Laboratorio Di Analisi Cliniche Militello S.R.L.

Professionalità garantita.

Molto gentili e professionali.

Dovevo purtroppo effettuare alcuni esami tra cui curva di carico glicemico e curva di carico insulinico.Quando con difficoltà ,l'addetto riesce a trovare una vena adatta noto con stupore che invece di inserirmi una cannula per accesso venoso mi fa il normale prelievo con siringa. Gli chiedo se abbia intenzione di farmi altri 4 buchi e mi risponde ,prima che la cannula per accesso venoso si usa solo in ambito ospedaliero (falso) poi che la loro prassi è questa.Mi offro di comprare io in farmacia la cannula adatta e mi risponde che non ha comunque le provette adatte e quindi che devo farmi 4 buchi. Esprimo in maniera fin troppo civile le mie rimostranze ma dato che ha fatto il primo prelievo,mi rassegno a diventare un puntaspilli,bevo la maledetta soluzione zuccherina e aspetto il secondo prelievo.Fatto il secondo prelievo (anche questo con difficoltà) attendo con una certa ansia di fare il terzo.Vengo invitato ad accomodarmi fuori dalla struttura per consentire l'accesso contingentato ad altri (sfortunati ) utenti.Dopo altra mezz'ora mi siedo per terzo prelievo . e qui succede che l'addetto mi fa due buchi senza trovare la vena.A questo punto diciamo che mi girano un poco gli zebedei e quindi gli dico che basta così e che rinuncio all'esame. Invece di scusarsi per l'accaduto l'addetta alla ricezione mi dice che sapevo che ci volevano quattro prelievi e che ero stato io a chiedere di farmi quel tipo di esame. Riesco a ribadire che 4 prelievi non significano quattro accessi venosi,e che comunque già avevo subito quattro punture di cui due inutili e che a sto punto lo stress mi consigliava di interrompere l'esame. Cosa che ho fatto .Censuro tale accaduto pechè avrebbero dovuto dirmi che non erano in grado di fare l'esame,spiegarmi che mi avrebbero fatto 4 accessi venosi invece che uno (come si usa in ambienti davvero professionali)e sopratutto perchè invece di scusarsi per i fastidi,hanno cercato di colpevolizzare me.Preciso che tutto ciò è accaduto stamattina,nella sede di Fontanelle .E' certo che non mi avranno mai più come cliente.