Leopoldo - Casa infante gelato

Excellent café et pâtisserie. Leopoldo est la référence en pâtisserie, service impeccable.

30 dicembre 2021...di mattina mi sono recata in questo bar/ pasticceria e mi sono accomodata in prima fila per consumare la colazione, poco di me sopraggiungeva un gruppo di 4 persone e il tizio che serviva ai tavolini mi chiedeva se potevo alzarmi e spostarmi.di posto per unire i tavolini e far accomodare i signori (premesso che ero con la stampella e tanti i tavolini liberi), al mio rifiuto ha iniziato in malo modo a inveire verbalmente , a questo punto mi sono alzata e sono entrata all'interno chiedendo di poter parlare con il titolare o di chi ne facesse le veci ma non erano presenti. Nel frattempo il barista dietro al bancone di nome Raffaele mi chiedeva cosa fosse successo e dopo avergli raccontato arrabbiata l'accaduto ha preso.le difese del collega ed ha iniziato anche lui a rispondermi alterato e maleducatamente. La signorina che era alla cassa gentilmente si scusava richiamando all'ordine il barista Raffaele che stava superando i limiti verbalmente. Conclusione sono andata via senza consumare!! Consiglio vivamente il titolare di assicurarsi per le prossime volte di prestare più attenzione al personale assunto soprattutto che siano persone perbene e che sappiano trattare con i clienti anche per la cornice di questo bellissimo bar. Grazie ancora alla signorina che era alla cassa per la gentilissima solidarietà e cortesia!!!

Really rude and unfriendly service

Excellent gelato and good pastry.

Communicating with staff is difficult. Just good for drink something.

The ice-cream was delicious! In my top 3 of this holiday for sure!

Sweets were delicious. Stuff was ok and especially a girl that was speaking really good English. Too crowded.

Here I ate the best gelato in my life. They have amazing and tasty desserts and ice cream. For that they deserve more than 5 stars. I gave 4 stars just for the staff attitude which was not so helpful and kinda rude. Also a strange thing, if you want to stay at the table they ask you to pay 2 euros per person. We paid 1 euro for this kind of table service but at restaurant, where we were served. Here we just wanted to sit while we were eating our ice cream. A lady told as to pay the 4 euros (2 persons) or to leave. The terrace was almost empty at that hour.