Laboratorio Gamma

Professionalità e gentilezza dall'accettazione ai prelievi. Tempi di consegna referti eccellenti. Organizzati davvero bene, rispettano i turni e il distanziamento tra pazienti. Consigliatissimo..

Incompetenti!! Ho chiesto esplicitamente del tipo di test da fare per essere stata in contatto con un collega positivo al covid. La signora alla reception mi ha detto che va fatto il test sierologico. Dopo mi sono sentita con il medico e lui mi ha detto che andava fatto quello molecolare. Sono molto arrabbiata per la loro ignoranza.

Arroganza, insolenza e scortesia. Massima disorganizzazione e mancanza di professionalità, insomma, esperienza assolutamente negativa. Esperienza moralmente umiliante, sono stato trattato malissimo e per male intendo proprio con disprezzo. L'aria che si respira dentro questo laboratorio e tra i dipendenti che vi lavorano è di altissima tensione e nervosismo, cosa che crea parecchio imbarazzo e disagio. Personalmente non consiglio per nulla questo laboratorio, mai visto nulla di peggio. Evitatelo, andate ovunque ma non qui. Non fidatevi di molte recensioni a 5 stelle, alcune sono fake, scritte da dipendenti o su richiesta dei proprietari.

Salve. Sono stato 2 volte in questo laboratorio analisi. Devo ammettere inizialmente un po scettico per via delle recensioni negative, ma siccome avendo a che fare col pubblico, so bene quanto sia difficile... So anche che le recensioni bisogna saperle fare, e soprattutto farle pensando che ci sia qualcuno che leggerà, e magari "influenzandosi", non avrà voglia di "toccare con mano", basandosi quindi solo sui giudizi negativi. Detto ciò, personalmente quando mi recai per la prima volta nel suddetto laboratorio, feci una curva di carico glicemica. Chiamando il giorno prima al telefono, chi era di turno mi suggerí che la mattina una volta arrivato, sarei potuto salire subito in ambulatorio senza fare fila, poiché per la curva glicemica ci vuole un bel po' di tempo. Non appena arrivato il Dott. Alessandro, che mi ha seguito, mi ha fatto accomodare e mi ha spiegato come si svolgeva il tutto. È andato tutto liscio, i prelievi sono stati fatti tutti dal Dott. Angelo che fa prelievi dal 1963. Di tanto in tanto durante i prelievi la Dott.ssa Rosetta si interessava del mio stato di salute. Ho chiesto dell'acqua e mi è stata concessa. Tutti molto gentili, dalla reception ai biologi. Passate le tre ore dell'esame mi sono accomodato in accettazione e anche lì la receptionist molto operativa, che non ricordo il nome purtroppo, ha notato subito un errore di prezzo a mio favore (avrebbe potuto fare la "gnorry"...) ed inoltre è stata molto gentile chiedendomi, cosa molto molto utile, se volessi i risultati degli esami via email, cosa che parecchi laboratori analisi ancora oggi non fanno. In 24 h sono arrivati i risultati via mail. La mia seconda esperienza è stata stamani. Mi sono recato a fare altri esami. Stesso trattamento. Alla reception due ragazze gentilissime, una delle 2 la stessa della volta scorsa. Stavolta però ho avuto a che fare con l'altra. È stata così gentile che, evendo il mio medico di base fatto un errore su una richiesta, si è premurata di verificare se tutti gli altri esami prescritti dallo specialista fossero stati trascritti sulla richiesta fatta dal mio medico di base, e infatti verificando ne mancavano 3.. Cosicché lei stessa li ha potuti inserire, ed io in un secondo momento ho inviato la richiesta corretta tramite mail. Non so chi si sarebbe premurato a tal punto.. questa si chiama PROFESSIONALITÀ! Concludo dicendo che, le esperienze sono strettamente personali, ed è così difficile aver a che fare col pubblico, poiché siamo tutti diversi.. E soprattutto siamo tutti UMANI anche chi sta dall'altra parte... !! E ripeto, le recensioni bisogna saperle fare, e soprattutto scrivere sempre verità dei fatti. Grazie a tutto lo staff del Laboratorio Gamma, ormai di fiducia.

Personalmente sono cliente del laboratorio gamma da oltre 10 anni e non lo cambierei mai. Professionalità, gentilezza...e servizio super Ho anche fatto tamponi e analisi del sangue al mio bambino e mi sono trovata sempre benissimo. Purtroppo avendo a che fare con il pubblico forse anche loro si trovano a dover avere a che fare con persone a cui sembra tutto dovuto... Bravissimi

Sono circa 10 anni che mi rivolgo a questo laboratorio e ho sempre, sin dal primo giorno, avuto un'accoglienza calorosa, un trattamento professionale ed umano e un'attenzione ineguagliabile. Diciamo che il COVID ha complicato molto la vita di tutti, soprattutto di chi lavora in un laboratorio. Le responsabilità e le paure sono aumentate, quindi la mia recensione sarà rivolta alla gestione del lavoro quotidiano associata alla sicurezza. Il sistema ideato, di attesa fuori dal palazzo, funziona perfettamente. I tempi sono rapidi, ma adeguati alle singole esigenze. Per la mia esperienza personale, si tratta di un ottimo laboratorio. Unica problematica, il parcheggio non sempre disponibile nelle vicinanze e con 2 bimbe piccole è un po' complicato. Suggerisco la richiesta al comune di qualche parcheggio disabili più prossimo e, visto l'afflusso continuo e quotidiano di persone, non dovrebbe essere negato! Ho portato anche le mie bimbe ad effettuare analisi del sangue e tamponi vari. La dottoressa ha saputo gestire una crisi di panico di mia figlia con una dolcezza e un'accortezza che non ho trovato in nessun altro luogo. Questo è l'unico posto in cui mia figlia (8 anni) siede da sola per il tampone, non urla, non piange, non si lamenta... Il medico è di una delicatezza unica, mai nessun fastidio, e ne abbiamo fatti tanti! Mi sono rivolta a loro anche per la piccola di 18 mesi, ma fa analisi da quando aveva pochi mesi. Nessun problema, gestione ottima e adeguata all'età. Anche mio marito si rivolge a questo laboratorio, soprattutto per questioni professionali. Mai avuta una difficoltà o problematica, tutto gestito con professionalità! Dolcezza, attenzione, serietà, professionalità, sicurezza. Cosa si può chiedere di più?

Grande professionalità, gentilezza ed efficienza. Mi sono trovata benissimo.

Esperienza negativa non per scortesia Anzi... Ma per il livido sul braccio che mi ha lasciato la dottoressa se così si può definire ...parlo della signora bionda con i capelli corti sono un donatore e mai ho avuto un lividoe dopo un giorno ancora fa male mhaaaaa