Libropoli Roma

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Libropoli Roma

Address :

Via Giulio Rocco, 25, 00154 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +97
Website : http://www.libropoli.com/
Categories :
City : Roma

Via Giulio Rocco, 25, 00154 Roma RM, Italy
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Filippo Corvaro on Google

Ottima libreria, c'è la possibilità di prendere qualche libro usato. Molto rifornita per le facoltà vicine, ma in ogni caso c'è la possibilità di ordinare i libri. Accetta il 18app
Excellent library, there is the possibility to take some used books. Very well stocked for the nearby faculties, but in any case there is the possibility to order the books. Accept the 18app
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Federico Giusti Serratore on Google

Ottima libreria, molto carina e completa! Purtroppo i miei libri usati erano troppo vecchi, ma ieri la ragazza è stata molto gentile e disponibile ad effettuare le verifiche. voto 5 stelle :-)
Excellent bookshelf, very pretty and complete! Unfortunately, my used books were too old, but yesterday the girl was very kind and available to make the checks. 5 star rating :-)
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Francesco Audino on Google

Simpatica libreria di quartiere. Personale simpatico e preparato. Assortimento molto curato con, ad esempio, anche validi libri di fotografia
Nice neighborhood bookshop. Nice and prepared staff. A very neat assortment with, for example, also good photography books
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Carmine Berlino on Google

Personale cortese e gentile; libreria ben fornita. La frequento dai tempi dell'università e sono stati utili per la preparazione dell'esame di avvocato ed ora per la preparazione di un concorso!
Courteous and kind staff; well stocked library. I have been attending it since university and they have been useful for preparing for the bar exam and now for preparing for a competition!
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Luca Fabrizi on Google

Molto molto male. Dovevo acquistare un libro universitario con il volantino fornito dalla libreria stessa, ma mi hanno venduto quello dell’edizione precedente, nonostante avessi chiesto l’ultima edizione. Sicuramente erano in mala fede perché la nuova edizione era in uscita la settimana successiva, ma non mi hanno detto nulla. Sono tornato per chiedere se fosse possibile effettuare un cambio, visto che il libro non l’avevo nemmeno aperto, ma un commesso (che mi si è qualificato come responsabile), con una maleducazione del tutto non consona a chi svolge attività professionale, ha cominciato a screditare la mia versione dicendomi che volendo loro avevano anche l’edizione nuova e potevo riacquistarla. Una cosa del genere non mi era mai capitata, al limite della truffa. Il gentilissimo commesso poi mi ha anche preso in giro dicendo che non avrei potuto nemmeno adire le vie legali in quanto non ancora laureato. Acquistateli online i libri o andate altrove, che risparmiate anche, sono infatti carissimi in questa libreria, oltre che poco professionali.
Very very bad. I had to buy a university book with the flyer provided by the library itself, but they sold me the one from the previous edition, despite having asked for the latest edition. They were certainly in bad faith because the new edition was out the following week, but they didn't tell me anything. I came back to ask if it was possible to make a change, since I had not even opened the book, but a clerk (who qualified me as manager), with a rudeness completely not suited to those who carry out professional activities, began to discredit my version by telling me that if they wanted they also had the new edition and I could buy it back. Such a thing had never happened to me, to the limit of the scam. The kind salesman then also made fun of me saying that I could not even go to court because I haven't graduated yet. Buy them online or go elsewhere, which you also save, they are in fact very expensive in this library, as well as unprofessional.
S
Serghei Pizziconi on Google

Posto indice per chi cerca un libro, personale educato e pronto alla trattativa, consigliato!!
Index place for those looking for a book, polite and ready to negotiate staff, recommended !!
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Francesco Simonetti on Google

Come sopravvivere senza?
How to survive without?
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Andrew on Google

PreCovid: entro, chiedo un libro ad un commesso, me lo porta, mentre lo consulto lui serve altri clienti...decido di acquistarlo e vado al banco cassa posando il libro sul ripiano...arriva un altro commesso (penso sia il titolare) che mi dice in modo brusco di togliere il libro e allontanarmi...gli spiego che devo solo pagare... mi ripete che devo aspettare... serve un altro cliente (entrato dopo) e dopo mi fa pagare... tra l'altro senza scontrino...sono stato fin troppo corretto a prendere il libro, visto come sono stato trattato potevo benissimo uscire e acquistarlo da un'altra parte...in tempo di crisi e di vendite online, l' approccio con il cliente dovrebbe essere improntato alla cordialità e alla gentilezza ...invece...
PreCovid: I go in, ask a clerk for a book, he brings it to me, while I consult it he serves other customers ... I decide to buy it and go to the cash desk placing the book on the shelf ... another clerk arrives (I think it's the owner ) who abruptly tells me to remove the book and leave ... I explain to him that I just have to pay ... he repeats that I have to wait ... he needs another customer (who came in later) and then he makes me pay ... between the other without a receipt ... I was only too correct to take the book, seeing how I was treated I could very well go out and buy it elsewhere ... in times of crisis and online sales, the approach with customer should be characterized by friendliness and kindness ... instead ...

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