alcuna caduta dello stesso, il cellulare ha cominciato a non rispondere più alla digitazione. Successivamente, lo schermo è andato in modalità freeze, per poi diventare nero, ma retroilluminato. Il 21/10/2020 mi sono recato nuovamente presso la sede indicata per avere delucidazione sul nuovo disservizio (molto comune, a quanto comunicatomi dal tecnico). Mi è stato quindi richiesto di attendere un'ora per la riparazione del cellulare, ma, al mio ritorno, mi viene comunicato che il display non è più coperto da garanzia in quanto il terminale avrebbe ricevuto un urto da caduta che avrebbe danneggiato lo schermo. Tuttavia, tale caduta non si è mai verificata e lo stesso tecnico mi ha consigliato di scrivere direttamente tramite posta certificata per aprire un reclamo e verificare possibili soluzioni. Non ho mai ricevuto risposta. Segnalo, inoltre, una possibile truffa: lo schermo non era rotto, perché ho poi provveduto a far eseguire una diagnosi del terminale direttamente alla Apple, e il centro Megamen aveva montato uno schermo LCD e non un OLED sul mio iPhone X, quando mi era stato detto il contrario. Vi sconsiglio vivamente, quindi, di portare a riparare il vostro cellulare presso questo centro.
Terrible experience. On 19/09/2020 I went to the Megamen center in order to repair the damaged screen of my iPhone X, paying more than 200 euros. After a few days, the display presented a series of functional anomalies, including a "flickering" effect in the loading of some images and in the opening of certain search engines and chats. Therefore, when the smartphone is reported on 29/09/2020 at the store, the display is repaired free of charge, because it is under warranty. A one-month warranty extension is also applied. However, on 18/10/2020 the smartphone display continues to create problems. In particular, without any fall of the same, the mobile began to stop responding to typing. Subsequently, the screen went into freeze mode, only to go black, but backlit. On 21/10/2020 I went again to the indicated location to have clarification on the new disservice (very common, as communicated by the technician). I was then asked to wait an hour for the phone to be repaired, but upon my return, I was informed that the display is no longer covered by the warranty as the terminal would have received a bump from a fall that would have damaged the screen. However, this fall never occurred and the same technician advised me to write directly via certified mail to open a complaint and check possible solutions. I never got a reply. I would also like to point out a possible scam: the screen was not broken, because I then proceeded to have a diagnosis of the terminal performed directly by Apple, and the Megamen center had mounted an LCD screen and not an OLED on my iPhone X, when I was the opposite has been said. Therefore, I strongly advise you not to bring your mobile phone to this center for repair.
C
Chiara Cherubini on Google

NON MERITANO NEANCHE UNA STELLA,ANSI SAREBBE DA DENUNCIA. L'anno scorso il mio iphone 7 plus mi ha dato problemi con la scheda madre quindi lho portato da loro sperando che me lo aggiustassero oltre i 20€ che ti chiedono quando lo consegni non aggiustano niente dopo 5mesi in riparazione me lhanno consegnato con ancora piu problemi dopo averlo riportato 3 volte sperando che i problemi si fossero risolti;incece no perche mi hanno rotto anche una cassa e la videocamera allora a quel punto ho deciso di portarlo da un'altro tecnico e mi ha detto che é da buttare a causa delle riparazzioni precedenti (in tutto cio la riparazzione della scheda madre lho pagata 100€ e si ho buttato 100€ nel secchio visto che non mi hanno ripararo niente )
THEY DO NOT EVEN DESERVE A STAR, ANSI WOULD BE REPORTED. Last year my iphone 7 plus gave me problems with the motherboard so I took it to them hoping that they would fix it over the € 20 they ask you when you deliver it they don't fix anything after 5 months in repair they delivered it to me with even more problems after having reported it 3 times hoping that the problems had been solved; but no because I also broke a case and the video camera so at that point I decided to take it to another technician and he told me that it is to be thrown away because of the previous repairs (in all that the repair of the motherboard I paid € 100 and yes I threw € 100 in the bucket since they did not repair anything)
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MariaElena on Google

Ho una brutta esperienza con questo negozio di riparazioni cellulare. In quanto avevo portato il cellulare che funzionava benissimo a riparare solo lo schermo. 120 euro pagato, sembrava tutto apposto ma il cellulare ha iniziato a non funzionare bene. Lo riportato al negozio di nuovo per l assistenza e il negoziante non ha voluto ricontrollarlo perché l assistenza la dovevo ripagare di nuovo, anche se l' errore era il suo. Lui, non ricopre di nessuna garanzia nel lavoro che fa.. Non ritornerò mai più da venditori così disonesti.
I have a bad experience with this cell phone repair shop. As I had brought the cell phone which worked great to fix the screen only. 120 euros paid, everything seemed fine but the phone started not working well. I took him back to the shop again for service and the shopkeeper did not want to double check him because I had to pay for the assistance again, even though the mistake was his. Him, he has no guarantees in the work he does .. I will never go back to such dishonest sellers.
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Valerio Migliore on Google

Ho portato un iPhone 7 per fare un controllo siccome non mi caricava il cellulare con il cavo. Il ragazzo mi apre il cellulare , vede che non è attaccato un dog della batteria , e mi fa pagare 30 euro. Torno a casa e non rifunziona. Il giorno dopo rivado al negozio , riattacca il dog della batteria, torno a casa e non rifunziona, in più oltre a non avermi risolto il problema , mi ha causato un altro problema ancora, lo schermo touch me L ha rovinato. Ora il cellulare è da buttare. Assolutamente da evitare!
I brought an iPhone 7 to do a check as it didn't charge my phone with the cable. The boy opens my cell phone, sees that a battery dog ​​is not attached, and charges me 30 euros. I come home and it doesn't work again. The next day I go back to the shop, hang up the battery dog, come home and it doesn't work again, in addition to not having solved the problem, it caused me yet another problem, the touch screen ruined me. Now the cell phone is to be thrown away. Absolutely to be avoided!
E
Ennio Volpi on Google

Pessima esperienza. Una settimana fa ho sostituito lo schermo del mio huawei p20 plus che era rotto. Il telefonino funzionava benissimo. Decido di sostituire lo schermo al costo di 120 euro me lo riconsegna in giornata. Sembra tutto a posto. Metto una cover che protegga il cellulare così sto più tranquillo. Ma dopo 4 giorni improvvisamente lo schermo inizia a fare uno strano sfarfallio e dopo diventa tutto a righe così da non poter vedere più nulla. Lo riporto al negozio convinto della garanzia e il proprietario del negozio mi dice che lui non c'entra nulla il telefonino è caduto, ma io insisto guarda che non ha avuto alcuna urto o caduta improvvisamente mi ha fatto questo problema. Ma niente da fare per lui senza neanche verificare mi dice che è un danno da caduta e quindi dovrei sostituire di uovo lo schermo. Di certo non lo faccio fare da lui. Mi rivolgerò da un altro
Bad experience. A week ago I replaced the screen of my huawei p20 plus which was broken. The cell phone worked fine. I decide to replace the screen at a cost of 120 euros and return it to me the same day. Everything looks fine. I put a cover that protects the phone so I feel more comfortable. But after 4 days suddenly the screen starts to flicker and then everything becomes striped so that you can't see anything anymore. I take him back to the shop convinced of the guarantee and the owner of the shop tells me that he has nothing to do with the phone has fallen, but I insist he has not had any bumps or falls suddenly made me this problem. But nothing for him to do without even checking he tells me that it is a fall damage and therefore I should replace the screen. I certainly don't have him do it. I will turn to another

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