La Casa Di Carlotti Maurizio & C. (S.A.S.)

Avevo un problema alla caldaia innalzamento della pressione e perdita di acqua. È stata contattata questa ditta informando loro del problema e che la caldaia era una Immergas. La segretaria però NON ci ha detto che: 1. non hanno pezzi di ricambio della immergas 2. che non avrebbero messo le mani su una caldaia già visionata da altri. Morale è venuto il tecnico ha visionato al volo la caldaia si è rifiutato di fare i lavori per i motivi di cui sopra e se ne è andato prendendo i 60 euro. VERGOGNA SIETE DEI LADRI SE MI AVESTE RIFERITO TUTTO PER TELEFONO E NON QUANDO È VENUTO IL TECNICO, IO ALMENO AVREI AVUTO LA POSSIBILITÀ DI SCEGLIERE SE FARLO VENIRE (inutilmente ma a mie spese e consapevole) OPPURE NO.

Per me non c'è una cosa più brutta di sentirsi fregati e presi in giro e questo non perché chi ci frega è più furbo o intelligente ma perché essendo noi in buona fede pensiamo che tutti lo siano, chi frega le persone in questo modo ha solo da perdere perché si rovina la reputazione della sua(attività)per modo di dire per pochi euro. Ho chiamato questa ditta di ladri perché mi era arrivato a casa un loro volantino verde per effettuare la pulizia del mio scaldabagno e forse mi sono fatta ingannare dal prezzo leggermente più basso rispetto ad altri ditte più serie 55 euro, la mattina sono arrivati in 2 e senza aver portato con se l'aspirapolvere per effettuare questa pulizia forse perché sapevano già che non l'avrebbero fatta, mi comunicano subito dopo aver aperto lo scaldabagno che perde gas e che non potevano pulirlo perché non è più idoneo ma incassano lo stesso 50 euro anziché 55 senza aver fatto nulla, non hanno nemmeno controllato il contatore del gas per vedere se i numeri aumentavano o no è in più mi mettono paura e agitazione scrivendo sulla bolla che è pericoloso e che non si deve più accendere e mi propongono di cambiarlo con uno nuovo marca Ferroli che loro vendono a 1150,00 euro, ovviamente ho detto ci penso ma per ora vi pago il disturbo, ho insistito che facessero almeno la pulizia pagando quello che dovevo 55 euro ma il tizio ha detto un no assoluto. Appena sono andati via ho chiamato una ditta autorizzata Junkers che mi hanno mandato il tecnico in giornata per un controllo gratuito, ha fatto tutti i controlli possibili monitorando anche il contatore e ci ha confermato che non c'era nessuna perdita di gas ma che si deve solo fare una pulizia perché questa marca è buona, indistruttibile e che non la fanno più probabilmente per questo motivo è così che con 60 euro ho risolto il problema. Consiglio dì chiamare sempre ditte autorizzati o una persona di fiducia.

Dovevamo fare la pulizia e il controllo dei fumi della caldaia e li abbiamo chiamati perchè abbiamo trovato il volantino in buchetta. Il tecnico ha eseguito il lavoro e ci ha detto che in realtà la caldaia era molto vecchia e da sostituire (vero, ci era arrivata anche la lettera dal comune per il controllo). Ci fa il preventivo e ci dice che per lo spazio che abbiamo a disposizione ci sono poche caldaie e ci propone una Fer a camera stagna e ce la descrive come una caldaia dalle grandi prestazioni. Vengono a fare il lavoro e in mezza giornata caldaia nuova. Dopo tre anni il tecnico della manutenzione della ditta a loro collegata ci dice che in realtà quella caldaia è tra le peggiori e che lo scambiatore di calore ha un piccolo buco. Dopo quattro anni la caldaia è da buttare, ovvero ci ha venduto uno scarto di magazzino facendolo passare per il top di gamma e durante l'istallazione non ha effettuato il lavaggio dell'impianto. Ci hanno fregato. NON li consiglio assolutamente.

Abbiamo chiamato questa “azienda” per disostruire un sifone di un lavandino, con mille scuse insostenibili, hanno proposto la sostituzione inutile della rubinetteria al costo di €290 +iva!!! Si sono rifiutati di disostruire il sifone e si sono fatti pagare € 60 per non aver fatto nulla, il danno è stato riparato il giorno successivo con €10 da professionisti del settore. A voi le conclusioni.

