Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0008

Spedizione pacchi rapidissima, in 2 giorni arrivano a Milano, imballaggi accurati. Buon servizio.

Prezzi più cari di tutti gli altri. Proprietario molto maleducato

Grande disponibilità e professionalità. Spedisco di tutto da parecchi anni, mai un problema.

Eccellente! serietà e professionalità, consulenza e assistenza al cliente nelle spedizioni di Vino Negli Stati Uniti. consigliato!

Stamattina ho spedito un pacco per la prima volta tramite Mail Boxes e mi sono trovata benissimo. Il personale preparato, gentilissimo e ottime capacità organizzative. Mi servirò sempre da loro

Soddisfatta

Mi sono fatto spedire il mio pc. Non appena hanno visto il pacco hanno detto che se lo spedivo così sarebbe arrivato danneggiato, perché, testuali parole di chi lavora li "i loro corrieri sono degli animali, trattano i pacchi malissimo" così abbiamo pagato l'extra per far rifare il pacco da loro. Il computer è arrivato con il case completamente rotto sul frontale e piegato sul laterale. L'hard disk si irreparabilmente rotto. Il pacco era stato riempito di protezioni su tre lati, sul lato della parte frontale del pc non c'era alcuna protezione se non un po' di carta. Quando ho fatto presente la cosa al responsabile mi ha risposto che non l'aveva messo perché non c'era spazio (c'erano almeno 4 cm) e perché così si formava una bolla d'aria a protezione. Se potessi dare 0 stelle lo farei.

gli sono stati consegnati dei prodotti per la confezione e la spedizione del pacco in data 13 dicembre mattina. Giorno 14, visto che non arrivava nessuna email di tracciamento, sono stati contattati per telefono e hanno risposto che controllavano e ci contattavano per darci una risposta che non è arrivata. Giorno 15 mattina gli invio una mail per chiedere spiegazioni che anche queste non arrivano. Giorno 16 mattina scrivo una mai a MBE Italia e nel pomeriggio contatto, via telefono, anche MBE CL, chiedo spiegazioni ma mi dicono che devono controllare e che entro giovedì 16 a mezzogiorno mi daranno una risposta. Gli ho comunicato che per avere notizie ho contattato la sede di Milano considerando che alla email che ho inviato a loro non hanno dato esito. Comunque il 16 sera mi arriva e per conoscenza anche a loro, la risposta da Milano che li sollecita a darmi spiegazioni. Nella stessa serata mi arriva la email che avevano, finalmente, generato la spedizione con DHL. Giorno 17, come si vede dalle foto DHL mi comunica che la spedizione verrà consegnata, probabilmente, giorno 21 ma dopo circa mezzora mi arriva un'altra email da DHL che mi comunica che Mail Box Etc. ha riprogrammato la consegna per giorno 22 senza alcun motivo. A questo punto tirate voi le somme io spero che tutti i prodotti che gli sono stati consegnati 2 latte da 10 lt di olio, un panettone artigianale, una confezione di pasticcini e un quadretto giorno 22 mi vengano consegnate. Dimenticavo, durante la mia telefonata mi hanno evidenziato che a causa della mole di lavoro si poteva verificare qualche disguido. Ma una azienda seria che fa spedizioni dovrebbe essere preparata a queste esigenze proprio per non creare disservizi, considerando che il cliente ha pagato in anticipo.