Lavinia Tour (S. R. L.) - Agenzia Viaggi

Name: Lavinia Tour (S. R. L.) - Agenzia Viaggi
Address: Via Gregorio VII, 329, 00165 Roma RM, Italy, Roma, Italia

4.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Lavinia Tour (S. R. L.) - Agenzia Viaggi

Address :	Via Gregorio VII, 329, 00165 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +988
Website :	http://www.laviniatour.com/
Categories :	Travel agency ,
City :	Roma

Via Gregorio VII, 329, 00165 Roma RM, Italy

Best Travel agency in Italia

L	Luca Senatori on Google ★ ★ ★ ★ ★ Utilissima agenzia, cortesia efficienza e professionalità. Da quando mi servo da loro non ho più voluto acquistare biglietti on line... Very useful agency, courtesy, efficiency and professionalism. Since I used them I have not wanted to buy tickets online ...
l	luigi cavarra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo tour operator, personale professionale e accogliente. Consigliatissimo Great tour operator, professional and welcoming staff. Highly recommended
I	Ines Miceli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Agenzia viaggi una delle poche rimaste. Il personale è molto competente e cosa più importante non ti lascia mai solo. Internet sarà anche comodo ma vuoi mettere il contatto umano? La consiglio vivamente. Travel agency one of the few remaining. The staff is very competent and most importantly never leaves you alone. Internet will also be comfortable but do you want to put human contact? The highly recommend.
A	Antonella Di Bernardo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono appena rientrata da una vacanza di 14 giorni in Cina ,bellissima esperienza. Mi sono rivolta all'agenzia Lavinia Tour di via Gregorio VII il cui personale mi ha seguito con puntualità, professionalità e cortesia nelle varie fasi, fin dalla scelta del viaggio e delle possibili assicurazioni complementari. La consiglio pertanto vivamente I have just returned from a 14-day vacation in China, a wonderful experience. I turned to the agency Lavinia Tour of Via Gregorio VII where staff followed me with punctuality, professionalism and courtesy in the different phases, starting from the choice of the trip and possible supplementary insurances. Therefore, the highly recommend
A	Andrea Benedetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esprienza: prenotata una crociera a Dicembre 2016 per giugno 2017, con la prenotazione per 2 cabine, una di fronte all'altra nel corridoio, perché ci è stato detto che non era possibile avere 2 cabine comunicanti. A bordo scopriamo che le cabine erano state cambiate e non erano più di fronte ma su due corridoi diversi. Inoltre non era possibile fare nulla perché l'agenzia aveva fatto 2 prenotazioni diverse, con numeri di riferimento diversi e questo bloccava ogni possibilità, pur avendo prenotato con 6 mesi di anticipo. Non solo: si potevano prenotare cabine comunicanti a differenza di quanto ci avevano detto. Inoltre dovendo partire da Livorno ed arrivando in auto da Roma l'Agenzia non era al corrente della disponibilità di un servizio parcheggio della MSC e ci ha dirottato su un parcheggio lontano dall'imbarco MSC.Abbiamo quindi dovuto prendere un taxi dato il peso delle valigie ed il gran caldo. Sembra proprio che l'agenzia non conosca nulla delle crociere MSC, Ovviamente abbiamo chiamato l'agenzia subito, ma non si sono degnati di aiutarci in nessun modo dicendo che era venerdì sera e non potevano rintracciare il responsabile MSC e ci avrebbero richiamato il giorno dopo, Sto ancora aspettando che mi richiamino. 12/09/2017-Sono spariti la MSC non ne risponde e loro neppure. Bad experience: booked a cruise in December 2016 for June 2017, with the reservation for 2 cabins, facing each other in the corridor, because we were told that it was not possible to have 2 connecting cabins. On board we discover that the cabins had been changed and were no longer in front but on two different corridors. Furthermore, it was not possible to do anything because the agency had made 2 different reservations, with different reference numbers and this blocked any possibility, despite having booked 6 months in advance. Not only that: you could book connecting cabins unlike what we were told. Furthermore, having to leave from Livorno and arriving by car from Rome, the Agency was not aware of the availability of an MSC parking service and diverted us to a parking lot away from the MSC boarding. We therefore had to take a taxi given the weight of the suitcases and the heat. It seems that the agency knows nothing about MSC cruises, Obviously we called the agency right away, but they didn't bother to help us in any way saying it was Friday night and they couldn't track down the MSC manager and they would call us back the next day, I'm still waiting for them to call me back. 12/09/2017-The MSC are not responsible for them and neither are they.
L	Lucia Lobianco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Agenzia fornita di qualunque biglietteria, Personale altamente preparato, mi servo da loro sia per viaggi di lavoro sia per svago, le ragazze sono disponibilissime e si fanno in quattro Per cercare le migliori soluzioni! Disponibili per l’assistenza in viaggio a risolvere problematiche semmai ci fossero. Spesso ho trovato tariffe più basse di Internet e le spese agenzia sono le più basse in zona, ma le valgono tutte. Agency equipped with any ticket office, highly trained staff, I use them for both business and leisure travel, the girls are extremely available and go out of their way to find the best solutions! Available for assistance on the road to solve problems, if any. I have often found lower Internet rates and agency fees are the lowest in the area, but they are all worth it.
O	Oleg Bordian on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza. Abbiamo acquistato il biglietto aereo per mia zia ma il volo è stato spostato dal aeroporto di Ciampino all'aeroporto di Fiumicino, senza alcun preavviso. Arrivati di corsa da Ciampino all'aeroporto di Fiumicino, anno preso il bagaglio,a passato il controllo doganale, ma l'aereo era già decolato. Siamo tornati a Fiumicino, e abbiamo trovato mia zia, una signora 80 anni, malata e debole, piangendo, abbandonata in mezzo al aeroporto. Quando all'agenzia abbiamo chiesto il rimborso del biglietto aereo, anno preso il numero di telefono, con la promessa di richiamare. Dopo tre mesi di silenzio, sono passato all'agenzia, mi hanno chiesto il numero di telefono, altri tre settimane di silenzio. Bad experience. We bought the plane ticket for my aunt but the flight was moved from Ciampino airport to Fiumicino airport, without any warning. Arrived running from Ciampino to Fiumicino airport, year took the baggage, passed the customs control, but the plane had already departed. We returned to Fiumicino, and we found my aunt, an 80-year-old lady, sick and weak, crying, abandoned in the middle of the airport. When we asked the agency for a refund of the plane ticket, they got the phone number and promised to call back. After three months of silence, I went to the agency, they asked for my phone number, another three weeks of silence.
k	katia iorio on Google ★ ★ ★ ★ ★ top