Ecco la mia pessima esperienza con questa ditta. 31/10/19: sopralluogo da parte di due tecnici per sostituire la caldaia, già intubata. Ciononostante decidono di verificare quest'ultimo aspetto. Un tecnico va sul tetto, l'altro resta in casa e brucia della carta per fare fumo nel tubo di scarico. Adesso ci sono segni di bruciatura su una mensola bianca di fianco alla caldaia che non verranno via. Come se non bastasse, a seguito della pioggia di sabato 16/11/19 e domenica 17/11/19 dai tubi di scarico della caldaia si infiltra dell'acqua che bagna la parte superiore della caldaia e ovviamente cade sul pavimento, con rischio di corto circuito. Chiamo per segnalare i due problemi e per chiedere il ripristino, la segretaria mi passa il tecnico con il quale prendo appuntamento per oggi 18/11/19 al pomeriggio. Dopo pochi minuti il tecnico mi chiama per dire con veemenza che "non veniamo, non è possibile che siamo stati noi, lei faccia quello che vuole". Il che oltre a essere per nulla professionale e cortese è anche falso perché nessuno prima o dopo di loro è intervenuto sulla caldaia o sul tetto e soprattutto perché in 11 anni vissuti in questa casa non c'erano mai state infiltrazioni, sebbene la pioggia dei giorni scorsi non sia stata più forte di altre del passato.

Ho chiamato questa ditta trovata su un volantino un sabato mattina perché lo scaldabagno aveva smesso di funzionare.. dopo 20 minuti il tecnico era in casa. Smonta, controlla, testa la carica della batteria e alla fine mi dice che ci sarebbe da sostituire la valvola del gas che da sola costerebbe 250 euro esclusa manodopera. In alternativa mi propone la sostituzione dello scaldabagno per la bellezza di euro 1180. Alle mie rimostranze sul prezzo così elevato mi dice che monterebbe uno scaldabagno con camera stagna che costa molto di più. Trovandomi in difficoltà e in emergenza opto comunque per la sostituzione del tutto. Mi chiede un acconto, gli do 180 euro, firmo distrattamente e in buona fede e poi mi accorgo che il furbacchione invece che acconto ha scritto caparra confirmatoria. Nel pomeriggio verifico on line il costo dello scaldabagno che mi avrebbe montato e lo trovo sui 330 euro. Lo chiamo per protestare e mi risponde che le caldaie prese on line sono tutte difettose.. faccio fare un preventivo alternativo al volo e mi viene circa 300 euro più basso.. richiamo e disdico il lavoro. Oggi gran finale: viene l'altro idraulico per vedere il lavoro prima di ordinare lo scaldabagno nuovo, fa due controlli e riprende tutto a funzionare, era soltanto scarica la batteria (già testata dall'altro che me la dava per funzionante), costo totale per chiamata e sistemazione 30 euro. Insomma, avrete capito che si tratta di gente disonesta organizzata perfettamente per fregare i clienti. Da evitare come la peste!

Mi scuso per la stella che ho messo, ma meno di una purtroppo non si può mettere altrimenti avrei dato 0. Allora da sostituire un sifone del lavandino del bagno, al costo di euro 30. Prezzo finito per un lavoro di 20 minuti 240€. La fortuna è che non sono io il proprietario, quindi non ho pagato un euro. Gentilezza pari a 0 nemmeno a dirlo. Credetemi state lontani da queste persone, aspettate, rivolgetevi a veri professionisti Pensate che loro stanno a 3km da casa mia e sapete come mi hanno risposto quando ho detto del prezzo alto? Che loro calcolano anche la spesa per tornare acasa.. Ho detto tutto lasciate perdere .

Stra sconsigliato! Per la sostituzione di due tubi flessibili esterni ad una caldaia, che in un qualsiasi negozio di bricolage costano massimo 5€, e per un lavoro di un'oretta e mezza massimo, mi hanno hanno fatto spendere 220€. Prezzo al di fuori di una qualsiasi ragionevolezza