Lombardo Spa Cycles

3.7/5 based on 8 reviews

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Via Erice, 91012 Buseto Palizzolo TP, Italy

Phone : 📞 +9988
Postal code : 91012
Website : http://www.lombardobikes.com/
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City : Buseto Palizzolo

Via Erice, 91012 Buseto Palizzolo TP, Italy
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Valentin Cor on Google

Assolutamente delusa e frustrata. Bici acquistata a fine ottobre, appena uscita dal negozio mi sono subito accorta che i livelli di assistenza erano impostati male. Abbiamo chiesto al rivenditore spiegazioni e ci ha detto che avrebbero smontato la centralina e mandata direttamente alla casa madre (la bici era NUOVA). Dopo 10 giorni della bici in assistenza, ci hanno restituito la bici con la centralina "aggiornata", una volta montata dava lo stesso problema. Al 4 livello di assistenza arriva al massimo ai 13 km/h. Il rivenditore ha chiamato la casa madre, che gli ha detto che la bici acquistata da me (AURELIA) aveva come impostazioni di assistenza quelli e che non si potevano cambiare. Peccato che nel libretto di istruzioni della batteria e della centralina viene fornita la possibilità di cambiare l'assistenza. Se avessi voluto una bici che non desse assistenza avrei comprato una bici muscolare e non avrei speso 1600 Euro. assolutamente DELUSA!! NON COMPRATE! E' UNA TRUFFA!!!
Absolutely disappointed and frustrated. Bike purchased at the end of October, as soon as I left the shop, I immediately realized that the assistance levels were set wrong. We asked the dealer for an explanation and he told us that they would disassemble the ECU and send it directly to the parent company (the bike was NEW). After 10 days of the bike being serviced, they returned the bike with the "updated" control unit, once mounted it gave the same problem. At the 4th level of assistance it reaches a maximum of 13 km / h. The dealer called the parent company, who told him that the bike I bought (AURELIA) had those assistance settings and that they could not be changed. Too bad that in the instruction booklet of the battery and of the control unit it is possible to change the assistance. If I wanted a bike that didn't give assistance I would have bought a muscle bike and I wouldn't have spent 1600 Euros. absolutely DISAPPOINTED !! DO NOT BUY! IT IS A SCAM!!!
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Simone Digit on Google

Ho acquistato a fine ottobre 2020 una AURELIA, molto bella e ben fatta. Metto una stella perché i livelli di assistenza non funzionano come indicati nel libretto di istruzioni. Il rivenditore ha mandato tutto in assistenza per aggiornamento della centralina, ma non è cambiato nulla. La bicicletta ha 20 giorni di vita e 10 li ha passati in assistenza senza NESSUN risultato. Il problema è la sequenza dell'assistenza, praticamente fino a 4 è quasi inesistente (si raggiungono a mala pena i 13km/h). VOGLIO SOLUZIONE, mi spiacerebbe doverla restituire, perché è molto bella, stabile e comoda.
I purchased an AURELIA at the end of October 2020, very beautiful and well made. I put a star because the assistance levels do not work as indicated in the instruction booklet. The dealer sent everything to be serviced to update the ECU, but nothing has changed. The bicycle has 20 days of life and has passed 10 days in assistance without ANY result. The problem is the assistance sequence, practically up to 4 it is almost non-existent (you can barely reach 13km / h). I WANT SOLUTION, I would be sorry to have to return it, because it is very beautiful, stable and comfortable.
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Giovanni Valente on Google

Delusione totale. Azienda di cacca ma quella molla. Assistenza zero e mai più un prodotto simile...centralino ufficiale scostumato ogni qualvolta che ho provato a telefonare per farmi aiutare dato che la mia e-bike pagata quasi 6 Milà euro gode di una garanzia farlocca di due anni. Ma che dire se potessi ritornare dietro nemmeno per regalo accetterei un marchio se così lo vogliamo chiamare. Farei una faccia di schiaffi a quell'operatore scostumato se lo avessi qui a quattro occhi. Che schifo. Scappate sempre. Nemmeno loro sanno le cose.
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gaetano rotolo on Google

Mai più con questa pseudo azienda , mi dispiace solo che è nella provincia di trapani dove risiedo ! Non ho mai acquistato una bici dalla loro azienda , ma ci sono cascato con un loro prodotto , il mono pattino , pagato 550€ , all’apparenza è abbastanza solido , ma usandolo ho avuto diversi problemi ,in primis il gancio ferma manubrio che mi crea continuamente problemi più di una volta il manubrio si abbassa rischiando di cadere per terra , il gancio è provvisto di un dado che pur mettendo più volte il ferma filetti di svita continuamente, ho dovuto comprarmi una chiave per stringere il dado e portarmela dietro , La centralina posta sotto lo scooter si è staccata facendo un rumore pazzesco mentre camminavo , poi risolto portando il mezzo dal meccanico , 2 parafanghi posteriori rotti , molto fragili e saranno sempre destinati a spaccarsi ! In tutto questo l’assistenza della Lombardo uguale a zero !!!!
Never again with this pseudo company, I am only sorry that it is in the province of Trapani where I live! I have never bought a bike from their company, but I fell for one of their products, the mono skate, paid € 550, apparently it is quite solid, but using it I had several problems, first of all the handlebar clamp that creates me continually problems more than once the handlebar lowers risking falling to the ground, the hook is equipped with a nut which, while putting the thread stop continuously unscrewed several times, I had to buy myself a wrench to tighten the nut and take it with me, The control unit located under the scooter came off making a crazy noise while I was walking, then solved by bringing the vehicle to the mechanic, 2 broken rear fenders, very fragile and will always be destined to break! In all this, the assistance of Lombardo equal to zero !!!!
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kuki on Google

Non sono soddisfatto del rapporto che l’ azienda ha con me cliente!!! Ho acquistato presso un rivenditore ufficiale il loro monopattino....ho chiamato in azienda per avere dei chiarimenti in merito all’ estensione gratuita della garanzia e al problema che con la luce del giorno il display del monopattino è praticamente invisibile.....mi è stato detto di rivolgermi a loro via email....nessuna risposta.....peccato che il rivenditore rappresenta così bene un’ azienda che dopo gg non si è fatta sentire......ho rivenduto il monopattino.....preferisco comprare prodotti supportati da un’azienda PRESENTE!!!
I am not satisfied with the relationship that the company has with me as a customer !!! I bought their scooter from an official dealer .... I called the company to have clarifications regarding the free extension of the warranty and the problem that with the light of day the scooter display is practically invisible ..... I was told to contact them via email .... no answer ..... it's a pity that the dealer represents a company so well that after days it didn't make itself heard ...... I resold the scooter. .... I prefer to buy products supported by a PRESENT company !!!
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Giuseppe Grammatico on Google

Top
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Giovanni Sacchi on Google

Real Italian bicycle factory
L
Lyon Agius on Google

I had 2 lombardo bikes and never had a problem but after 11 months the stierrie 300 broke and i emailed them and did not respond.

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