Medical Center Analysis
3.9/5
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based on 8 reviews
Contact Medical Center Analysis
Address : | Via Antonio Rosmini, 161, 55049 Viareggio LU, Italy |
Phone : | 📞 +989 |
Postal code : | 55049 |
Website : | http://www.laboratorioanalisimediche-cam.it/ |
Categories : | |
City : | Viareggio |
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Sara Balderi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Centro analisi molto comodo anche perché vicinissimo al parcheggio del cimitero! Sono davvero molto gentili ed offrono la possibilità di ricevere online gli esiti degli esami. Veramente valido!
Very convenient analysis center also because very close to the cemetery parking lot! They are really very kind and offer the possibility to receive the results of the exams online. Really valid!
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Flavio Ciaponi on Google
★ ★ ★ ★ ★ E' da tempo che utilizzo i servizi della CAM e trovo il loro livello eccellente in quanto li trovo rapidi ed efficienti ,in locali ben attrezzati, con il rispetto delle norme previste in questo particolare periodo . Un laboratorio sicuramente affidabile.
I have been using the CAM services for some time and I find their level excellent as I find them fast and efficient, in well-equipped rooms, with compliance with the rules set out in this particular period. A certainly reliable laboratory.
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Francesc Can on Google
★ ★ ★ ★ ★ mai che rispondono al telefono. anzi.. stai in attesa, sembra che ti abbiano risposto ma improvvisamente cade la linea.. riprovi e solita storia.
Per esempio oggi sono due ore che provo a telefonare e non c'è versi che rispondano.. (due ore intese che staccano la telefonata e riprovo... praticamente senza pausa)
Capisco che stiano lavorando, ma allora non mettete il numero pubblico con gli orari su internet se poi tanto non c'è mezza volta in cui risponde qualcuno.
never answering the phone. on the contrary .. you are waiting, it seems that they have answered you but suddenly the line falls .. try again and usual story.
For example, today I have been trying to call for two hours and there is no verse to answer .. (two hours understood that I disconnect the call and try again ... practically without a break)
I understand that they are working, but then don't put the public number with the times on the internet if there isn't a half time when someone answers.
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Jesica Rogondino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo. La mia mamma ha fatto ieri un test sierologico, dicono che la risposta arriva in serata per mail. Ieri sera non è arrivato niente. Da stamattina alle 8 che li contattiamo telefonicamente, ma senza successo. Abbiamo mandato una mail, anche alla mail nessuna risposta. Contattati ancora telefonicamente, dà sempre occupato, quando finalmente si prende la linea, risponde la segreteria che ti dice di rimanere in attesa e dopo due minuti ti attaccano. Come si fa a contattarli? Il test è ovviamente a pagamento, quindi pretendiamo una risposta. Mi sono pentita di aver usufruito del loro servizio.
Bad service. My mom did a serological test yesterday, they say the answer comes in the evening by mail. Nothing came last night. From this morning at 8 we contact them by phone, but without success. We sent an email, even the email no response. Contact you again by phone, it is always busy, when you finally get on the line, the answering machine answers telling you to stay on hold and after two minutes they attack you. How do you contact them? The test is obviously paid, so we demand an answer. I regretted having used their service.
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Luca S on Google
★ ★ ★ ★ ★ In questo periodo in cui viene richiesta a tutti la massima igiene sono rimasto sconcertato e preoccupato dal sistema di distribuzione di numeri per la fila di accesso. Una specie di vassoietto poggiato all’aperto sul muretto del giardino su cui sono presenti cartellini plastificati numerati. Ogni persona che deve accedere al centro tocca e fruga nel vassoio a mani nude alla ricerca del cartellino con il numero più basso che poi tiene in mano per tutto il tempo dell’attesa depositandolo in seguito presso la reception. Tale modalità di utilizzo dei cartellini numerati vanifica così anche l’eventuale sanificazione serale dei cartellini stessi. Possibile che un grosso centro come il vostro non possa adottare un metodo MONOUSO di gestione della fila che sia più adatto ai tempi attuali?
In this period in which maximum hygiene is required of all, I was baffled and worried by the number distribution system for the access queue. A kind of tray placed outdoors on the garden wall on which there are numbered plastic cards. Each person who must access the center touches and rummages in the tray with their bare hands in search of the tag with the lowest number which they then hold in their hand for the entire waiting time and then deposit it at the reception. This method of using the numbered tags thus also nullifies any evening sanitation of the tags themselves. Is it possible that a large center like yours cannot adopt a DISPOSABLE queue management method that is more suited to current times?
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Emanuela Dani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mia mamma doveva fare stamani tampone molecolare per intervento di venerdì. Prenotata da giorni si presenta e le viene detto che manca "il collegamento" e non si sa se la risposta domani arriva. Invitano tutti ad andare a Lucca, ma vi rendete conto della professionalità che hanno? Sconsigliatissimo!
My mom had to do molecular swab this morning for surgery on Friday. Booked for days, she shows up and is told that the "connection" is missing and it is not known if the answer arrives tomorrow. They invite everyone to go to Lucca, but do you realize the professionalism they have? Not recommended!
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mark antoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho chiamato per un tampone molecolare settimana scorsa e la receptionist non mi aveva detto che serviva la prenotazione.
Stamani sono andato ed il signore ragioniere che stava alla reception è stato poco collaborativo e poco flessibile. Non mi rivolgerò più a questo centro medico.
I called for a molecular swab last week and the receptionist hadn't told me a reservation was needed.
This morning I went and the gentleman accountant who was at the reception was uncooperative and inflexible. I will no longer go to this medical center.
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Massimo Beni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo un'ora ed oltre di coda, arrivo finalmente allo sportello e mi viene detto che le analisi a me necessarie non si effettuano di sabato. Ovviamente senza cartelli appesi fuori che mi avrebbero evitato una fila enorme ne scritto sul sito istituzionale per avvertire la clientela. Oltretutto al signore alla cassa, gliene tornava pure anche a lui. Roba da non credere....mai più neanche se fosse l'ultimo centro analisi rimasto in Italia
After an hour or more in the queue, I finally arrive at the counter and I am told that the tests I need are not carried out on Saturdays. Obviously, no signs hanging outside that would have avoided a huge queue or written on the institutional website to warn customers. In addition to the gentleman at the cash desk, he also returned it to him. Stuff you would not believe .... never again even if it were the last analysis center left in Italy
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