Mangit Collection Milano

Io giorno 27/11 sono andata al negozio per acquistare un completo per la mia Laurea (che sarebbe stata il 21/12). Ho comprato subito la giacca poiché in sconto e ho ordinato i pantaloni della mia taglia, con la promessa che sarebbero stati pronti il 9/12. I pantaloni erano pronti per il 12/12 e il giorno seguente sono andata a provarli, ma mi sono accorta che non erano come me li immaginavo: decisamente troppo corti rispetto alla mia gamba! Chiedo alla commessa (non c’era la proprietaria) se si potessero allungare, dato che c’era molto materiale disponibile per un nuovo orlo. La sua risposta è stata che, chi mi aveva servita la volta scorsa avrebbe dovuto prendermi le misure della gamba e che la sarta era troppo occupata per farmi l’orlo prima delle vacanze di Natale. Chiaramente questa situazione mi ha causato molto disagio, siccome ormai avevo acquistato la giacca, non conoscevo sarte fidate per dargli il lavoro e soprattutto il vestito mi serviva per un evento molto importante. Ho provato ad insistere dicendo che un orlo non avrebbe rubato poi così tanto tempo e che mancava più di una settimana alla mia Laurea. La commessa, anche in modo poco carino, ha respinto la richiesta. Dunque ho pagato e me ne sono andata per niente soddisfatta dell’acquisto. Hanno guadagnato 390€ con il mio completo e non mi hanno nemmeno concesso di allungare i pantaloni, modifica che avrebbe impiegato alla sarta forse 20 minuti del suo tempo…. (Avrei pagato il servizio, ovviamente). Sicuramente hanno perso una cliente e la pubblicità che farò non sarà di certo positiva. Mi dispiace solo essermi dovuta interfacciare con un’addetta vendita per questo disagio e non con la proprietaria, che forse avrebbe trovato il modo (spero) di aiutare una cliente.